売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却スピードが早く、満足のいく価格で譲渡できた
売却スピードが早く、満足のいく価格で譲渡できました。
また不動産取引が生じた際は、ぜひ２人の同じ担当の方に相談させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回の契約に続き、再度ご用命いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
良いご条件でのご売却の為、色々と助言をさせていただきましたが、Ｔ様のご協力でご契約からご決済までスムーズに至ることが出来ました。
３度目のお取引の際にも是非東急リバブルをご活用いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼できる方だと確信し、安心してお任せできました
初めてお会いした時から決済まで、親身でとても丁寧な対応をしてくださいました。
信頼できる方だと確信し、安心してお任せできました。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、Y様のご要望を叶えられることができ、私も嬉しく思っております。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、ご友人で不動産の売買を検討されている方がいましたら、是非、私までご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して売却に係る判断、決断が出来ました
買い主確定迄予想より時間がかかりましたが、常時適確な御助言を頂き、安心して売却に係る判断、決断が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
インターネットの写真やホームページのセールスコメントなど色々お打合せさせていただき、物件の良さを分かっていただくための努力が買主様にも伝わった結果だと思います。
お取引は完了となりますが、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
友人にも紹介してあげたいと思います
この度、担当者さんのお陰でマンション売却を早々に出来ましたこと、感謝いたします。
友人にも紹介してあげたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
無事ご売却が完了し大変嬉しく思います。
他にもご相談やご質問があればお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者様のまじめで優しいお人柄のおかげ
戸建てへの引越が決まっている中で、マンションの売却を進めていただきました。
契約完了までの8ヵ月間、担当者様やスタッフの方々には大変お世話になり感謝しています。
マンションから引越した後に、水漏れなどさまざまなトラブルがありましたが、その都度親身になってアドバイスをしていただき、更に時間がかかってしまうのではと心配していましたが、無事に希望価格で売却することができました。
初めての不動産取引への不安や心配事など相談にのっていただき、1つ1つ解決、納得していけたのも、担当者様のまじめで優しいお人柄のおかげだと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当初お話しさせていただいた際に非常に愛着のあるお家であることを感じたので、ご満足のいただけるお取引となって大変うれしく思います。
良いご条件での成約のために色々とご提案を差し上げましたが、その都度ご対応いただきありがとうございました。
お取引は完了となりましたが、またお困りの事項などございましたらお気軽にお申しつけください。
担当者さんには大変感謝しております
担当者さんには大変感謝しております。
取引を通して不備がなかったのはもちろんですが、個人の事情に対しても共感して下さり、最大限配慮して下さいました。
ありがとうございます。
一つだけとても残念だったのは、横浜元町店の受付スタッフの対応です。
子連れで伺う事が多かったのですが、子供や私達に対して非常にきつい口調でたしなめられた事が多々ありました。
商談中はどうしても子供の見守りがおろそかになってしまいます。
プレイルームも利用していましたが、それだけではすぐに子供も飽きてしまい、大切な話をするのに苦労しました。
一度、担当者さんと立ち話中に、子供が入口の立看板によじ登ろうとしてしまった事がありました。
奥のスタッフルームの中で防犯カメラを見ていたらしき方が飛び出して来て、「気をつけて下さい！」と怒鳴って、そしてまたすぐにスタッフルームの中へ戻ってしまいました。
側にいて子供の対応を手伝って下されば助かるのに…と思いました。
帰りに、他社Z社さんの店舗で女性スタッフが、親が商談中の間に子供と遊んでいるのを見かけ、羨ましく思いました。
子供への対応も含めて「接客」ではないかと思います。
担当者さんの対応が素晴らしかったため気にしないようにしておりましたが、このような機会でお伝えする事ができて良かったです
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
スケジュール面の調整が難しいご契約でしたが、Ｓ様のご協力がありスムーズにお引渡しまで至れました。
折角のお取引の過程で、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまったことにつきましては、大変申し訳なく、今一度お客様目線に立った接客を心掛けるよう周知徹底してまいります。
今回のように数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただいたことを、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
また何かお困りのことやご指摘などございましたら、今後もお気軽にお申し付けください。
今回も対応は総合的に大変良かった
担当者について
前回の物件入手に引続き、今回も対応は総合的に大変良かった。
特に依頼から契約・引渡しまで３ケ月未満と、早く処理出来たこと。
大変、お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
前回の取引に引き続き、お声かけ頂いた事を本当に有難く思っております。
頻繁にご利用いただく機会はないかも知れませんが、簡単なご質問でもご連絡頂けると幸いです。
引き続き、良いお付き合いをさせて頂けますと嬉しく思います。
今後ともどうぞお付き合いのほど宜しくお願い致します。
良い物件をご紹介いただきありがとうございました
良い物件をご紹介いただきありがとうございました。
正直以前の恵比寿エリアに未練はありましたが、今はいろいろなストレスがなくなって満足しています。
センターからの返答
A様、この度はご売却に続いてご購入も弊社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
お住まいの恵比寿エリアから離れたエリアへのお引越しはご不安なことも多いと思いますが、お引渡し後もお困りごとがあれば全力でサポートさせて頂きますので、些細な事でもご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
問い合わせ時から、とても親切に対応してくれました
問い合わせ時から、とても親切に対応してくれました。
大変満足です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中手続き等にご対応いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
1つ1つの対応にとても好感が持てました
担当者さんには大変よくしていただきました。
問い合わせに対しての返信も早かったですし、1つ1つの対応にとても好感が持てました。
他社にも数社問い合わせをしましたが、その中でも1番リバブルさんの対応が良かったです。
また機会がありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にはご購入からご売却まで大変お世話になりました。
大切なお住まいのお取引に関わることができましたこと、大変嬉しく思います。
お伺いさせて頂いた際には色々なお話をさせていただき、楽しい時間を過ごさせていただきました。
また何かございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
