売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に有難かったです
兄弟の遺産として4軒の不動産を相続しました。
税理士さんの紹介でお願いした別の不動産の方は、勝手に値引きをして3軒をさっさと売却しました。
兄弟に対して申し訳なさと寂しさから、4軒目のマンションをお断りして東急リバブルさんにお願いしました。
値下げの強要もなくちょっと時間はかかりましたが、売らなければいけないけどさっさと売りたくないというこちらの気持ちにぴったりとあって、本当に有難かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動開始から成約まで3か月弱の期間を要したことでご心配をおかけした部分もあるかと思いますが、最後まで信頼いただき売却活動をお任せいただき、最終的にはご納得いただく金額で売却をできたこと、私も担当として非常に嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談があれば、どんなことでも構いませんのでご連絡いただければと存じます。
販売活動する上でのサポートがとても充実していた
初めての売却と言う事もあり何社か査定してもらいましたが、リバブルさんは対応が早いのと、担当者がしっかりしていたり、販売活動する上でのサポート（水周りブライトニングや壁の修復や粗大ゴミ撤去）がとても充実していたのが良かったです。
担当者さんはとても親身になってくれて分かりやすく、丁寧な対応で素晴らしかったです。
ベテランならではの安心感があったので、安心してお任せできました。
連絡をくれるタイミングもバッチリでそろそろ連絡くるかな？と思うといつも電話をかけてくれていました。
又、今回買い主さんの担当もリバブルさんだったので連携が取れて、スムーズに売却できたと思います。
本当にお世話になりました。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のお任せを頂きまして誠にありがとうございます。
無事にＹ様のご新居へのお住み替えのお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するご相談の機会がございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。
宜しくお願い申し上げます。
とても感謝して居ります
当方の日時及び場所等便宜を計って下さりとても感謝して居ります。
センターからの返答
遠方にお住いのところ、ご売却のお手続きに対し色々と大変な事もございましたが、快くご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
大切にお使いいただいた不動産を次にお住まいいただくお客様にしっかりとお引継ぎさせていただきます。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談下さいませ。
あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強った
何社か見積りを取りましたが、東急リバブルご担当者様の、穏やかでありながらもテンポの良いご対応にご縁を感じて契約させて頂きました。その後、販売期間中でもスムーズな対応を頂き、安心して最後までお任せ出きました。サービスとしては、あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強ったです。
センターからの返答
H様には初めてお会いさせて頂いてから3年以上経ってからご連絡を頂いた事に大変うれしく思っております。
販売をお任せ頂いた後も、どうしたら販売が行いやすいかという事をご一緒に考えてくださり、とても協力的にご対応頂き大変感謝しております。
今後とも何かございましたらご連絡を頂ければ幸いです。
とても満足しています
担当者様には大変お世話になり、とても満足しています。
今後もよろしくお願いします。
店舗については正直、受付以外のスタッフの方の感じや印象があまり良くなかったかと思います。
センターからの返答
この度はＮ様のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
また、アンケートのご返信と貴重なご意見を頂きまして重ね重ね有難うございます。
お引越までの間やお引越し後で何かお困りなことがございましたら何なりとご連絡頂けましたら幸いです。
Ｎ様より頂きました貴重なご意見は今後の店舗改善等に必ず役立たせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
ささいな事でもフォローしていただき感謝
中古マンションを購入したのですが、物件さがしから購入までの間適切なアドバイスをいただき、大変スムーズに取引ができました。購入後に関しても、ささいな事でもフォローしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご案内の度にご希望が整理されたり、課題が見つかったりと、その過程を楽しんでいただけたのであれば、幸いです。
自身は異動となりましたが、お役立ちする気持ちは変わりませんので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
新生活がより豊かで、幸せであることを祈念しております。
売り買い両方共、納得のできる決断をできました
不動産の買替えでしたので、売却とあわせてお世話になりました。
当初、売却物件と同じエリアでの住み替えを考えていましたが、予算が合わず、全く未知のエリアに住むことになりました。
自分の優先順位が定まらない状態でのスタートでしたので、担当者の方も紹介物件に悩まれたと思いますが、幸か不幸か、売却に時間がかかり、違うエリアに移る心の準備ができました。
買替えで、両方同時に見つけるのは、かなり難しい事かと思います。
売却できる迄の間に、色々、沢山の物件を、見せていただいたり、資料を提供して下さったお陰で、売り買い両方共、納得のできる決断をすることができました。
住み始めて、約半月になりますが、ほぼ100％満足しております。
リバブルさんと、特に担当者の方に大感謝、致しております。
センターからの返答
この度は目黒センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
当初探していたエリアとは全く違うエリアに住むことに対して、色々とご不安なこともあったと思いますがご納得いただけたようでこちらも大変嬉しく思います。
今後も細かな配慮ができるように意識し、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に親身になって対応してくれました
常に親身になって対応してくれました。
物件についても「良い点・悪い点」どちらについても一緒に考えて頂き、『我々が住んだらどうなるか』というのを意識して対応頂きました。
担当者さんでなければ、マンション購入しなかったと思いますし、本当に良い担当の人に出会えて良かったと思います。
引越しして落ち着いたら、ぜひ新居に遊びに来て頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は無事にお取引が完了し、ホッとしてます。ご契約を締結して頂いてからお引渡しまで約半年以上の期間があり、またお部屋のリフォームなどもありましたので、本当に待ちに待ったお住まいになったかと思います。
常にＩ様ご家族がお住まいになったら、どうゆうご生活を送って頂けるかを考えてご提案をさせて頂きました。
新しい住まいでは皆様が素敵なご生活を送っている姿が想像できます。
是非、一度新居にお邪魔させて頂きたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
アフターケアもお願いしたいと思います
まだ居住中のマンションの購入でした。
スケルトンで全面的な間取り変更を行なっていますが、居住中に何度か内見する際に、担当の方が居住者への日時調整をお願いし都度対応してくれました。
分譲当時の間取寸法、図面が唯一の新たな間取り設計への情報でした。
中古マンションで、スケルトン間取り改造の客に対しての図面情報を多く提供されることを希望します。
最終の支払いが完了しましたが、東急リバブルの担当者は仕事終了とせずに、まだまだリフォーム後の入居までの諸々手続き（転居手続きやどんな事が必要なのか分らないが）へのアドバイスや情報提供などアフターケアもお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様には内装リフォームのお打合せでお会いする機会が多かったですが、それ以外の詳細のお打合せのお時間も長くお取り頂き、大変感謝致しております。
現在、リフォーム工事中でいらっしゃると思いますが、何かご不明な点、お手伝いをさせて頂ける事がございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後もお客様がご不安にならないよう、努めて参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
レスポンスも大変よく安心できました
ご縁があって東急リバブルさんへお願いし、よかったと思います。
何でも知りたがり屋の私の質問にも早答、また不明な点については後日回答と、レスポンスも大変よく安心できました。
直ぐには売却できるものではないと分っていても、４ヶ月過ぎ当りからちょっと焦りを感じ、それでもご担当者さんの「大丈夫必ず売れます」その言葉に救われました。
８ヶ月目で吉報を頂き、感謝です。
その後の事務処理も滞りなく終え、やっぱり東急リバブルさんへお願いしてよかったと思う今日この頃です。
双方の信頼関係が築けたからこそ、東急さん一本でと決めました。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様には今回のお取引だけではなく、昨年5月頃にご購入のお手伝いもさせていただいており、大変お世話になりました。必ず売却が出来る物件だと思っておりましたので、自信を持って買主様へのご紹介が出来たと思います。私自身、ご成約が決まった時はとても嬉しかったです。買主様はお買い替えの条件があるお客様だった為、最後までご心配をお掛けしてしまった点もございましたが、無事にお引渡しが完了し、本当に良かったと感じました。
また機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
お役に立てるように頑張らせていただきます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
