売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
力強いご紹介をいただき、購入することができました
エリアでかなり長い間探していたのですが、決定打に至らず見送ることが多かったのです。
しかし担当者Aさんの力強いご紹介をいただき、購入することができました。
本当にありがとうございます。
またリフォームについても御社にご相談したところ、担当者Bさんが窓口となってくださり、我々の不安を解消するのにとても力になっていただけました。
ご紹介いただいたリフォーム会社の担当の方も対応も良く、本当によかったと思っています。
入居まであと少しですが楽しみにしています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
T様には大変お忙しい中、ご決済までスピード感を持ってご協力を頂いたおかげで、スムーズにお引渡しの日を迎える事ができました。
また引き渡し後のご質問やご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
終始安心してお取引きをさせて頂きました
物件紹介から引渡し後まで迅速で丁寧な対応をして頂き、終始安心してお取引きをさせて頂きました。
又、機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、当社仲介にてご購入をしていただき、誠にありがとうございました。
再度の依頼をいただいたこと、感謝申し上げます。
また不動産に関することで何かわからないことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
プロとして結果にコミットできなかったのは残念です
売却に際して、設定価格での販売ができず、結果として期待できる価格での販売となった。
プロとして結果にコミットできなかったのは残念です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当初のご提案価格での成約に至らず、ご期待にお応えできずに申し訳ございませんでした。
今後もお役に立てることがございましたら、ご用命いただけますと幸甚でございます。引き続き、よろしくお願い申し上げます。
アドバイスを頂きながら満足のいくものが出来ました
こちらに越して来て、初めての不動産購入でしたが、私達の要望を丁寧に聞いて下さり、安心してお任せする事が出来ました。
その後のリフォームに関しても、アドバイスを頂きながら満足のいくものが出来ました。
また、お花のお心遣いありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
横浜での初めての不動産購入ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、ご満足の頂けるお買い物ができていらっしゃれば、大変うれしく思います。
また何かご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルあざみ野センターをご贔屓いただけると幸いでございます。
地域密着のリバブルだからこそスムーズに売却出来た
担当者様
迅速丁寧な対応に感謝致します。
とても信頼のおけるSTAFFで安心してお任せできました。
周辺相場の適切なアドバイスや我々の悩みを受け止めて頂き、販売中も安心して過ごせました。
地域密着のリバブルだからこそ、スムーズに売却出来たと思っています。
また、とてもいい方にお譲りすることが出来て我々もうれしかったです。
想いのこもった我家を担当者様のリーダーシップとSTAFFの努力により、大変良い形で売却できたことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
ユーザー様からご紹介を頂きこの度お手伝いをさせて頂くことになりましたが、ご期待に応えられたこと大変うれしく存じます。
販売期間中の私からのご提案の中でご意向に沿いづらい市場性の面等もしっかり向き合って頂きありがとうございました。
ご購入頂きましたお客様も良いご縁に大変お喜び頂いております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身に教えて頂きとても助かりました
今回の物件に関しまして、私自身不慣れな土地ではありましたがご担当者様が日常の細かな生活情報をご案内時に親身に教えて頂きとても助かりました。
特に子供が小さいため小学校などの位置やアクセスや住環境などは購入の決め手の一つとなりました。
満足の行く物件をご紹介頂き誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に仲介のご依頼を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
N様ご家族がご満足いただけるお住まいを見つけることができたことを大変嬉しく思います。
また、N様のご状況を配慮してしっかりと周辺環境などをお調べしてお伝えしたことが、安心して進めていただく決め手になったことも嬉しく思います。
限られた時間の中で物件をご内見頂けたことや、遠方での手続きにも関わらずスムーズに手続きを完了できましたことは、N様のご協力あってのことと大変感謝しております。
また、励みになるご感想もいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
東急線沿線はやはり”リバブルさん”と痛感
諸事情により最初は他社さんにお願いしていたのですが思うように売却できず、以前お世話になった縁をたどって担当者Ａさんにご相談させていただきました。
私からの突然の連絡にもかかわらず親身になって相談に乗って下さり売却を引き受けて下さいました。
売却をお願いしてから驚くほど早く売却することができました。
こんなことなら最初からお願いしておけばと後悔した次第です。
東急線沿線はやはり”リバブルさん”と痛感いたしました。
又、私が日中仕事で電話ができないので担当者Ｂさんがこまめにメールで連絡を下さりとても助かりました。
本当に早々に売却して下さり有難うございました。
センターからの返答
CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
ご売却をご依頼いただいた物件は、とても状態が良く、W様が丁寧にお使いになられていたことがよくわかりました。
また、ご購入時の書類を保管いただいていたため、お客様にご紹介する際に客観性のある説明をすることができました。
早期にご売却できたのは物件の良さによるところが大きいとは思いますが、弊社にご登録のお客様がご購入され、W様にも喜んでいただけたのであれば私もとてもうれしいです。
最後に、お仕事で忙しい中、丁寧にこちらからのメールにご対応いただきましてありがとうございました。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
一回目の下見のお客様ですぐに売買が決まった
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
良かった点は、さすが東急リバブルさんで優良な顧客をお持ちで、一回目の下見のお客様ですぐに売買が決まったことでした。
これは非常に助かりました。
何回も下見のお客様が来ると私の家族の負担が増すので、これには頭が下がる思いでした。
一方、悪かった点は２点。
①勝手に、販売価格を下げて先方（買主）と交渉してしまっていたこと。
もう少しがんばって上の価格にして欲しかったと思っています。
②取引の過程で、私の担当者が不在で他の方が担当としてちょくちょく現われたこと。
特に、最終の売買契約の時には、誰も来ず、買主の担当者だけがいて、心細い気持ちになったものでした。
以上、よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｆ様、このたびは弊社に大切なお住いのご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、大変うれしく思います。
しかし一方で、Ｆ様よりご指摘いただきました事項につきましては、私自身の今後の課題として受け止め、改善し、精進してまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者様は一度もマイナス的言葉を言いませんでした
担当者様には感謝で一杯です。
他社の大手不動産店に行きました時「今、一戸建ては売れにくいとか、あざみ野は、人気ですぐに契約しないと・・・・等々」不安や否定的な事が多くあり、「私は、心の中で、出来ない事をするのがプロでしょう」と思った程です。
貴社担当者様は、一度もマイナス的言葉を言いませんでした。
どのような小さな事でも丁寧に対応して下さいました。
家を建てる時経験しました、時間を沢山使います様に、私達に多くの時間を使って下さり、申し訳なく思ったほどです。
故に他の仕事に差し支えなければと心配もしました。
もしも又不動産を必要とした時は、どこに行かれましても担当者様にお願いしたいです。
また、孫（小学生）を連れて行く事数回ありましたが、上手に接して下さり、色々と勉強されています事を感じました。
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Ｓ様のお買い換えに当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お住まいのお買い換えは、ご経験のない方にとってはとても不安に思われる事だったかと思います。
私どもは、不動産のプロとしてご不安を払拭できるような提案を精一杯させていただこうと思い行動させていただきました。
今後も、何かご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
日数の制限がある中で、様々なご提案を頂きました
以前住んでいた家の退去の期日があり、日数の制限がある中で、様々なご提案を頂きました。
内見中はすごく強く勧められることもなく、こちらに委ねて頂いている感じでしたが、質問には適格に答えて頂きました。
また、契約が決まった後は、遠方にいる主人とのやりとりも本当に面倒だったと思いますが、真摯にご対応頂き、本当に感謝です。
不明点に対する質問のメールもすぐにお調べ頂き、お返事頂き助かりました。
短い期間の中で成約に到ったのは担当者さんのおかげだと家族で感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住いのご購入に際して、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住いのご購入のお手伝いさせていただくことが出来たこと、大変うれしく思っております。
また不動産で、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
