売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ありがとうございました

別の不動産屋に依頼していましたが、売却希望価格を高めに設定していた事で、全くやる気を感じなかった。
その頃、貴社担当者様からお話をいただき、他社から貴社に変更しました。
最初はやはり高めの設定でしたが、ネット社会を考えた時●●●●万以下で検索すると思い、売却希望価格を下げたら急にお話が進んでいきました。
２件のお話から値切りを希望して来なかった方とのお話が進み、●●万の割引という事で結着しました。
本当に契約がきちんとなされた事に皆も感謝しています。
ありがとうございました。
姉が事務所で貸したいと言っていたのですが、私自身はよっぽとでない限り希望通りにはいかないと思っていたのですが、希望どおりの方に買っていただき本当によかったです。
この度は大変お世話になりました。

事細かく、丁寧・親切に対応して戴きました

今回マンションの譲渡に関して、担当者Ａさんには大変良くして戴きました。
初めてお会いした譲渡物件の現場から始まり、約１ヶ月の短い間でしたが、事細かく、丁寧・親切に対応して戴きました。
特に自宅近在の営業所迄複数回来ていただき、有り難く思います。
やはり茗荷谷迄は若干面倒と思う時もありましたが、自宅の方迄来て戴きました。
有りがとう御座居ました。
今回の譲渡に関しては、数年前より相続担当の東急リバブル担当者Ｂ様に相談し、御紹介を頂き、担当者Ａ様にお会いでき、結果大変良かったと思いました。
有りがとう御座居ました。
実は自宅近辺に購入したい物件を探そうと思いますが、担当者Ａ様には、次購入の御相談を約束して戴きました。
今後も宜しくお願いします。
今回の譲渡と同様、良き購入の御相談が出来る事が幸いと思います。

対応力等、好感を持てたのが、私の決断に力を与えた

もちろん、東急リバブルという会社の知名度、安定度に依る部分は大きいです。
でも、それは他社Z社やY社等のライバル会社も同じです。
私が貴社におまかせしたのは、直感です。
担当者の第一印象、その後の対応力等、好感を持てたのが、私の決断に力を与えました。
その結果、85～90点の満足を得ています。

とても人柄も良く、非常に安心して取引ができました

とても人柄も良く、非常に安心して取引ができました。
また是非宜しくお願いします

プロフェッショナルな対応が良かった

プロフェッショナルな対応が良かった。

本当にきめ細やかに色々おしえて下さった

この度は大変お世話になりました。
物件選びから、私の要望に合った立地等、細かいお願いを何から何までとても迅速かつ丁寧に対応して頂き、担当者さんには本当に感謝しています。
何も分からない私に、本当にきめ細やかに色々おしえて下さり、大変勉強になりました。
おかげさまで、とてもステキな物件を購入することができ、大変満足しています。
もし友人が家を買う時は、ぜひ担当者さんを紹介したいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

不明な点が生じたときは質問すると即答えて頂いた

全体を通しての感想。
今回は、分譲マンションの建て替え後の、新築未入居での売却をお願いしました。
担当者から毎週１回書面にて、営業活動報告書を頂きました。
その中で、案内をした時のお客様の、マンションに対する意見や感想等細かく報告して頂きましたので、マンションに対する客観的な意見が分かりとても助かりました。
また、マンションの周辺物件の売買の有無の調査結果もあり、落ち着いて、売却まで待つことができました。
不明な点が生じたときは質問すると即答えて頂きました。
他社との比較。
新築後引き渡しと同時に建て替えた会社の関連の不動産売却部門に専任媒介で売却を依頼しました。
３ヶ月間の売却期間中２週間から３週間に一度の面談がありましたが、面談とは名ばかりで、担当者からの状況分析も戦略もなく、ただ無駄に時間が経過しました。
最初から東急リバブルさんに、依頼したら展開が変わっていたように思います。
この３ヶ月が無駄だったと感じています。
今後の期待。
実は３年前にも実家の売却を貴社に依頼しました。
難しい売却でしたが、迅速な対応で売却ができ、助かりました。
不動産の売買は人生を通して余りあることではないですが、良い思い出が続いています。
これからも良い思い出を沢山お客様に与えて下さい。
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

何事にも丁寧で迅速に対応してくださり、本当に感謝

売買共にお世話になりました。
我が家は築年数が古いので、見学に来る方が少なく、この価格ではいつまでも売れないのでは？と不安でしたが、担当者さんは「大丈夫です、良いお宅なので古くても売れますよ」と何度も言ってくださいました。
おかげ様で、気に入って購入してくださる方が現れ、売却できました。
担当者さんは知識が豊富で、説明がわかりやすく、何事にも丁寧で迅速に対応してくださり、本当に感謝しています。

理解力と行動力に優れている営業マン

担当者さんには以前にも何度か御担当いただきました。
所謂リピーターになります。
担当者さんの良さは、仕事に対しての対応の速さや、こちらの意向についての理解力があることです。
以前のおつきあいと比べて、今回の売却には結構な時間を要したのですが、こちらの思いや意向に対して都度耳を傾け、理解して対応してくれたと思います。
なんというか、理解力と行動力に優れている営業マン、というイメージ・感想をもっています。
またの機会もまちがいなく担当者さんにお願いすると思います。
今後ともよろしくお願いします。

決済までしっかり面倒見ていただいてすごく安心

今回も担当者さんに大変お世話になりました。
丁寧な応対、物件情報の的確な提供、ローン審査状況のこまめなフォロー、周倒な決済対応など、今回も申し分なかったです。
麻布センターから銀座センターに異動されてからも変らない応対で、決済までしっかり面倒見ていただいてすごく安心できましたし、とても満足度が高かったです。
副センター長さんにもお立会いいただき、社をあげての対応、センター間の連携の良さに感激しました。
これからもぜひ、リバブルさんにお世話になりたいと感じています。
よろしくお願いします。