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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月26日

難しい取引を適切に進めていただきました

売却と購入を同時に行う、タイミングの難しい取引を適切に進めていただき、大変ありがたかったです。
また、購入希望者への物件説明や価格交渉などを、良い形で行っていただいたことも大きかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
馴染みのあるエリアの生活環境がほとんど変わらない物件でご縁があったことをうれしく思います。
すべてのことにおいて迅速にと対応いただき、大変助かりました。
また、何かご相談等ございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年5月25日

誠心誠意の対応には満足しております

担当者の方の誠心誠意の対応には満足しております。
ただ初期の広告や、マルチ宣伝活動に出遅れがあり、もっとゆっくりこの期間を充実して、お客さまの認知度、興味をひき起こす期間をとっていただきたかったなと。
最初の動画サービスなどをもっと多彩に駆使していけば、もう少し見学者の数も上がったのかと・・・。
こちらの物件の魅力のせいか全く見学者がなく、故に早くに下取りの提案があり、比較的下取りにしてはよい条件だったので、ネバリもなくあっさりと下取りにしてしまったという感は残っている。
ただ水廻りなどに問題もあったので、瑕疵補修など事後の安心感があったのも確か!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売活動についてのご指摘につきましては、誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を今後の営業活動の改善に努めさせて頂きます。
ご新居にて末永くご健康にお過ごしになられることを心よりご祈念申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月23日

丁寧で迅速な点が良かった

対応が丁寧で迅速な点が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月22日

言う事なし

言う事なし。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも、大変お世話になっております。
今回で3回目のお取引をお任せ頂き、心よりお礼を申し上げております。
いつも、チャンスを頂き本当にありがとうございます。
引き続き、ご期待に応えられますように、力をつけて不動産仲介業を頑張っていきたいと考えております。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月22日

情報を必要なだけ明確かつ迅速に下さる

必要な情報を必要なだけ、明確かつ迅速に下さるので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご愛顧の上、不動産をご購入頂きましてありがとうございました。
銀行のローン審査のご対応など、S様のご協力のおかげで円滑にお引き渡しまで進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
先日お引越しされたとお伺いいたしましたが、お引越し以降もなにかお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2023年5月20日

引っ越しの相談等も適切に対応いただけた

大きなトラブルなく売却できたのも、東急リバブルさんに仲介に入っていただいたおかげ。
引っ越しの相談等も適切に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却依頼を大岡山センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約~お引き渡しまで長期間に渡りましたが、遠方にお住まいにもかかわらず、諸々ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用・ご相談を心よりお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月19日

きめ細やかに前もって教えてくださいました

今回の売却のために、当初は複数の不動産会社に見積もりをお願いしました。
その中で御社の担当者様は、一番最初にご返信くださっただけでなく、一番詳しい資料を作成して説明してくださいました。
また、売却方法や時期、価格についても、こちらの希望を叶えるために奔走してくださり、税理士に相談する必要があることや用意すべき書類なども、きめ細やかに前もって教えてくださいました。
そのおかげで、非常に円滑に売却を進めることができました。
担当者様のように熱意と誠意をもって応対してくださる、大変有能な担当の方にお世話になることができて、とても幸運だったと感謝しております。
加えて、御社の無料税理士相談も利用させていただきましたが、その担当の方のご対応も素晴らしかったです。
以上の様に、今回の売却について、すべての過程において大変満足しています。
どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をお任せ頂きまして誠に、ありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き、営業マンとして大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月19日

安心して取引を進めることができました

担当者さんには、購入や売却を通じて長くお世話になっております。
知識がなく分からないことが多い中、丁寧にご説明いただき、安心して取引を進めることができました。
今後も何かあった際には、担当者さんにご相談したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
S様の愛着の詰まったご実家について、私共にご売却のご用命を頂けたことを大変嬉しく思います。
S様とは長いお付き合いになりますが、今後共何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月18日

粘り強く物件を探して頂き本当に感謝しております

担当者さんに粘り強く物件を探して頂き、本当に感謝しております。
また物件が決まった後、売主の方といろいろと交渉してくれたおかげで購入が決まり、本当に良かったです。
その後の細かな交渉も丁寧に対応していただきました。
日程も、こちらの無理に全て対応してくれました。
今後も変わらずよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
私自身、ご決済まで終えることが出来まして、大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

T様
T様 2023年5月16日

こちらがお願いした事に関してすぐに回答してくれた

とにかく、こちらがお願いした事に関してすぐに回答してくれた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、お買い換えができるのかご不安だったかと思いますが、より良い条件を承諾いただける買主様を見つける事が出来た事からご売却もご購入も円滑に進める事ができました。
これからも何かお困り事があれば、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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