売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで安心してお任せすることができた
最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様のお住み替えのお役に立てる事ができ、嬉しく思っております。
仮住まい先でのご生活には幾分、慣れましたでしょうか。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
売買金額に対してもほぼ満足させていただきました
親の不動産処分にあたり、売却相談から売買契約の締結、決済および不動産の引き渡しまでの流れの中で迅速な対応に感謝し、売買金額に対してもほぼ満足させていただきました。
以後、不動産取り引きの機会が生じた時は、今回お世話になりました担当者様に引き続きお願いしたいと思っております。
その節は宜しくお願い致します。
欲言えば貴社の休みの曜日、水曜日という事に土・日休日の私には不便を感じました。
これからも末長いお付合いを宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は無事ご成約いただき、誠におめでとうございます。
H様のご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。 弊社の定休日については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご相談からお引渡しまでの短い期間にもかかわらず、円滑に手続きできたのはH様のご協力あってのことです。
その後早速ご身内のお客様のご紹介をいただき、ありがとうございました。
不動産については、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
Very professional
Very polite,reliable and serious company.
The staff was very helpful.
Their advise about the price of our property was very sincere and even though we wanted to sell it at a higher price,we never felt the preasure from them（the staff）,they always advised us in a polite and factual way.
They were very patient with us.
Very professional and quick.
We are very pleased with the service.
親切かつ合理的、丁寧なご対応ありがとうございます。
大変助かります。
物件価格に対してもとても真心をこめてアドバイスをいただきました。
私たちが無理な高い値段を出そうとしても、
スタッフさんからの不満を感じていなく、
いつも親切で事実を基にアドバイスをくださいました。
対応もプロ且つスピード早いです。
このサービスに対してとても満足です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉ありがとうございます。
全てのお手続きをスムーズに行えましたのも、諸々、V様のご協力があったからこそでございます。本当にありがとうございました。
また何かお困りの事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
誠意が感じられました
電話連絡の時こちらの都合をよく気づかってかけて下さり、メールでわかりやすい説明をしていただき、口頭のみではなく安心でした。
契約まで時間はかかりましたが誠意が感じられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
販売に時間がかかってしまいましたが、成約できて嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも、より一層お客様に対して誠意をもって営業活動に取り組んで参ります。
Ｓ様がお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
本当に親切、丁寧に対応してもらいました
担当者さんには、本当に親切、丁寧に対応してもらいました。
ありがとうございます。
今後不動産取引の際には、また担当者さんに相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、貴重なご意見ご感想を頂戴しましてありがとうございます。
真夏に、Ｔ様と共に真っ黒に日焼けしていたのを懐かしく思います。
また、不動産に関しご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
丁寧に接客していただいたと思います
一番最初に売却についての相談（見積もり）をさせていただいた時から、丁寧に接客していただいたと思います。
他社の営業の方と比較しても好感がもてました。
全般的に満足しています。
ありがとうございました。
今後もしまた何かあれば…宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足していただけたとのお言葉をいただき、私も大変嬉しく思います。
またお取引の機会がございましたら、是非当社へご相談くださいませ。
いつも笑顔で気持ちのいい応対をして頂きました
物件の購入だけなら1度経験がありましたが、今回は売却と購入を同時進行だったので、スムーズにいくか不安な部分も当初ありました。
しかし担当者さんからの手厚いフォローや、こちらの希望で連絡はほぼメールだったのですが、ささいな質問等にもすぐに丁寧な返信を頂き、すぐに杞憂であることがわかりました。
前から計画してのことではなく、勢いというかトントン拍子に話が進む一方で、自己資金がゼロという状態でお願いしてしまっていたので、何かと大変な部分もあったと思うのですが、いつも笑顔で気持ちのいい応対をして頂きました。
銀行のローンの件でも、前回は仕事の関係で小さな不動産屋さんにお願いしていたため、銀行を探すところから自分で行わないとならず、金利の面や審査等不安に感じるところが多かったのを、今回は東急リバブルさんを通してということで金利の優遇、取引場所や時間も配慮頂き、流石はリバブルさんだなと実感しました。
購入希望額の提示についても駄目元でとお願いし、これで成立しない場合は諦めてきちんと資金を貯める等計画してからにしますとお伝えした時も、それがいいと思います、と仰って頂き、とても安心できました。
今回売却と購入どちらの面でもこちらの希望、期待以上の結果を得ることが出来、大変有り難く思っています。
大変手を尽くして頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご希望に合った不動産の購入のお手伝いをすることができ、私も嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、お住み替えスケジュール通りに行動いただきまして、大変助かりました。
今後とも、何かお困りなことがございましたら、小さなことでも構いませんので、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても早い対応で解決していただきました
中古物件の場合、色々な問題があることが多いのだろうと思いますが、うちの場合も不安要素が多く、でもその都度、とても早い対応で解決していただきました。
担当の方には、猛暑の中汗だくになりながら、片付けなどのお手伝いもしてもらい、本当に助かりました。
とても感謝しています。
一連の契約が完了したとき、これでもうお付き合いも終わりだと思うと淋しい気持ちになりました。
でもその後も様子を見にきて下さり、未だに色々お世話になって居ります・・（笑）
家の中も外も、まだまだ落ち着いていませんが、もう少ししてからあれこれ片付いてきれいになったら、またいつでも遊びに来てもらいたいなあと思っています。
ありがとうございました(^o^)／
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、心から嬉しく思います。
ちょうど真夏だったこともあり、猛暑の中のお引越しのご準備や書類のご準備等、本当にお疲れ様でございました。
今回のお取り引きだけの関係に留まらず、末永いお付き合いができればと思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご都合のよろしい日に顔を出させていただきますので、その際にいろいろお話をお聞かせください。引き続きよろしくお願いいたします。
予想していたより早く売却が出来ました
売却に際し見積りをお願いしました。
担当の方とセンター長のお二人からしっかりとした説明があり、提示された資料も他社に比べ丁寧な内容で、これなら買い手にとっても安心感から決めやすいのではないかと思い、仲介をお願いすることにしました。
予想していたより早く売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
外壁の塗り替えや室内クリーニングを施されておられるなど、とても状態の良いお家でございました。そうしたO様が不動産を丁寧に使用されていた愛情が買主様にも伝わり、早期ご成約に繋がったのだと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
