売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、大変満足していますとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に対応して下さいました
真摯に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、お引き渡しまでスムーズに進める事が出来ました。
また不動産に関してなにかお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引続き何卒宜しくお願い致します。
大変感謝しております
担当者様で本当に良かったです。
本来リバブル様にお聞きするようなことではないことも親身になってご相談に乗って頂き、大変感謝しております。
残念ながら私の知人は全て持ち家なので案件のご紹介はなかなかできそうにありませんが、それでももし私に相談があった場合は迷わず担当者様をご紹介させていただきます。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今回Y様のお住まい探しをお手伝いできたことを大変光栄に思っております。
お仕事でお忙しい中、Y様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
もしお知り合いの方が不動産のことでお困りのことがございましたら、何でも結構ですので、是非ともお気軽にご連絡くださいませ。
私共々、今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心して物事を進める事ができました
今回担当者様へは親切且つ丁寧な対応をしていただき、気持ちよく物件の売買取引をする事ができました。
こちらのわがままにもお付き合いをいただき、無理なお願いをしても嫌な顔一つせず、丁寧にご説明もいただきました。
今後自分達が何をしなければいけないのか、道筋をしっかり立ててくださいましたので、安心して物事を進める事ができました。
また売買をする機会がありましたら、是非担当者様へお願いしたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は買換え先の期日がある中で、タイミングを合わせる難しさもございましたが、T様にも色々とご協力いただき、全ての取引をスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございます。
また機会がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
引続き、何卒宜しくお願い致します。
トップクラスの満足感でした
■買取保証サービスが充実
転職と同時に家の買い替えが必要となり、残債を消す必要がありましたが、メガバンクとの住宅ローン締結は難しく、このサービスなしには買い替えは実現しませんでした。
■スピーディで寄り添った接客
売却と二度の購入を経験し、不動産会社３０〜４０社ほど接点がありましたが、トップクラスの満足感でした。
タイトなスケジュールで購入と売却を進めましたが、休日前後でも対応が後回しにされず、書類の郵送が難しければ何度も直接取りに来て下さり、かなり負担を考慮して頂きました。
売却で不安になるときも多く、何度もご説明を求めましたが、理解できるまで広い視点で、専門的な言葉を噛み砕いてご説明頂きました。
全体として、私はかなり面倒な顧客だと妻に言われていたので自覚はありますが、非常に満足しておりますので、１度お問い合わせしてみてください。
センターからの返答
この度は弊社へ売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
N様のお買い替えのサポートをさせて頂くことができ、非常に光栄でございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、非常に励みになります。
短い期間で売却が出来たのもN様のご協力があってこそでした。
私からも改めて御礼をお伝えさせて頂きます。
今後、不動産についてお困りごとがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
このたびは本当にありがとうございました。
貴社での買取で良かったです
スピーディーに対応していただき助かりました。
貴社での買取で良かったです。
他社では仲介のみでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から梶が谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｎ様には司法書士とのやりとりやお荷物の整理など協力をしていただき、無事お取引を行うことができました。
また不動産のご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
的確な対応をしていただき大変感謝しております
担当者さんには、的確な対応をしていただき大変感謝しております。
私も仕事柄同業者という視点でお仕事を拝見していましたが、文句のつけようのないご対応をしていただきました。
東急リバブルさんにご相談して、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引させて頂き、誠にありがとうございます。
同業であるH様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思います。
H様にはお会いさせて頂いてからお引渡しまでいろいろとご協力頂き、円滑にお手続きをすすめさせて頂くことが出来ました。
お住み替え先も比較的近い場所ですので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。
H様ご家族が新しいお住まいで豊かで幸せな暮らしが出来ることを祈っております。
この度は本当にありがとうございました。
担当者様とのご縁をいただき本当に感謝しております
担当者様には売却から購入まで全てお任せし、安心してお取引できました。
こちらからの連絡、質問、要望に対しても、非常に親身にご対応いただきました。
今回で３回目のリバブルさんにお願いした契約でした。
こちらからネットで問い合わせし、担当者様とのご縁をいただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
再度当社をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。
お住み替えに携わることができ、私も嬉しく思っております。
また、ご契約後は毎週お休みにもかかわらずお時間をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも不動産関係でのお困り事がございましたら、是非お気軽にご相談いただければと存じます。
親身なご対応で重ねて感謝申し上げます
担当者さんには大変お世話になり感謝申し上げます。
賃貸選びで多少の不満がありましたが、担当者さんの親身なご対応で重ねて感謝申し上げます。
来年の確定申告が心配ですがご教示の程、お願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸のご紹介につきまして、N様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
社内で共有を行い、今後の改善に努めてまいります。
引き続きサポートさせていただきます。
お困りごとがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
何度か不満に思ったシーンはありました
ご担当者様の意識の高さは感じておりましたが、用意する物リストに於ける不備があったり、現地案内時での約束時間５分前に『遅れます』の連絡があったりと、何度か不満に思ったシーンはありました。
しかし一生懸命な姿勢は伝わっております。
売買価格に於いては、所有のマンションの販売価格は一定のラインは超えた価格で売却できましたが、一般の方へ良い価格で売れなかった事、購入マンションは我々の希望の価格が通らず、おおよそ先方の希望を飲んだ事から、『売買の価格面』に於いては残念に思うところがありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様への配慮と売買の価格面について至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スケジュール管理の徹底とご希望を実現するために日々精進して参ります。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
