売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これからも長くおつきあいいただきたい
どんな質問に対しても、きちんと適切な説明があり、とても信頼できる担当者さんでした。
東急リバブルさんとは、これからも長くおつきあいいただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、マンションのお取引を賜り有難うございました。
A様におかれましては、類似のマンションを比較的長くお探しと伺っておりました。
その上でこのマンションを大変気に入って頂いておりましたので、この度は、是非ご成約して頂きたいと思い、真摯にご対応して参りました。
このマンションのお取引が多く、お引渡し後も皆様と親しくご挨拶を交わしております。
A様におかれましても末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
丁寧に精一杯努力して頂きました
品質の余り良くない物件の販売を、丁寧に精一杯努力して頂きました。
センターからの返答
この度は当社に販売のご依頼を頂きありがとうございました。
今後も色々なお客様のご期待に応えることが出来るよう尽力致します。
また何かお役にたてることがございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。
次回の機会があれば購入という立場にて相談をしたい
担当者の応対の良さで契約に至りました。
期間が短いにもかかわらず、より高額で売却できる業者を探してくれたり、こちらの都合にも多少の融通を利かせてくれたりと、大変親身になっていただきました。
次回の機会があれば、購入という立場にて相談をしたいと思います。
今後の発展と、よりよいサービスの向上を期待します。
センターからの返答
大変お世話になっております。
O様には、管理組合の議事録のご提供その他残金決済の件でも色々とご協力いただき、かえって助けていただきましたことに大変感謝をしております。
梅雨も明け暑い日が続きますので、O様もご自愛くださいませ。
ご売却物件のリノベーションが終わりましたので、是非一度ご覧頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
資金面の質問にも丁寧に回答をして頂きました
ウェブでの資料請求からわずか数時間後、直接電話を頂きました。
“まずは見てみませんか”という勧めと同時に、現在住んでいるマンションの売却についてもこちらの要望に沿って、実際の相場や過去の実績の説明を受けました。
今思うことは、担当者のスピーディーな対応、スピーディな情報提供がなければ、購入しようという気持ちに至らなかったかもしれません。
その後、現地案内の前に、一番不安に思っていた資金面の質問にも丁寧に回答をして頂きました。
お陰で物件に集中して見学する事ができました。
今、ウェブで簡単に他社との比較ができるようですが、今回最初の出会いの印象を信じて東急リバブルさんにお世話になって、本当によかったと思っています。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
日頃からスピーディーな対応を心掛けておりましたので、その点を評価いただき大変嬉しく思います。
また、ウェブからのご相談が一般的になりつつある時代だからこそ、一人でも多くの方にF様のようなご感想を持っていただけるように、人と人との信頼関係を大切に仲介営業を実践したいとあらためて実感致しました。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も尽力して参ります。
なにかご不明な点やお困りのこと等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけると幸いです。
非常に満足しております
購入時にもご対応をいただきましたが、いつもスピーディーな対応と細かな質問への打ち返しなど、しっかりとしていただきました。
また今回の売却価格なども非常にがんばっていただき、非常に満足しております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は再度弊社に不動産取引のご依頼を頂き、誠に有難うございました。良い買主様を見つけることができ、私も嬉しく思います。今後も不動産に関するご不明点等、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
要望についてしっかりと対応してくれた上でのご提案
・突然お昼時に、ざっくりとした相談をしに店頭に伺いましたが、担当者さんはとても丁寧に対応して下さり、こちらの要望についても否定する事無く、聞き入れてくれました。
他社さんは、どうしても予算に合わせた誘導が多く、不信感を持ちましたが、担当者さんには安心して相談ができました。
・今回一番良かったと思うのは、通常のファミリーとは異なる我々の生活スタイルに合わせて柔軟な提案をしてくれた事と、それが押し付けではなく、こちらの要望についてしっかりと対応してくれた上でのご提案だった事です。
・担当者さんは、いわゆるベテランのプロ感のような物は、まだこれからだと思いますが、誠実な対応が武器だと思いますので、今後に期待していますし、また機会があれば、色々相談させて下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご相談では土地・戸建て・マンションと色々な物件をご案内させていただき、私もとても勉強になりました。
ご希望条件のヒアリングの際もＹ様はご条件やご要望を多くお話しくださいましたので、とてもスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
また弊社でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
キャッシュレス決済に関しては不明瞭な点
担当者さんのお人柄と丁寧なご対応で、初めての土地購入という大きな決断、手続を進めるに際し、とても安心して各手続きを進める事が出来ました。
ただ一つ、決済の際のキャッシュレス決済に関しては不明瞭な点があり、関わっている銀行、HMにおいても疑義が生じる手続きとなり、この点に関しては改善をお願いしたいと思いました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
夢のマイホームの実現に向け、お役に立て有難く嬉しく思います。
この度は、数々の労いのお言葉を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。
キャッシュレスサービスにつきましては、当方からの説明不足によりご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたアドバイスを元に、お客様への説明方法をさらにわかりやすく、充実したものにすべく、会社全体で共有し、対策を検討いたします。
この度は、有難うございました。皆様のご健勝を祈念致します。
まるで実の子供の様でした
この度は東急リバブルに縁があり、お世話になりました。
ありがとうございました。
希望エリアのマンションに、無事に引越すことが出来ました。
担当者さんのお陰です。
マンションが大改修中になりまして、駐車場は空いているが新規の契約が出来ませんと分かると、近所の駐車場の空きを探しまわって下さいました。
とても親身になり動いていただき、まるで実の子供の様でした。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
今後の御活躍をお祈りいたします。
まだ自宅の売却が残っていますが・・・。
センターからの返答
S様
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご希望の物件をご購入頂くことができ、私も大変嬉しく思っております。
駐車場の有無についてはご生活されるうえで非常に大切なポイントだと思いますので、微力ながらお手伝いできればと思いました。こちらも無事に解決することができ安心いたしました。
ご自宅のご売却活動も一生懸命頑張らせて頂きます。どうぞ末永いお手伝いを頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
経験のない不動産の売却でとても心配でした
経験のない不動産の売却でとても心配でしたが、親身になって相談にのっていただき、希望以上の金額で売却する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
神奈川県の売買で、不慣れなこともありましたが、結果としてT様のご要望にお応えできたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産の件でお困りの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
