売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気持ちの良い、安心できる担当者であった
不動産についてのプロという感じを与える担当者ではなかったが、それが親近感を感じさせてくれたのかもしれない。
気持ちの良い、安心できる担当者であった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
夜にお伺いさせていただいたり、大変ご協力いただきました。
今後は安心感とともに不動産のプロとしてご提案できますよう、精進して参ります。
またお役に立てればと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
間違いのない選択であったと感じております
とても丁寧で解り易い説明と好感のもてる印象で、4社に依頼したコンペの形で始めましたが、過剰なアピールではなく、当初より信頼できる対応でした。
間違いのない選択であったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらからの連絡や依頼事項等に対してもすぐにご対応いただいたおかげでご成約に結び付く事が出来たと思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
「この方なら信頼出来る!」と感じました
我が家は5社同時に査定依頼をしました。
電話だけの社、査定書類のみの社、パンフレットのみの社もありました。
各社に同文メッセージを送信致しましたが、長期に渡り住み続けた自宅の不用品が大量にあり、共働きである我が家には大変頭を悩ませる一番の負担でもありました。
自宅を売却するという事は何かしらの事情があり、各家庭のドラマがあると思います。
そんな中、今回の担当者さんだけは他社と大きく異なり、査定とは全く関係のない不用品の処分の手配をして下さいました。
売却の前に気持ちを読み取って下さるその誠実さをして、何より実際にお会いした時の印象。
「この方なら信頼出来る!」と感じました。
買い主様、そして我が家双方に対して思いやりのある提案は、とても相性の良い出会いに結びつき、驚く程に暖かな物となりました事、深く感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、身に余るお言葉を頂きありがとうございます。
室内整理、本当にお疲れ様でございました。ご決済直前などは、お仕事もある中ご協力を頂き改めて御礼申し上げます。
買主様も大変喜んで下さり、本契約は担当者冥利に尽きる良いお取引となりました。
お付き合いはこれからであると考えております。今後とも、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
思ったより早く売却につながりました
今回新百合ヶ丘センターの担当者さんは2人目の担当者です。
実は1回目の担当者において重大な失態があり、東急リバブルとの取引を検討する段になった際に、管理職の方々の対応が良く、再度東急リバブルにお願いすることにしました。
結果、センター長、副センター長のフォローも良く、2人目の担当者さんの営業活動も満足のいくもので、思ったより早く売却につながりました。
一旦失った信頼をセンター一丸となって取り戻せた事例だと思います。
再度機会があるとすれば、又、お願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
前任者からの引継ぎにて担当させていただきましたが、Y様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができ、お役に立てましたこと大変光栄でございます。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
全般的にていねいな対応をしていただいた
全般的にていねいな対応をしていただいた。
建売物件ではあったが、多くのオプションへの対応について間に入っていただき、結果的にデベロッパーさん側に対応してもらえたので助かりました。
一方で内覧時に補修箇所が多くあったり、出来上がっていない部分があったりしましたが、仲介という立場なのかほとんどチェックいただいていなかった。
仲介した物件が問題ない状態で引き渡されるまでフォローいただきたかったです。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引きをいただき誠に有難うございました。
お取引きのなか、至らなかった点もありましたこと申し訳ございませんでした。貴重なご意見を教訓にして今後に活かしていきたく考えております。心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
100点満点の大満足でした
100点満点の大満足でした。
人生で不動産に関わることはそう多くありませんが、賃貸、売買の全てを含めて、これほど「お世話になった」「気持ち良く手続きができた」という気持ちになった担当者は他におりません。
もし、また物件の売買をすることがあれば、また同じ担当者様にご担当いただけると幸いに思います。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、身にあまるお言葉を頂きましてありがたく存じます。
本契約については、ご趣味やライフスタイルと物件とのマッチングがこれ以上無い素敵なご縁を結べたものと考えております。
売主様も大変お喜び頂き、担当として営業マン冥利につきるご契約でございました。
お仕事もまだまだご多用の所と拝察いたしますが、ご新居での新生活が幸多きものとなる様陰ながらお祈り申し上げております。
今後とも、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
マンション売却金を充当する事ができ助かりました
お蔭様にてタイミングよく売買が成立し、住み替えの際の費用に、マンション売却金を充当する事ができ助かりました。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご紹介でI様のお住み替えのお手伝いをできたこともあり、これも何かのご縁かと思っております。
これからも、精進してまいりますので、引き続き東急リバブルあざみ野センターをご贔屓いただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
本当に優秀な営業マンなんだな、と実感しました
担当者さんは明るく礼儀正しくとてもお話がしやすかったです。
こちらの要望も良く聞いて頂き、庭木を植え替えて持って行きたいと相談すると直ぐに業者さんをご紹介頂き、とても助かりました。
手配して頂いた測量士さんや残置物の処理業者さんも仕事が早い上にとても丁寧でしかも格安。
こんなにも素晴らしい人脈をお持ちの担当者さんは本当に優秀な営業マンなんだな、と実感しました。
色んな不動産会社に見積りをお願いしましたが、こちらに決めさせて頂き、ほんとに良かったな、と思っています。
どうもありがとうございました!
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそお忙しい中、色々とお手配やご準備していただいたので大変助かりました。
不動産の売買だけでなく総合的にご売却のお手伝いが出来たことが良かったと思いますし、一番はお客様に喜んでいただけることを心がけておりますので大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度はお世話になりましてありがとうございました
今回、マンションの売却にあたり、日程上の制約がある中で、タイミングよく売却出来るかどうかという不安もあり、早期の売却が難しいようであれば、買取り&リノベの専門業者さんにお願いしようかとも考えておりました。
急を要したため、数社に査定をお願い致しましたが、御社ではすぐにお客様を何組か考えてくださり、最も早い段階で内覧していただくことができました。
また、諸々の質問事項等、メールで質問させていただくと、すぐにご返信いただくか、混み入ったことはすぐにお調べくださり、驚く程早いタイミングでご返信下さいました。
お仕事の速さは、他社様(5社)と比べても、ピカイチでした。
そのため、大変安心感がございました。
正直申し上げて御社の査定額は低かったので、マンションを評価していただけていないのかなと当初は思いました。
しかしながら、メールやお電話を通して担当者さんの真摯なお仕事姿勢や一生懸命さがひしひしと伝わってきておりましたので、最終的には担当営業の方のお人柄とお仕事の速さに感銘を受け、御社にお願いすることと致しました。
不動産は通常の買い物とは違い、取り引きの額が大きいので、顧客にとってはどうしても不安はつきものですが、メール等のご返信が早いと大変安心してお取り引きが出来ます。
次回、あるいは、友人・知人にも機会がございましたら、同じ担当者さんを是非ご紹介させていただきたいと存じます。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご連絡をいただいたり、ご自宅へお伺いさせていただきありがとうございました。
日頃よりお客様へのご不安がないよう取り組んでおりますので、今後もより一層精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
思い通りの場所を捜していただき、満足しております
売れるかどうか心配しておりましたが、誠実に根気良く対応していただいたお陰で年内に売れ、転居先も同時に、思い通りの場所を捜していただき、満足しております。
本当に有難うございました。
マンションの収納場所に荷物が収まらず、今だに四苦八苦しておりますが、これから狭い中での生活を楽しみながら慣れていこうと思っております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
約5か月間という販売期間となり、ご不安な思いもあったかと存じますが、最終的にご希望の価格でご成約が出来たことは私も大変うれしく思います。
また、不動産に関するご相談などございましたら、是非弊社をご利用下さい。