売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心より感謝申し上げます
媒介契約を結ぶにあたり、2社からお話しをお伺い致しました内の一件が東急リバブルさんでした。
お問合わせの初来訪の段階にて知りたい情報が全て取り込まれ、更にはカテゴリー別に見出しのタグの付いた一冊のファイルを持参して下さりました。
それが大変参考になり、フルに活用させて頂く事が出来、とても助かりました。
それらの御配慮等々から東急リバブルさんにて契約を結ぶ運びとなり、その後も売却活動・売買契約・お引渡しと絶妙のタイミングで都度都度の御連絡を頂き、心配事もなく万事完了する事が出来ました事を心より感謝申し上げます。
ただ一点だけ…指値から一度の内覧で大幅の値下げをしてしまった事を、時期尚早な決断に走ったと未だに後悔しているというのが正直な所です。
（内覧者が他物件と迷われているとの事でしたので、焦慮に駆られてしまい冷静さを失っておりました。）
そのような状況を察して頂き、「まずは少しの値下げから始めてみても」というような助言を頂けておりましたら、と思い耽る今日この頃でございます。
センターからの返答
この度は、石神井公園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いできましたことやお役に立てましたこと、大変光栄に思っております。
また、販売活動中には、お仕事でお忙しい中、何度も貴重なお時間を頂戴しお打合せをさせていただいたことにより、想定よりも短期間でのご売却に繋がったと思います。
今後につきましても、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明・案内などして頂きました
丁寧に説明・案内などして頂きました。
とても満足しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお役に立つことができたことを大変嬉しく思います。
今回はお買換えでしたので、ご売却と連動して上手く進められるかご不安だったかと思いますが、良いタイミングでご希望通りのお部屋をご紹介する事ができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様のより高い満足の為に、社員一同精進して参ります。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。
希望価格で売る事ができてありがたく思ってます
今回の自宅マンションの売却は2回目です。
以前売却したマンションは新築で購入し8年住み、最上階の南東角部屋でした。
他社Z社に依頼したがなかなか売れず、他社Y社に変えて合計約１年ぐらいかかり売却しました。
以前とは状況も違いますが、今回は半年ぐらい先までに売却できればと思いました。
しかし1週間で売却先を見つけていただき、希望価格で売る事ができてありがたく思ってます。
前回のマンションも、東急リバブルにお願いすればよかったと。
リタイア後の住居として、東急グループ会社が仲介販売していた中古マンションを購入し、対応の良さから東急系列の東急リバブルに依頼しました。
友人・知人で自宅売却を考えている人がいたら、東急リバブルを勧めます。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
とても丁寧にお使いのお部屋だったので、ご売却するのがもったいないくらいでしたが、その分ご希望価格で迅速にお取引できてよかったです。
お荷物整理や契約手続きでお忙しい中ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも何なりとご相談いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
満足のいく取り引きができました
満足のいく取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社町田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様の売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
難しい点もあった事と思います
今回の媒介契約については難しい点もあった事と思います。
隣室が大幅に値下げを敢行した時に合わせて、こちらも値下げしてしまいましたが、繁忙期である2月、3月、4月まで売却を延期する提案があれば、100％納得した取引きになったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、今回ご売却するうえで競合物件が多く、隣室の大幅な値下げなどの影響を受けてしまう結果となったことなど、M様には弊社の提案を受け入れてくれたことに大変感謝しております。
その過程において、私からの説明が不十分なものだったため、100％のご満足が提供出来なかったことは反省するとともに深くお詫び申し上げます。
M様より頂きましたお言葉を糧に今後の営業人生を見直していきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
本当に心強く、頼りになりました
この度は本当にお世話になりました。
担当者様には色々と助けていただき、住宅購入が初めてだった私にとって本当に心強く、頼りになりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
又機会があればよろしく
大変お世話になりました。
又機会があればよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Y様
この度は当社に不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後、お住み買換え等ございましたら私までお声をかけていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
大変お気遣いをいただき感謝しております
担当者お１人でなく、お2人でいらっしゃっていただいたことで安心感がありました。私は足が悪いので大変お気遣いをいただき感謝しております。他の皆様も真面目に対応して下さっており、本当に御苦労様です。マンションのリフォームを終わって引っ越すことになっています。未だ残代金の事や引っ越しのことでお世話様になると思いますので、よろしくお願い申し上げます。以上
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームの完成が楽しみですね。
F様には私こそいつも気にかけていただきまして、ありがとうございました。
お引越、ご自宅のお引渡しまで責任を持って対応いたします。
引き続き宜しくお願い致します。
100％お任せ状態でした
最初、不動産会社5店舗を廻り、相場等の説明を聞いてみました。
その時点では皆さんとても甲乙付けがたい感じでした。
しかし、私も長いこと東急グループの一員として働いて居ますので東急リバブルさんに親近感を覚えていました。
また担当者さんにはいろいろわからない事、不安な事等をお聞きしている内に、何事にも誠意ある態度と言葉遣いに接し、どんどん信頼出来る様になり、100％お任せ状態でした。
最終的に全て納得出来ました。
今は取りあえず2年間学区の件で賃貸にしましたが、次回購入する時も同じ担当者さんに相談したく思っております。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
最後に、賃貸物件を探す際に、担当の方には何も誠意も感じられず残念でした。
結局、自分達で探しました。
センターからの返答
この度は、Ｈ様のお住替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、何度もご案内にご対応いただきありがとうございました。
Ｈ様のお住替えが無事に出来安心しております。
今後、私の方でＨ様のお役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いします。
よい条件での取引を実現していただきました
今回マンション売却を担当者様にお願いしたのは、購入でお世話になった際、当方の要望をよく理解され対応が迅速で、好感と信頼をもてたことが理由です。
売却についても、競合物件が少なくない難しい状況のもと、きめ細かく粘り強い売却活動をしていただき、よい条件での取引を実現していただきました。
担当者様には本当に感謝しています。
今後不動産取引の機会があれば、また貴社にお願いしたいと考えています。
センターからの返答
4年前にご購入していただき、この度のご売却と2度に渡りご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご売却条件もご納得がいくお話をお持ちすることができ、喜んでいただく事ができて嬉しい限りです。
ご決済時に感謝のお言葉も頂き、今後の営業活動の励みとなっております。
またのご依頼、心よりお待ちしております。
