売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いずれもスムーズに売却していただきました
今回の売却は、賃貸契約者が購入を希望されたもので、特に営業活動としては、売却価格の決定と契約書類の作成が主でありました。
従って、商談期間も短かく、特に問題となることは少ない事例であると思います。
今回貴社に依頼致しましたのは、賃貸契約の仲介を貴社横浜センターに依頼していた物件であるためです。
又、東急リバブル様に売却の仲介依頼したのは２度目ですが、いずれもスムーズに売却していただきました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様はあらかじめ決まってはいたものの、契約までに時間がかかってしまい、ご心配をおかけしてしまいました。
買主様も非常にご満足されており、素直に良かったと思えたご契約でした。
今後もお役にたてることがありましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんのおかげなので本当に感謝しています
親しみ易い方で、イロイロと相談させて頂きました。
初めての売却で、親族と２ヶ所に連絡をして頂く等お手数をおかけしました。
分からない事だらけで申し訳なかったと思います。
私達の質問の内容に問題が有ったのかもしれませんが、伺った事などをハッキリ解答して下さるというよりは、何となく流され何度か伺うという事が有ったので、その点は不安に思っていたので、残念だったとは思います。
４ヶ所で契約出来たのは、担当者さんのおかげなので本当に感謝しています。
東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
お世話になりました。
又、何か有ればお願いさせて頂きたいと思っています。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、温かいお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。ご不安をおかけしておりまして、申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただきました事を意識して、よりお客様にご満足いただける営業マンを目指して参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後共よろしくお願い致します。
全般的にていねいな対応をしていただいた
全般的にていねいな対応をしていただいた。
建売物件ではあったが、多くのオプションへの対応について間に入っていただき、結果的にデベロッパーさん側に対応してもらえたので助かりました。
一方で内覧時に補修箇所が多くあったり、出来上がっていない部分があったりしましたが、仲介という立場なのかほとんどチェックいただいていなかった。
仲介した物件が問題ない状態で引き渡されるまでフォローいただきたかったです。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引きをいただき誠に有難うございました。
お取引きのなか、至らなかった点もありましたこと申し訳ございませんでした。貴重なご意見を教訓にして今後に活かしていきたく考えております。心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要望、相談にもしっかりと応じて頂きました
打ち合わせの都度、丁寧にたくさんの資料を用意して下さり、こちらの要望、相談にもしっかりと応じて頂きました。
また折々、細かいことにもお心遣い頂きました。
本当に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
お忙しい中、いつもお時間を作っていただき誠に感謝しております。
また、ご相談事が御座いましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
穏やかで礼儀正しく、連絡も迅速で満足しています
土地を売り出して、即好条件で売却出来ました。
担当者さんは穏やかで礼儀正しく、連絡も迅速で満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では賃借人様のご対応をはじめ残置物の処分や測量など、Ｕ様にご対応いただくことも多かった為お忙しかったかと存じますが、Ｕ様にはいつも快くご対応をいただき心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようセンター一同精進してまいりますので、また何かご相談がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
早く契約したい金額提示が”垣間”見えた
不動産の売却を貴社川口センターに依頼。
一応契約しましたが、売却時の追加負担の説明（土壌内のガラの件）に説明不足の点があったと思う。
税金確定申告等の契約後のサービスを増やしてほしい。
売却価格が貴社の提案額より当方が提示した金額で決定しました。
担当者が充分に調査し、早く契約したい金額提示が”垣間”見えた。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、誠にありがとうございました。
売却時の追加負担に関しましてはご説明が足らず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
このようなことが無いように改善を行って参ります。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
迅速な対応をしてくれたと思います
迅速な対応をしてくれたと思います。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご購入いただきました物件は売主様のご協力もあり、間取変更や設備関係の変更、カラーセレクト等もできたため、ご満足いただけたのではないでしょうか。
また、機会がありましたらお気軽にお声掛けを頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
納得のできる物件選びができました
納得のできる物件選びができました。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたり、弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様に『納得できる不動産選びができた』とのコメントを頂き、嬉しく思います。
皆様で新しい生活を楽しんで頂きたいと思います。
また、今回のお取引きで終わりではなく、５年後、１０年後も引き続きお付き合いして頂ければと存じます。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました
中古のマンションがなかなか買手がつかない中、契約に至った事は何よりと感謝しています。
物件が古く、小規模な人気の少ない場所でもあったのでホッとしています。
途中担当者が転勤で替られてちょっと不安でしたが、間もなく買手があり、ちょっと驚きでした。
ただ結果オーライで文句はありません。
良い何かをお持ちの方かと思い感謝です。
さりながら、お話をきいた時は値下げの金額も決まっていて契約しますの返答だけになっていました。
省みますと、物件を2度見ての結果だとか。
結果は何もきいてなく、金額の値引の件もきいていなかったので、それは聞いてても良かったのでは・・・・と思いました。
不動産の事に不案内、情報不足もありますが、その点のみ心に残りました。
他は誠実に対応していただけたと感謝致して居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社立川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
一方で至らない点もあり、申し訳ございませんでした。今後の営業の糧にしたいと思います。
担当をさせて頂いてから短い間ではございましたが、大変お世話になりました。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
