売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
今回、担当者Aさんと担当者Bさんにお世話になりました。
お２人共、仲の良い先輩と後輩という感じで、親身になって様々な事を教えてくれて、うれしかったです！
他社との比較はしていませんが、ステキなお２人にお願いできて運が良かったなと思います。
そのお２人が離ればなれになってしまったと聞きましたが、いつかお家を買う際には又お２人にお願いしたいと思っています。
まじめでやさしい担当者Aさん、これからもたくさんのお客様を安心させてください。
本当にありがとうございました。
お世話になりました！
センターからの返答
この度は、弊社とお取引頂き、誠に有難うございました。
こちらこそ素敵な売主様とお会いできたこと、とても嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉頂き、感謝しております。
担当者Bは異動があり、センターは離れてしまいましたが、何かご相談がございましたら、どちらにでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身に対応して頂いて、ありがたかったです
難しい条件の中、親身に対応して頂いて、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却をお任せいただいてからお時間がかかってしまいましたが、その分私としても思い入れが強く、無事にお引渡しできて大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
次回もたとえ難しい条件だったとしても迅速なご売却ができるようにお力になります。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
親切に対応して頂きありがとうございました
親切に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
非常にスムースにお取り引きを終えることができまして大変感謝しております。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申しあげます。
経験・知識も豊かで任せて安心できました
初めての売却で、何も分からない所から始まりましたが、ネット一括査定で東急リバブル様の提示額、担当者様の印象が良くて決めました。
担当者様は穏やかで、会話していても安心感があり、経験・知識も豊かで任せて安心できました。
当初はすぐにでも買主が決まりそうな感じでスタートしましたが、思いもよらず苦戦して、売却リミットギリギリにどうにか決まりました。
決まる際には売却額の点で上長の方へ交渉して頂き、当方の予定範囲内での金額まで頑張って頂きました。
とても感謝しています。
センターからの返答
このたびは、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間中は、不動産市況やエリアの顧客動向が徐々に変化するという、難しいタイミングのご売却となりました。
都度説明をしっかり聞いて下さるT様の姿勢に、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいで、なんとかご納得頂ける売却でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、T様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
労いのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて心より感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
ありがとうございます
名古屋センターのセンター長に転勤された担当者Aさん（担当者Bさんの前任者）には、今も何かと相談に乗って頂いております。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
１回目の募集で少々時間が掛かってしまいましたが、今回のような良い買主様を見つける事ができ、私も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非東急リバブルにお声掛けください。
無理強いすることなく、こちらの希望を聞いて頂けた
調べて頂きたいことをお願いした時は、面倒がらずに対応して頂けた。
割と急な依頼に対しても対応して頂けた。
あまり無理強いすることなく、こちらの希望を聞いて頂けた。
もう少し物件を紹介頂けるとより良かった。
（元々希望条件が厳しかったためもあるが）
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のお住まい探しをさせていただくきっかけは、他のお客様からのご紹介でございました。
約１年半位のお付き合いの中で、ご希望に叶う不動産が見つかったことは自分のことのようにうれしく思っております。
また、確かに限られたエリアの中でのお住まい探しでございましたが、ご指摘いただきました、もう少し他に比べられる物件がご提案できたらという点は、私の反省点でございます。
今後も何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
ありがとうございました
長い期間、お世話になり、ありがとうございました。
時間が経つにつれ、問い合わせを待つという販売活動？に不安を感じたこともありましたが、売却できて良かったです。
昼夜を問わず、電話（携帯）で対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却までは、長期間の販売活動となってしまい、O様にはご負担をおかけいたしました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
沢山の物件を見ることができて、勉強になりました
不動産のことについて右も左もわからない私達でしたが、ていねいに教えて頂いて、ありがとうございました。
又、なかなか希望の物件にたどりつけない中、沢山の物件を見ることができて、勉強になりました。
最終的にとても気に入る物件に出会うことが出来て、引っ越してから約５ヶ月たちましたが夫婦共々大変満足しております。
一つだけ気になった事は、引っ越し後設備の不具合があった際にサポートセンターに問合せる様にとの事でしたが、手配までして頂けると思っておりましたので少し残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご購入いただいたお住まいについてご満足していただいているというお話は非常にうれしく思います。
また、不具合についての対応が不十分だったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いようサポートさせていただきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
プリントでも有れば、少し参考になると思う
関東と関西の物件取引の違いが多いので、そのプリントでも有れば、少し参考になると思う。
全体的に、安心感の取り引きが出来て、良かった。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介業務をご利用頂きまして誠にありがとうございました。初めはインターネットをご覧いただいてお電話からご連絡を頂きましたが、遠方にもかかわらずすぐに御来京頂きありがとうございました。ご案内がてら京都を少し散歩し楽しい時間でした。とても気に入っていただける不動産と巡り合えたようで私も嬉しく思います。ありがとうございました。
関西と関東との商習慣の違いから戸惑われたこともあるかと思いますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたように、関西と関東との商習慣との違いを分かりやすくまとめようと思います。
お取引終了後も京都まで足を運んで頂き、お会いできたのはとても嬉しかったです。引き続き不動産のご紹介もさせて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
すべてにおいて満足することができました
売却の相談時から、ていねいにわかりやすく説明していただき、売却までのプロセスを理解したうえでお願いすることができました。
販売活動時の報告も書面だけではなく、電話・メールにてリアルタイムにいただいていたので安心することができました。
売却については、他社にも相談していましたが、売却価格を含めすべてにおいて満足することができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却もスムーズに進行させていただくことが出来ましたのも、N様のご協力があった為と大変感謝しております。
これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
