売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社とは違い大変熱意を感じました
インターネットにて見積もりの依頼をした時から、電話やメールで連絡を下さり、予め資料を送って頂き、他社とは違い大変熱意を感じました。
また東急リバブル独自のサービスに関して丁寧な説明があり、売主だけでなく買主にとっても安心できる内容だったのでお任せすることにしました。
営業活動開始から1ヵ月経って、なかなか買主さんが見つからず落ち込んでいた時も、励ましてくれたり共感してくれたり、次のステップへのアドバイスをくれたり、とても親身になって下さったので心強かったです。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社・東急リバブルをお選び頂き、誠に有難うございました。
微力ながらお客様の大切なお住まいのご売却にお手伝いが出来たことを大変嬉しく感じております。
販売活動中にはご自宅に度々お伺いをさせて頂き、いつも快くご対応を頂きました。そのおかげもあり、正味約1.5ヶ月程度でご成約まで進めさせて頂くことが出来ました。
今後も何かございましたら、お力になりたい気持ちでおりますので、引き続き宜しくお願い致します。
とても信頼できる方と感じました
様々な点について迷いながら始めた物件探しでしたが、担当者様には色々な視点からアドバイスをいただけて本当に有難かったです。
毎週のように何軒も内覧にお付き合いいただきましたが嫌な顔ひとつせずご案内してくださり、とても信頼できる方と感じました。
連絡もスムーズでしたので、契約の際にも不安を感じずに準備を進めることができました。
ご担当していただいたこと、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入手続きをしていただき、ありがとうございました。
お子様にとって良い立地や条件を一緒に考えながら、物件探しをすることができ、気に入っていただけた物件が見つかりとても良かったと思っております。
気になっている事や優先事項をご相談していただけたことが、私の方としてもとてもうれしく、感謝の気持ちをもっております。
今後もご質問事項ございましたら、ご連絡をいただければと思います。
よろしくお願い致します。
担当者としては満足している
対応は早く良かったが、休みの時も連絡が取れる様だと良かったと思う。
最後の引き渡しの際に集合場所が違い無駄な時間がかかってしまった。
もっとしっかりと連絡を取り、今後はそのような事が無い様にした方が良いと思う。
引き渡し後の税金の話だとか給付金の話などが全く無かったのが残念だった。
担当者としては満足している。
とても明るく元気が良いのはとても良い事だと思う。
センターからの返答
N様、この度は大変お世話になりました。
弊社の定休日に連絡が取りづらかったこと、申し訳ございませんでした。
また、決済当日に買主様が集合場所を間違えるトラブルがあった点など、ご満足のいくお引渡とはいかず申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点は、今後の改善点として真摯に受け止めさせて頂きます。
忌憚ないご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
担当者の言葉通りの物件でしたので決める事ができた
こちらの問合せにもいつもしっかりと答えて下さったりしてありがとうございました。
物件問合せの際の担当者の言葉通りの物件でしたので決める事ができたと感じております。
これからもリバブル様のご繁栄と担当者様のご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に合った物件をご提案できたこと嬉しく思います。
旧ご自宅のご売却もご満足いただける様引き続き誠心誠意動いて参ります。
良い１年になりそうです
契約までスムーズにいき、良い１年になりそうです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ａ様には数多くある不動産の中から弊社を選んでいただいたことを嬉しく思います。
ご売却の打ち合わせをＡ様と念入りにしたことでスムーズにご契約できたと思っております。ご理解・ご協力頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご相談頂けますと幸いです。
とても満足しています
マンションの管理会社を通じて紹介していただきました。
すべての過程においてわかりやすくていねいに対応していただき、とても満足しています。
誰にでも紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただきありがとうございました。
私どもは、お客様にとって、わかりやすく丁寧な作業を日々心がけております。
そのようにおっしゃっていただけ、身に余る光栄に存じます。
ご紹介についても、ありがたいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ぜひ不動産でお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、ご遠慮なくお問い合わせお待ち申し上げております。
いつも大変満足しております
今回で３度目のお取引きです。
いつも大変満足しております。
又、機会がありましたら、お願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも東急リバブルの不動産仲介をご利用下さいましてありがとうございます。
お取引にご満足いただけたとのことで大変嬉しく、また励みとさせていただいております。
また、今後もより良いお取引をさせていただけますよう、日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
大変感謝しております
初めての不動産売却で色々とわからないことも多い中、質問に対して迅速に親身になって回答して頂き、大変助かりました。
また、自分自身が契約後に海外転勤と言う状況でしたので、引渡しまでの間は時差もある中、コミュニケーションもとりにくい状況でしたが、メール等で速やかに且つ的確にご対応いただけたおかげで、引渡しまで無事に完了することができ、大変感謝しております。
当初、他社様含め３社とも面談させて頂きましたが、こちらの意図をよく理解頂いた上でわかりやすいアドバイス頂いた点が安心感を持て、お願いする決め手になりました。
その期待は契約後も変わらず、御社の担当者様にお願いして本当によかったと思っています。
不動産の売買なのでそう頻繁にあるわけではありませんが、次の機会があれば、また是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約後は何度もメールを送付させていただきましたが、いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しをむかえる事ができました。
Ｉ様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
前回同様とても良い対応でした
今回、購入時にお世話になった担当者さんに売却もお願いしましたが、前回同様とても良い対応でした。
同時期に他県の物件も売却を進めていましたが、正直言ってそこの担当者よりも数倍も丁寧で親切にわかりやすく対応してもらったと思います。
同じ時期だったので特にその差がわかります。
また何か機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｉ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｉ様には、５年前にご自宅マンションをご購入いただきましたが、再度のご指名ありがとうございました。
海外在住のＩ様にご協力いただけましたので、売買契約、残代金決済と来日いただくことなく、スムーズなお取引ができました。
Ｉ様の一時帰国中には、お会いして沢山のお話をすることができ、とても楽しい時間を過ごせました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
再度のご指名お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
