売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
円滑な応対で希望する土地を買うことができました
初めてのことばかりでしたが、土地の購入にあたって、営業担当者さんにいろいろ教えて頂きました。
ありがとうございます。
円滑な応対で希望する土地を買うことができました。
センターからの返答
この度は、アンケートのご返信とコメントを頂きまして誠に有難うございます。
また、土地のご購入に関しましてお手伝いをさせて頂くことができ光栄に思っております。
Ｏ様が最初に弊社にご連絡頂いてからいろいろご希望条件をお伺い致しました。
その中でご希望条件に合う形でご購入頂けたことが何より私自身の喜びでもございます。
是非、ご自宅が完成した折には拝見させて頂けましたら嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
1つ1つ丁寧でミスもなく、信用できる人でした
担当者さんと出会って２年半。
最初にお会いした時から信じられる営業マンさんでした。
こちらの要望も理解してくれて、私たちに合う物件を選んでご紹介してくださっていました。
私も営業をしていたので、確実に早く決めてもらう事が先決でした。
客の気持ちや住んだ後の暮らしを考えて、ゆっくり提案していく事などもどかしい事のように思えますが、担当者さんは１件１件ただ勧めるのではなく、我が家にとってのデメリットを伝えて紹介して下さいました。
1つ1つ丁寧でミスもなく、信用できる人でした。
この２年半、他社の営業マンにも多数お会いしてきましたが、最後リバブルさんで決めた最大の理由は、リバブルという会社ではなく担当者さんという営業さんからご案内頂いた物件だったからです。
私にとっての信用できる人＝”良い点を並べる人”より”悪い点を素直に伝えてくれる人”でした。
長いお付き合いありがとうございました。
リバブルさん、担当者さんを逃すような事があったら大損しますよー。
大事にしてあげて下さい。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。
最終的に私を選んでいただき、大変光栄に思います。
いつもT様が「理想の住まい像」を明確に熱く話していただけたので、私もT様にとってどういう物件が良いのか真剣に考えることができました。
２年半という長い間でしたが、T様にとってご満足いただけるお部屋をご購入いただけて、私も嬉しかったです。
遠方から何度も足を運んでいただき、一緒に物件を回ったことは私にとっても思い出に残っております。
この度、T様よりいただいたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
私の立場を一緒に考えてくれる最高のパートナー
担当者がとても優秀な方で専門知識も豊富で信頼することができました。
内覧する曜日を土、日に限定し調整頂いたり、打合せを夜にしてもらったりしましたが、気持ちよく対応してくれました。
私の立場を一緒に考えてくれる最高のパートナーと感じました。
本当にありがとうございました。
また売却後の引越しや、グループ店舗の割引など思いがけない特典もあり、嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様のコメントで最高のパートナーという言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お忙しい中、何時も打ち合わせにもご対応頂いており、ありがとうございました。
今回のお取引で終わりではなく、５年後、１０年後と引き続きお付き合いさせて頂ければと考えております。
また、お役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
この度の売買に大変ありがとうございました。
ご親切、ご丁寧、又ご迅速に事が進んだのも、担当者さまの一生縣命な気持のあらわれと思います。
売りたい人、買いたい人の為に今後とも一生懸命に頑張って下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
販売を開始してから２回、お申し込みが入りましたが、お客様のローンの関係等でお話がうまく行かず、ご迷惑をおかけいたしました。
それでも、私を責めることなく、どんな時も快くご対応いただき、本当にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
また、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
全てにおいて満点の対応でとても頼りになりました
プロフェッショナルな営業さんで、全てにおいて満点の対応でとても頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社鴨居センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
K様のご購入のお手伝いをさせて頂けた事にも感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
今回の取引に限らず、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
担当者さんの対応はとても良かったと思います
担当者さんの対応はとても良かったと思います。
自分の休日が水曜日なので、仕事中に連絡を取らないといけないのが苦労しました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の買い替えによる売却を私にご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
室内状況をよい状態で保っていただいたことが売却につながったと思います。
ご連絡に関してはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご協力いただきまして大変助かりました。
前回の先行購入の際と、今回の売却で2回目のお手伝いになりましたが、ご満足いただけまして幸いです。
再度お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
この度の私のマンション購入に際しまして、大変お世話になりました。
早々に私の思っていた条件や好みを把握していただけ物件をご提案いただけましたので、かなりのスピード感をもって物件を決めることが出来ました。
それまでの、私からの細かな質問連絡にもそのつど対応いただき、かねがね満足しておりますのでこの場で多くを書くこともありませんが、ご担当者さま以外のことでも、たとえばパンフレットなどとても見やすく、わかりやすく物件購入～その後までの説明が記してありたいへん助かりました。
またこの先なにかの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様この度は、弊社を通してご購入して頂き誠にありがとうございました。
併せまして、私にお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
N様のご希望にピッタリな物件をご紹介できたことを大変嬉しく思います。
特にリフォーム完成後のお部屋には感銘を受けました。
この仕事をやっていて良かったと感じれました。
ありがとうございました。
今後もどのような些細なことでもかまいませんので、お気軽に御相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
親身になって解決してもらって大変感謝している
マンションの売却であったが、最寄駅周辺の物件の購入を検討していた方にすぐに連絡を取っていただき、販売すると同時に買主様を見つけていただいた。
売り手にとってはローンの関係もあり、売却に至るまでの期間がどれくらいかかるのかとても不安であったが、迅速な対応をしていただいてとても感謝している。
また、他社にも見積りを提示してもらったことが複数あったが、いずれよりも高い見積りを提示してもらい、実際に同提示金額で売却してもらった。
やはり、東急沿線の地域に密着した会社であるからこそ、という安心感が感じられた。
担当者の方も売り手の不安を理解していただき、売却金額の設定も自信を持って提示していただいたことで全幅の信頼を置くことができた。
素朴な質問や稚拙な質問にも、親身になって解決してもらって大変感謝している。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターへご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご売却に関しましては、ご相談を頂いている段階から事前に細かなお打ち合わせを行ったおかげで早期ご成約に結び付いたのではないかと感じております。
お客様のご協力なくしては今回のご縁にはつながらなかったと思います。
誠にありがとうございました。
また何か不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
満足しています
売値がどんどん下がるのには、困りましたが、最後は何とか売る努力をしていただいたので、満足しています。
センターからの返答
この度はＨ様のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
また、アンケートのご返送を頂きまして有難うございます。
ご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くにあたり時間を多く使わせて頂き申し訳ございません。
ご成約の折には、売主様にも買主様にもお喜び頂いたと思っております。
最終的には良いお手伝いをさせて頂き、私自身も光栄に思います。
今後とも宜しくお願い致します。
とにかく安心して引渡しまでお願いする事ができた
この度、新築一戸建てを購入させていただきました。
はじめての事で、不安と楽しみでいっぱいでした。
しかし、最初の担当者はいろいろとありすぎ、楽しみは一切なくなり、不安だけが募りました。
信頼は無くなっていたため、ネットで物件情報をみて、自分達で足を運び、やっと納得のいく物件をみつけました。
担当者に話をしたところ、自分が見つけた物件扱いされ、不快な思いをしましたが、購入するまでと気持ちを入れ替えました。
しかし、契約の件で連絡しても前日の夕方になっても一切連絡が取れず・・・
今までの事もあり、お客様相談センターに連絡し、全ての事情を話し、担当者を変えていただきました。
今回のアンケートは、新しい担当者様で評価させていただきました。
とにかく、パーフェクトと言っていいほどの方で、今までの不安はなくなりました。
何をするにも的確で、こちらが質問しようと思っている事を先に持ちかけてくれたり、担当者が変わってからは、とにかく安心して、引渡しまでお願いする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
前任の担当者に至らない点が多々あり、当初I様には不快な思いやご迷惑をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引を終える事が出来、最後にこのようなお言葉を頂けた事を大変嬉しく思います。
I様方にとってとても大事なタイミングの中、ご安心・ご満足頂けたことは大変光栄でございます。
これからの新生活スタートを微力ながらサポートさせて頂きましたが、お二人の笑顔にこちらまで幸せな気持ちにさせて頂きました。
よりお客様の立場で考え、お褒めの言葉を励みにこれからも精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
