売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体を通して丁寧にご対応頂き感謝申し上げます
この度は、住宅購入に際し、お世話になりありがとうございました。
全体を通して丁寧にご対応頂き感謝申し上げます。
ただ一点、お伝えしたい事として、ご紹介いただいた住宅ローンの借入先の銀行の担当者の対応が悪かったです。
非常に大事な事にも関わらず、説明不足、理解不足により、当初の資金計画に沿わない結果となりました。
また、説明不足や説明の不備を指摘した際の対応も納得できませんでした。
センターからの返答
この度は夙川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、銀行担当者とのやり取りについてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いように金融機関担当とのやり取りにも介入し、ご納得のいただけるお取引をできるよう心掛けて参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました
不動産の売却と新居の仲介を、東急リバブルさんにお願いした結果が良かったので満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお取引いただき、またお忙しい中アンケートにもご返信いただき誠にありがとうございました。
今回はご売却とお住み替え先の賃貸を弊社にてご担当させていただきました。
Ｋ様がご要望をされていたお住まいの近くということで、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
担当者さんと店長さんが良かった
担当者さんと店長さんが良かった。
センターからの返答
この度は弊社に物件購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えのお手伝いができたことを喜ばしく思います。
今後ともご相談事がございましたら気兼ねなくご相談ください。
機会があれば、次回も担当してほしいと思っています
購入希望を出した土地の売主が、急に売らないと言い出し、購入できなかったことや、次に購入希望を出した土地は、1日の差で購入出来なく残念でした。
しかし、最終的には、良い土地や売主が見つかり大変満足しています。
購入も、キャッシュレス購入が出来、コロナということもあり満足しています。
ハウスメーカーを通して担当者と知り合いましたが、土地の良い点、悪い点を教えて頂いたので、満足しています。
担当者さんは、連絡時間も考慮して頂けたので、色々と連絡しやすかったですし、ペットがいること等も考えて色々と提案して頂けたので、機会があれば、次回も担当してほしいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
M様にはこのたび色々とご苦労とご足労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
3回の購入の決断をいただけた事、それについてきていただけた事、非常に感謝しております。
私も最近ワンちゃんを飼い始めた事もあり、色々教えていただきありがとうございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いにございます。
担当者さんは誠実・丁寧で信頼できる方
初めての売却でわからない事だらけで不安でしたが、丁寧な説明をしていただき、納得して進めていくことができました。
担当者さんは誠実・丁寧で信頼できる方だと感じました。
私の質問1つ1つに、いつも「大丈夫ですよ」と言ってくれました。
居住しながらの売却でしたが、すぐに買い手も見つかり、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えのお手伝いができたことを喜ばしく思います。
弊社では、お客様が抱える疑問を曖昧にすることなくしっかりと解決した上で取引していただくことを大切にしております。
今後ともご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡ください。
営業担当者様の対応が非常に良かったと感じています
今回、正直言うと御社が、というより、営業担当者様の対応が非常に良かったと感じております。
非常に好感を持てましたし、安心して取引きを進められました。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
新型コロナウィルスの影響がある中、購入と同時に売却も進める取引であった為、ご負担もあったかと思いますがスムーズにお引渡しを迎えることが出来大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関することは何なりとご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。
対応が早く、アドバイスも良く満足しております
対応が早く、アドバイスも良く満足しております。
質問にも的確に回答があり、良ったです。
強いて言えば、価格について、もう少しねばって高値を付けて欲しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
西宮市において、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、また、大変嬉しいお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
今後もお客様に感じていただいた「東急リバブル」の仲介サービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、西宮北口センターをご利用ください
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
ありがとうございました
後見人による居住用不動産の売却の手続きにもなれており、おかげ様でスムーズに売却手続きをおこなえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様の売却のお手伝いが出来て光栄です。
裁判所の売却許可を必要とする被後見人所有の居住用不動産の売却についても対応可能でございます。
またお困りごとがございましたら是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さまのお人柄と笑顔に支えられました
この度は大変お世話になりました。
のりこえていかねばならない状況に多々おち入りましたが、常に前向きに、親身になって考えていただき、アドバイスもたくさんいただいて、大変感謝しております。
担当者さまのお人柄と笑顔に支えられました。
良い買主さまに引き合わせていただきましたことにも、大変感謝しております。
気持ちのよいお取引をありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は夙川センターをご利用いただき有難うございます。
またお忙しい中アンケートへご協力もいただきありがとうございます。
Ｓ様とはたくさんの打ち合わせをさせていただき、たくさんのお時間を頂きました。
また遠方にも関わらずいつも迅速にご対応頂けたこと大変感謝しております。
Ｓ様のいつも前向きな考え方に何度も助けていただきました。
また不動産ついてご相談事がございましたらお気軽に夙川センターまでご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
いつでも私共の立場にたって考えて下さいました
はじめ、他社でマンションの売却活動をしていましたが、不手際ばかりで、不信感と不安ばかり感じていました。
ですが東急リバブルの担当者さんにお願いしてからは、そのような不安は瞬時に消え、安心してお任せする事ができました。
沢山相談にのって頂き、きめこまやかにサポートして下さり、接客も丁寧、かつ清潔感がありとても好感がもてました。
私共の無理な相談にも、一度も「できない」等の否定的な事は言わず、いつでも私共の立場にたって考えて下さいました。
売却も前の他社との取引きがうそのように、あっという間にとても良いお客様に決まり、家族一同おどろきと感動で一杯でした。
私の周りに、まだまだ売買を検討されてる方が沢山いますので、担当者さんを是非おすすめしたいと思います。
もちろん、私共が今後不動産の売買がありましたら、まっ先に担当者さんに相談したいと思います。
このたびは、とても感じの良い、安心できる取引きをありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てました事を大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまでの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
