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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2021年12月8日

理解するまで何回も説明頂きました

外国人のため、日本語が上手ではないですが、担当者さんがちゃんと対応してくれました。
わからない内容についても、理解するまで何回も説明頂きました。
とても感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。不動産購入を機にご入籍もおめでとうございます。
素敵な生活をお送りくださいませ。またご縁がありましたらその際は是非よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月8日

対応がよく、安心ができました

今回、他不動産にほぼ決めかねていた所、御社を紹介でお話を頂き、見積りを頂いてみました。
担当者様も色々と説明して頂き、対応がよく、安心ができました。
見積回答も自分が想定したより良かったので、御社に今回お願いさせて頂き、良かったと思っております。
何かありましたらご相談させて頂き、他の知り合いにも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様とは某企業様からのご紹介でご縁をいただき、ご成約となりました。
とても思い出のあるお部屋を当社が買取らせていただけましたので大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。"

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月8日

心から感謝しております

東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
担当者さんには心から感謝しております。
不動産の売却は初めてで何も分からず不安でしたが、順を追って丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
私共の希望にも真摯に寄り添い、精力的に頑張って下さいました。
売却手続きも的確に案内して頂き、スピーディーに物事が進み驚きました。
やはり、数々の物件を扱った事のある担当者さんにお願いして本当に良かったです。
『お二人の大切な御両親の住んでいた家ですから』と言って頂き、家は単なる物ではなく人生の入れ物なのだと感じながら終始良いお取引ができました。
この度は、本当にありがとうございました。
支店長様にも大変お世話になりました。
またの機会がございましたら、是非御社に宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
M様・I様ご姉妹の大切なご実家を好条件で売却することができ、良かったです。
複数社に査定ご依頼をされていた中、弊社を選んでいただき光栄です。
空家の3000万円特別控除が利用可能でしたので、税金の圧縮をすることができました。
解体の際、地中埋設物が出たため、解体業者との交渉にもご参加いただき、お手数をおかけしてしまいました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お2人にご協力いただいたおかげで、無事にお引渡しを終えることができました。
引き続きご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2021年12月3日

親切丁寧に対応していただけました

こちらでのマンション売却と遠隔地での物件購入にあたり、最初にお見積もりに来ていただいた時は、とてもお若く少し心配でした。
しかし提案書を頂くと、しっかりした査定内容と遠隔地での物件探しもフォローしていただける事や、親身な対応で信頼できると感じ、東急リバブルさんにお願いする事にしました。
遠距離の住み替えということもあり不安も多かったのですが、親切丁寧に対応していただけました。
また、マンションの売却後、新しい住居が決まるまで買い主様に待っていただく事もあり、買ってくれる人がいるのか心配でしたが、いざ売り出してみると営業力が素晴らしく、驚きのスピードで買い主様が見つかり大変満足しています。
資金面でも、立て替えサービスが私たちにとってとても有益なものでしたし、キャッシュレスサービスも大変便利で助かりました。
担当者様、成増センターの皆様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東京から札幌へのお住み替えという大きなイベントに携わらせて頂きました事、心より感謝申し上げます。
札幌センターの担当者の方とも連携を取りながら、またD様の迅速なご対応等もありスムーズにお取引を進めることができました。
また、売却期間やお引渡しまでの間もいつも優しくご対応いただきました事心より感謝申し上げます。
お住まいの場所は遠くなってしまいましたが、今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。"

お客様評価

5
A様
A様 2021年12月1日

親身になった対応に感謝しています

親身になった対応に感謝しています。
不動産業界独自の慣習・慣例は、一種独特なものがあるなと思いました。
良い勉強をさせてもらいました。
なにかあればまた利用させてもらいます。

東急リバブル

センターからの返答

A様におかれましては、色々なご実情がある中で、多くの仲介業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お引渡し後にもご対応をいただくことがあり、ご心配をお掛けしたと思います。
ご相談をいただいている件も含めまして、今後も引き続き宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年12月1日

丁寧で心のこもった対応でした

丁寧で、心のこもった対応でした。
大事な時に、家族全員にわかる様に説明してくれた対応は、特に良かったです。
チラシ作成、配布等も良かった点でした。
色々な点で、やはり大手の会社で、信用が出来ました。
最後まで優しい対応をして頂き、感謝して居ます!!
担当者さん、本当にありがとうございました(^-^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご売却頂きありがとうございます。
無事にご成約、お引渡しまで行え安心しております。

Y様ご家族とはご成約に向けて販売活動をの状況報告や、販促内容についてもお打ち合わせの上進めさせて頂き、時にはご家族様全員にお時間を作って頂きお打ち合わせさせて頂きありがとうございました。

また何か不動産の事でお悩み等がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

R様
R様 2021年12月1日

丁寧にわかりやすくありがとうございました!!!

お世話になりました。
最初から最後まで丁寧にわかりやすくありがとうございました!!!
またご縁がありましたらお願いしたいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
一括査定にて複数社での査定依頼の中、弊社・私を選んでいただき光栄です。
R様は現在、中国にお住まいでしたので、委任状や日本のご家族のご協力をいただき、私の方が助かりました。
売却価格に関しては、購入時を大きく超える取引となり、非常に良いタイミングでのご売却であったと思います。
再度ご購入をする際は、ぜひ物件探しを私にお任せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月1日

細かい点に気づかってくれて感謝しております

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
私共も初めての経験ですので、正直不安なところでございました。
東急様のお陰で、一番良い形で売却出来たのではないかと思います。
何より嬉しい事は、あの土地を望んで買って頂いた方がいた、ということです。
親が遺してくれた土地を心から気に入って購入していただき、そのつながりを作っていただいたのが東急様でした。
TVのコマーシャル通りでした。
又、私達のような方々が貴社のご努力によって増える事を希望します。
ありがとうございました。
細かい点に気づかってくれて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、収益不動産の為、色々とご条件もあった中Y様にはいつも優しくご対応頂けました事心より感謝しております。
また、ご両親様から遺していただいた不動産のお取引をお任せ頂けました事大変有難く思います。
今後とも何かお手伝い出来る事がありましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。

S様
S様 2021年11月28日

とてもいい仲介をしてもらいました

いろいろなことにきちんと対応されていると感じました。
安心感があり、とてもいい仲介をしてもらいました。
ありがとうございました。
この取引が終わり、次はなかなかないと思いますが、今後もなにかあれば、相談に乗ってもらえる気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍でお手続きにお時間がかかることもございましたが、S様と二人三脚で販売活動ができたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月27日

とても親切にご案内いただけました

とても親切にご案内いただけました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお住み替えのお手伝いができました事、大変光栄に存じます。
Y様とは物件のご見学やお打合せ等でお会いするたびに、不動産購入以外の楽しいお話もたくさんできたことが非常に嬉しく、お会いすることが楽しみになっておりました。
今後も、ご相談等がございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。

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