売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に満足しております
最短での契約、引渡しをアレンジ頂き、非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご依頼を頂いてから1週間でご成約のお手伝いが出来た事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがすぐにご対応頂き、余裕をもって安全に進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
いつでも同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
協力・支援をして頂き、購入に至った
初回に私共が購入申込を行ったのですが、コロナの問題や、内覧後に物件の土地等の問題を発見したので、急なキャンセルをして大変申し訳なく思っていましたが・・・。
その後も初回より約５ヶ月間、予算や地域等を考慮し、数回に渡り紹介物件を提案頂き助かりました！！
今回決定購入した最終の物件については、営業の担当者さん、新宿センター長等々、東急リバブルの方々に色々と協力・支援をして頂き、購入に至ったと思います。
大変満足しており、又感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社の仲介でご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
最初のお申込み物件から継続して物件を紹介させて頂き、粘り強くお付き合い頂いた結果、今回のご購入に繋げられたと思っております。
３年間の物件探しの最後をお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
無事に売却することができました
おかげ様で所有不動産を無事に売却することができました。
次の物件購入についても、希望の物件を是非探しだしてください。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
媒介契約からご契約、お引渡しまでお仕事でお忙しい中、快くご対応くださりスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
次の購入希望物件につきましても誠心誠意お手伝いさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても満足の出来る取引となりました
売却期間が長期に渡りましたが、最初から最後までとても丁寧に対応して頂き、結果良い買い主様と出会えて、とても満足の出来る取引となりました。
専門知識も豊富で、売却に関する質問だけでなく、購入の部分でも色々とアドバイスを頂けたので、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にT様のお買換えが整い、新居でのご生活を迎えられたことを大変嬉しく思います。
1年超のお付き合いをさせて頂き、ご息女様の成長の早さに驚きつつも、私にとって想い出深いご契約となりました。
色々と気苦労やお手間をお掛け致しましたが、長くに渡りお付き合いを頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かお手伝いできることがあれば、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
土地購入でお世話になりました
土地購入でお世話になりました。
売主さんとの折衝を何度もやっていただき、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産購入に当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
_当初担当していた担当者から引き継ぎ、S様とは契約後の決済までのお付き合いとなりましたが、S様のお人柄に何とかお力になれればという思いでございました。
_今後、不動産の事で何かご相談がございましたら、些細なことでもご連絡頂ければと思います。
_末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
_引き続き、よろしくお願い致します。
顧客側に寄り添ったアドバイスを頂きたかった
担当者の対応は素早く、説明も丁寧にして頂き、感謝申し上げます。
ただし、販売価額や販売後の登記費用、司法書士報酬など、費用について顧客側に寄り添ったアドバイスを頂きたかった。
販売価額は交渉に協力頂いたものの、司法書士報酬が結果的には●万円割高であり、こちらで確認しなければプロである売主の言い値での取り引きとなっていたと思われる。
センターからの返答
この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引にあたり、書類のご用意など、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
ご指摘頂きました司法書士の件、ご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
顧客側に寄り添った対応を心掛け、ご満足頂けるお取引ができるよう、鋭意努力致します。
今後何か不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
実務的な部分で不安になることが度々ありました
初めての住宅購入で、貴社に仲介頂いて安心できた部分も多くあるのは事実ですが、買主の担当だった担当者Ａ様については、諸々の情報伝達について、スピード感と信頼度に欠けていた感が正直否めません。
人当たりが良かったため、気分を害するようなことはありませんでしたが、取引・関連事項の細かいケアという実務的な部分で不安になることが度々ありました。
一方、売主側の担当をされていた担当者Ｂ様とはお話する機会があまり多くありませんでしたが、比較してより信頼できそうな方だと感じております。
また、今回ローン融資頂いた銀行側の担当者様もスピード感や諸々の段取りが悪く、最終決済まで細かい手続き、訂正対応が続きました。
全体の取引を通して、もう少しスムーズに処理できたのではないか、と感じています。
センターからの返答
T様、この度は当社にお住まいのご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点も多く、T様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
T様からのお言葉を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
当社全体を通して、T様のより豊かな生活の実現に、少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
今後、新たなご不明点等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
大満足です
始め勝負に出過ぎた金額だったが、即修正して短い期間で充分に利益が出る取引が出来た。
大満足です。
センターからの返答
この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問合せ状況を鑑みて、適切に販売計画を立てる事ができた事が早期ご売却できた要因だと思います。
また、不動産に関する事でご相談がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスはとても良かった
担当の方の的確なアドバイスは、とても良かったです。
営業マンによっては何でも勧めてくる方もいらっしゃいますが、御社担当の方は土地に関しても精査して、その根拠も論理的に教えて下さり、メリット・デメリットを的確に教えてくださいました。
リバブルは他社に比べて、物件数も良い物件が多く感じました。
リバブルでの取り引きは二回目ですが、安心して取り引きできました。
また、渋谷センターでの税務相談なども大変役に立ちました。
東急の優待特典会員グループもあり、購入後も楽しみが多く、東急リバブルで購入して良かったと思っています。
保険の割引きがある事を知らなくて、お得な気持ちになりました。
今年はリバブルコンサート、当たると良いな。
担当の方には、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
購入前からお引き渡しまで、様々なことで悩まれていらっしゃいましたが、最終的に気持ち良くお取り引きが完了出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取り引きをキッカケに末永いお付き合いが出来ればと思います。
不動産のことで何かございましたら、引き続きよろしくお願い致します。
スピーディな対応で良かったです
初めての取引でしたが、提案や販売活動のお打合せを詳しくして頂き、大変分かり易かった。
販売活動開始から１ヶ月で売却まで進みましたので、スピーディな対応で良かったです。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様はご遠方にお住まいの中、ご売却に必要な書類関係を早急にご用意賜り、スピード成約することができました。
当社売出価格に比べて価格の交渉がございましたが、ローンの利用も無く、安心してお取引できる内容の買主様だった為、安心してお取引を進めることができました。
もう1件、弊社でご売却をお任せいただいておりますのでそちらも成約できるよう、全力で取り組んで参ります。
引き続き、弊社をよろしくお願い申し上げます。
