売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常によく動いて頂けた
全体を通して非常によく動いて頂けたと思います。
全体的にこちらが希望した期日と金額で販売をして契約が成立してよかったです。
また、玄関の壁の補修についても迅速に業者を紹介してもらい、買い主様とのトラブルも未然に防ぐことができました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ一つだけ気になったのは、インターネットの大手サイトへの掲載が遅かったように感じました。
しかしながら希望通りに販売できたので、結果としては大変満足しております。
またお取引の機会がありましたら、その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、ネット登録に時間を要した事でご不安な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
又、嬉しいお言葉を頂き、より一層身の引き締まる思いです。
私の考えと致しまして、売主様と二人三脚で販売していく事を心がけております。
今回のお取引においては、ご一緒に販売方法を決めていけた事が成立した要因だと思っております。ご希望通りに販売できた事嬉しく思います。
又、補修の点においてもM様より早期にご報告頂けた点がトラブルを未然に防げた要因だと思われます。
本当にありがとうございました。
迷わずまたリバブルさんにお願いしたい
この度、東急不動産にて新築マンションの契約を機に、住んでいたマンションの売却にと東急リバブルをご紹介いただきました。
築年数も古く本当に買い手が現れるのか心配もありましたが、本当に早く内覧、契約、売却とスムーズに進みました。
営業の方も売却価格等、色々アドバイスして下さり、安心してお任せすることができました。
CMでも東急リバブルは好印象でしたし、営業の方も清潔感、知識力行動力と売却の為の会社選びの重要性を感じました。
もしいつかまた売却するなら・・・もし知人が売却を必要としたなら・・・迷わずまたリバブルさんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
日々、大切なお住まいのご売却について、所有者様にご安心頂き、お任せ頂けるよう心掛けて業務に取り組んでおりますので、K様から安心をお寄せ頂き、大変嬉しく思っています。
今後も大切なご資産の仲介において、お客様に満足頂けるよう日々精進してまいります。ありがとうございました。
一貫した礼儀正しさや真摯に仕事に取り組む姿勢
この度は御社担当者様に大変お世話になりました。
中古物件であったため、設備(特に水廻り)に一部未だ修理を要する箇所があり、対応をお願いしていますが、担当者として最後まで責任ある仕事を期待しています。
一貫した礼儀正しさや真摯に仕事に取り組む姿勢は、信頼に値するものと評価しています。
今後もお世話になることがあるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。
P.S. 引渡の際に売主の方の仲介業者とお会いして少しばかり話をしましたが、担当者様にお願い出来て、良かったなあとつくづく感じましたよ。
センターからの返答
この度は船橋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またM様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
このようなお言葉を頂き、今後の営業活動の励みになります。
また不動産に関することでお困りのこと・ご質問等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともなにとぞ変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
急な連絡等にも迅速な対応をして頂きました
今回、担当者様のお陰で、私達は大変満足の物件を購入する事が出来ました。
とても感謝しております。
約8ヶ月間の期間購入までかかってしまいましたが、急な連絡等にも迅速な対応をして頂きました。
色々とわからない点も細かく丁寧に説明もして頂き安心もしました。
人生の中で住宅の購入はとても大きな買い物ですが、担当者様と出会えた事がとても良かったと、購入後にさらに感じております。
私も仕事で営業をしておりますが、担当者様だったので安心して購入が出来たと思っております。
担当者様の今後のさらなるご発展とご活躍心よりお祈りしております。
センターからの返答
この度は、マンションご購入に際し、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変恐縮でございます。
長い期間のお付き合いとなりましたが、S様のお住まい探しのお手伝いをさせて頂けたことは、大変嬉しく思っております。
お住まいに関してもですが、その他、何かご不明点・ご心配事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
ひとつも嫌な顔もせずに案内してくれました
今回のご担当者さんには、リバブルさんに入社したばかりの頃から物件案内をしていただきました。
その半年後に一旦他の物件で決定したのですが、諸事情に依り解約し、今年に入り再度ご連絡を入れ、物件探しのお手伝いをして頂きました。
何分、予算が少ない為、物件は駅から15分前後、又、丘陵地が多く、迷惑をお掛けしましたが、ひとつも嫌な顔もせずに案内してくれました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
T様も、遠方にお住まいにも関わらず、何度もこちらまで足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後お困りのこと等ございましたら、ご連絡ください。
売主様の担当の方も驚かれる程のスピーディーな対応
なかなか条件に合う物件が見つからず、物件探しには半年以上の時間がかかりましたが、担当者さんには根気強く物件をご紹介頂き、まさに理想の家を購入することができました。申し込みが4番手だったので半ばあきらめていましたが、売主様の担当の方も驚かれる程のスピーディーな対応を担当者さんがしてくださったおかげで、無事成約に至ることとなりました。成約後もとてもていねいにフォロー頂いており、ローン契約・リフォームなど滞りなく進めることができています。今回は担当者さんにお願いすることができたからこその成約だったととても感謝しています。是非リフォームが終わったら、お部屋を見に来てください。どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一緒にお話等をしていますと、大変楽しく、何とかY様のお役に立ちたいと思っておりましたので、大切なお住まいのご購入に微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お部屋のリフォームが完成しましたら、ぜひお邪魔させていただければと思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
まさにプロの不動産営業マンだと思いました
今回、マンション購入をするにあたり、わからないことや不安なことばかりでスタートしました。始めは他社の不動産屋と取引をしていましたが、期日の遅延や担当者への不信感につながる言動を感じていました。そんななかで今回の物件の情報を拝見し、「東急リバブル」という大手不動産ブランドにまず安心感をもてました。そして、担当者さんの声を電話越しに聞き、ある事情(他社不動産とのこと)も関係し、内心、本当に救われる思いでいっぱいでした。その後、物件説明から詳細、購入に至るまでのフォロー、こまめに送っていただいた確認メール、毎回最後に「何かまた困ったことがあったらお気軽に連絡してください」とおっしゃってくださった電話など、まさにプロの不動産営業マンだと思いましたし、心強かったです。実際困ったなぁと思うようなことがあった時も、とても親身に考え行動してくれているのがよくわかりました。感謝しています。また、引越しや銀行との優遇金利についても、「東急リバブル」のバックアップのおかげで納得のいくかたちで物事を進めていくことができたのも助かりました。これからも何かご縁がありましたら「東急リバブル」にお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、まことにありがとうございました。
ご契約後に銀行様とのやり取りに関して色々とございましたが、ご協力いただきましたおかげでお引き渡しまで無事完了することが出来ました。
また、温かいメッセージを頂きましたことに関しても非常にうれしく思います。
これからも何かお手伝い出来る事がございましたら何なりとお気軽に申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
こちらの心配や気になる事も丁寧に教えてくれました
最初は若い担当者で少し不安もありましたが、物件や地域の事も良く知っていて、こちらの心配や気になる事も丁寧に教えてくれました。
わからない事があってもすぐにこちらの代わりに確認してくれたりと、一所懸命に対応してくれる姿にとても好感がもてました。
また、子供達の相手をしてくれたり、常に気さくな感じで笑顔で対応してくれる姿にもまた好感がもてました。
今後も売買の時には東急リバブルにお願いしようと思っています。
センターからの返答
W様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
W様はいつも優しく話しかけてくださり、私の都合も気にしてくださいました。
その代り、少しでもゆっくりとお部屋を見ていただけるよう、私がお子様とコミュニケーションを取ろうと心掛けておりました。
住宅ローンの件もお忙しい中、一緒になって動いていただき大変助かりました。
ご購入いただいたマンションは個人的に大好きなマンションですので、W様にご購入いただけて嬉しく思っております。
元気なお子様がのびのび過ごせることができることを願っております。
またお力になれるよう頑張りますので、引続き宜しくお願い申し上げます。
安心感と信頼感の高い素晴しい対応を最後まで継続
当方の様々な希望や要望を確りと受け止め、安心感と信頼感の高い素晴しい対応を最後まで継続していただきました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
T様のご新居(マンション)は、私も大ファンの1人です。
リノベーションでどんな素敵なお部屋になるかを、勝手ながら私も楽しみにしておりますので、完成された際にはぜひ拝見させていただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても好感の持てる営業でした
武蔵小杉店、担当者さんには、大変お世話になりました。
とても好感の持てる営業でした。
リバブルにとって大切な人材だと思います。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中で、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の休日とS様の休日が同じという中で、お仕事の合間に不動産を見ていただくなどご配慮をいただきありがとうございました。
また、契約も売主様との兼ね合いの中で、夜分のご対応ありがとうございました。
何かございましたら、対応致しますので、お気軽にお申しつけください。