売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どうもありがとうございました
最終的な販売価格の交渉について、ねばり強く買い手に折衝いただいた結果、こちらの希望に沿う価格で売却することが出来たと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初は複数社様の査定を聞かれ、ご検討いただいていらっしゃいました。
私としましては、お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、資産有効活用策や市況を踏まえましてご提案させていただきました。
そのご提案が、Ｎ様にご納得いただけるものであったことで、弊社にご用命いただけたことが、何より一番嬉しく感じております。
今後もお客様のご希望、ご期待に沿えるよう努めて参りたいと存じます。
また、不動産に限らずともお声掛けいただきましたなら、すぐに駆けつけさせていただきます。
お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
無事土地を売ることが出来ました
この度はお世話になりました。
無事土地を売ることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社ご利用頂き、ありがとうございます。
ご所有の土地の売却からマンションの購入までお手伝いすることができ、嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ていねいに対応いただきました
ていねいに対応いただきました。
販売についてよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
不安もなくお任せする事が出来ました
物件の売却で東急リバブルに依頼させていただきましたが、要所での対応スピードが速く、依頼者を大切にしているように感じました。
売却額の見積りを、10社ほどの不動産会社に一括査定を依頼させていただいた際には、最も早く電話連絡いただけたのが東急リバブルでした。
メールによる自動返信や、機械的な査定だけでしたら他の不動産会社からもいただきましたが、何点かの疑問をすぐに回答していただけたおかげで、不安もなくお任せする事が出来ました。
また、買主様との契約日時の調整にあたり、なるべく前倒しで進めたいと考えていた当方の意図を組んでいただけた事も嬉しかったです。
物件の売買までにかかる、当方の維持コストを少なく抑えようと考えていただけたのなら100点満点です。
センターからの返答
この度は当社で取引いただき、またコメントを頂き誠にありがとうございます。
途中で営業担当者が変わり、M様にはご迷惑をおかけしましたが買主様からの質問や、引渡しまでの手続きにすぐに対応いただき感謝しております。
また、決済時には遠方からお越しいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変不安に感じた
・分筆するにあたり、隣地との境界確認が必要だったが、この作業に非常に多くの時間が費やされており、大変不安に感じた。
はじめから測量担当者が現状書類を持って役所に相談を早めにしていれば、長い時間はかからなかったのではないかと思う。
・担当者は非常に親身になってくれていたような印象を受けたが、あらかじめ問合せをした時点（もしくはかなり早期に）で、買主が決まっていたのではないかと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のご売却活動のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
当初の予定よりも、売却のご決済まで時間がかかってしまい、Ｙ様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｙ様のご協力もあり無事にお取引ができたと感じております。
ご親族の売却物件の販売活動も精一杯頑張ってまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
購入に至るまでは、安心できませんでした
初めての購入なので、分からない事だらけでしたので、何度も連絡を取らせて頂き、面倒がらずに対応して頂けたと思います。
リフォームの見積もりに何度もうかがわせて頂いたのですが、その度に開錠して頂き、ありがとうございました。
全体的には希望の物件で満足していますが、何点か、不明な点もありました。
申し込みの時点では値段交渉も可能と言われましたが、実際に申入込んだ後には難しいと言われ、断念しましたが、少しでも下がったら嬉しかったです。
その点が残念でした。
鍵の受け渡しが、リフォーム工事予定の日と重なり、一部リフォームができず、困りました。
工事日程の組み方等、もう少しアドバイス、説明が欲しかったです（当初の融資・日程とズレがあり…）。
大きな買い物ですので、購入に至るまでは、安心できませんでした。
初めての事なので他社との比較もできませんが、ケースバイケースで、適切な対応を期待します。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
物件の販売開始から間もなくご検討いただき、ローン審査に全面的にご協力いただけた事で、無事ご成約に繋がりました。
リフォーム段取りについては、私のサポートが足りず、ご負担をお掛けしてしまいました。
今後は意識して改善すると共に、もしF様のお取引をお手伝いできるチャンスがあるのであれば、成長した姿をお見せできるよう糧としてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
親切に対応して下さりありがとうございました
大変お世話様になりました。
売却に時間がかかり、不安になることが度々ありましたが、親切に対応して下さりありがとうございました。
又、売却後の住居捜しにずい分お手数お掛けしましたが、一生懸命対応して頂きありがとうございました。
家族の意見や私の体調も途中不良等があり、今賃借マンションに仮住居中ですが、いろいろ整理し始めましたらアンケートをまだ提出せず書類が出て来ましたので、遅くなりましたが送らせて頂きます。
申し訳ありません。
いろいろ有難うございました。
お礼まで。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動に尽力しておりましたが、ご売却までに少し時間がかかってしまい、また、担当者異動による引継ぎ等が生じてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご売却が決まってからはS様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、感謝致しております。
私でお役にたてる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
遠方の折、迅速・適確な対応に感謝します
大変お世話になりました。
遠方の折、迅速・適確な対応に感謝します。
当初は他社も考えていましたが、貴社で大変良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご遠方にお住まいでのお取引でしたが、S様のご協力がありスムーズに手続きを済ませる事ができ大変感謝しております。
今後もなにかございましたら是非弊社をご利用下さい。
担当者さんは約束事は守り好感度は高いです
今回のマンションは、私と妻が仙台市内を見て廻った時に、見つけた物件でした。
故に、営業担当の方の営業結果に依るものでは、なかったために「担当者の営業活動」欄は”どちらとも言えない”とＣＨＥＣＫしました。
マンション購入前は、営業担当者さんとは、小宅の売却依頼－契約を行って来ております。
未だ売却完了になっていませんが、頑張っている様子です。
売却露出開始から、８ヶ月が過ぎていますが、大きな期待をしております。
一つ言える事は、税金等に関する知識と、顧客に対する理解がしやすい説明を、更に身に付けることを希望致します。
担当者さんは約束事は守り好感度は高いです。
人柄も優しく、更に今後は、押しの強い営業になることを期待しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なコメントを頂きまして、感謝申し上げます。
ご購入の際も、説明が不十分な点がありＩ様にご迷惑をおかけすることもあったと存じます。
お陰様で、ご売却のご契約も済み、良い買主様に巡り合うことが出来ました。
最後には、良いお買換えだったと感じて頂けるように、残りの期間もご対応させて頂きます。
