売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応していただけたと思いました
契約の際、新住所での住民票、印鑑登録が必要な事をもう少し早いタイミングで教えて頂きたかったです。
手続き行う時間があまりとれなく、バタバタとしてしまいました。
他社不動産屋とはちがい誠実に対応していただけたと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お引越しなどでご多忙の中、アンケートにご協力下さり感謝いたします。
ご指摘いただきました、必要書類のご案内については、今後の営業に活かして参ります。
機会がございましたら、また不動産お取引のお手伝いができれば幸いです。
新生活がご多幸であることをお祈りしております。
担当者と買主さんに感謝しています
担当の方には、色々引渡時期等でご迷惑をおかけしたり、お手数をおかけしました。
その中で感じた事は、売主、買主どちらも同じ担当者だと相方の連絡等には都合がいいですが、困った事（相談事）があった場合、相方の立場で対応しなくては、ならない為、片方に対して対応しきれないようだった。
実際、私自身本当に困っていた為、無理なお願いをした所、「買主さんの事を考えて下さい」と言われた時は、すごくショックでした。
その後、買主さんの承諾もあり、なんとか引渡も無事にする事ができましたので、担当者と買主さんに感謝しています。
今後、取引がある場合は、相方に仲介業者が入る様な取引にした方がいいと少し勉強になりました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、当社の仲介で、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
諸条件の調整について、至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者様の今後のご活躍に期待します
担当者様の今後のご活躍に期待します。
センターからの返答
この度は当社仲介物件をご購入いただきましてありがとうございます。
ご期待に応えられるよう精進致します。
引き続き当社をご愛顧のほどよろしくお願い致します。
全面的にフォローして頂き、安心感が持てました
契約を進めるうえで、フローの説明、スケジュール立てから、アドバイスなど様々なフォローをしていただき、安心して手続きを終えることができました。
連絡のやり取りも早くて、とても助かりました。
すごく詳しい知識で、全面的にフォローして頂き、安心感が持てました。
人生の中で、大きい決断が多い中で、任せる事ができまして非常に助かりました。
又、今後の困った時も、気軽に問い合せをさせて頂く気軽さも助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までのタイトな期間の中で住宅ローンの手続きや複数のリフォーム会社とのやりとりなど、毎週のようにお時間を割いてくださり、ご協力いただけたからこそ、無事にお手続きが完了できたと思っております。
これから、リフォーム、お引越し、新生活の始まりとお忙しくなるかと思いますが、お役に立てることがございましたら、すぐに対応致しますので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者様には媒介契約時に１２月中売却を依頼しておりましたが、結局は１月売却になってしまったのが非常に残念です。
それ以外は非常に満足しております。
また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
ご用命いただいておりました12月中のお取引完了が間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引で学ばせていただいたことを今後の営業で活かしていきます。
この度は誠にありがとうございました。
わかりやすい説明をして下さいました
次回もお願いしたいと思うような、わかりやすい説明をして下さいました。
（特に不動産の売買は不安がつきまとうので）
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、御役に立てたこと大変光栄でございます。
販売開始までに登記の件や室内のお荷物の件等、お手続きを迅速に行っていただいたことによりスムーズにお話しを進めることができました。ありがとうございました。
不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後もがんばって下さい
自信がにじみでるような接客を心がけて、今後もがんばって下さい。
センターからの返答
S様
今回のお取引を通じ、多くの励ましやアドバイスを頂きまして、本当にありがとうございます。
また何かお力になれることがあればお気軽にお申し付け頂けましたら幸いです。
次回の機会がございました際には、更に成長をした姿をS様に認めて頂けるよう、切磋琢磨して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
皆様にただただ感謝です
皆様のご協力有って、全てが決定する事です！！
係わって下さった方、皆様にただただ感謝です。
ありがとうございました。
また分からない事等が今後ございましたら、引続きフォロー宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそご協力いただき誠にありがとうございました。
良いお話に繋げることができ私も大変嬉しく思います。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
実は売却後に担当者では無かった事を知った
担当と思っていた人が、実は売却後に担当者では無かった事を知った。
サブで動いていた方が、後で担当者だったらしい。
最初の担当者は威圧的な言動が多く不信を感じた（今回の担当者さんではない）。
自宅及び会社ビルの売却も依頼したが、２度共にそう感じた。
営業職としては不適格と思う。
センターからの返答
この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｕ様のお取引が無事に完了しましたのも、ひとえにＵ様のご協力あってこそでございました。
いただきましたお言葉を今後の糧とし、日々精進してまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感がありました
物件購入の際の不明な点や、質問内容に対して即時に回答がいただけて、安心感がありました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身、お客様にご安心してお取引をしていただけることを念頭に置き、お客様とお話しさせて頂いておりますので、このようなコメントを頂き、嬉しく思います。
さらに、お客様の期待にお応えできるよう日々、勉強いたします。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
