売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りの価格で販売していただき、満足しています
・希望通りの価格で販売していただき、満足しています。
今後の購入先の物件も、早急に契約できるようにお願い致します。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
この度はお買換えということで、無事にご売却を行う事ができまして本当に良かったです。
購入にあたりましてもお任せ頂きましてありがとうございます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
不動産売買を希望する知人に紹介したいと思いました
今回は面倒な案件だったにもかかわらず、親切丁寧に対応して頂き、本当に感謝しています。
不動産売買を希望する知人に紹介したいと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
より深い知識が必要となる売買だったため、なるべく専門用語は使用せずに噛み砕きながらしっかりとご理解いただけるよう努めてまいりました。
少しでもお役に立ててよかったです。ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
たくさんの営業活動（販売活動）をしていただき感謝
まずは無事売買契約が完了したことについて、お礼を申し上げます。
私がリバブルさんに決めたのは、最初にお会いした時のご説明が「押しつけがましくないこと」が一番大きな理由でした。
初めての不動産売却、しかも大事に住んでいた部屋でしたので、安心できる方にお任せしたく、4社さん程、お話をうかがいました。
その中で、他社さんはなかなか押しが強く、少し強引とも思えるような説明で、引いてしまった部分がありました。
ですが御社の担当者Aさんは常に笑顔でお話ししつつも無理に契約を進める感じはなく、最初は必要なことを中心に、リバブルさん自体の営業トークはそこまでなかったことに好印象を持ちました。
その後も、夏の暑い中、時間を問わず物件の写真を撮りに行って下さったり、ポスティングを何度もして下さり、本当にたくさんの営業活動（販売活動）をしていただき、大変感謝しております。
一時期、問い合わせが少なく、売れるかどうか不安になりかけた時も、次へ向けた提案をしていただき、結果的に当初の予定通り、年内に終えることができ本当によかったです。
これからも担当者Aさんの素敵な笑顔を武器に、是非がんばって下さい。
この度は本当にありがとうございました。
又、担当者Aさんの上司でいらっしゃった、担当者Bさんにも大変御世話になりましたのでお礼を申し上げたく、よろしくお願い致します。
担当者Bさんのどんな時でも落ち着いたご説明は、とても安心感がありました。
また、売却初心者の私に分かりやすく、細かくご説明いただき、感謝しております。
私が不慣れなせいで対応に手まどり、ご迷惑をおかけした部分もあったかと思うのですが、どんな時も変わらぬ態度で接して下さり、ありがとうございました。
末筆ながら、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社上野センターよりお取引頂き、誠にありがとうございます。
最初にお部屋にお伺いした際、角部屋であり、非常に綺麗にお使い頂いていた室内がとても印象的でございました。販売活動中には、なかなか結果が伴わず、ご不安にさせてしまった事や条件が整わず、ご無理を承知でお話したこともありました。 しかしながら、いつも快く対応していただいた事、大変感謝しております。 そのおかげもあり、今回ご成約に結びつけることができました。
今後、不動産についてご不明な事やご要望がございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
報告もまめに下さり、とても信頼できる方でした
明るくさわやかな印象を持ちました。
取引きもスムーズで、私の家には生まれたばかりの新生児がいたことも、気をつかって下さりとても助かりました。
物件の評価も資料を用いて丁寧に説明していただいたり、報告もまめに下さり、とても信頼できる方でした。
また機会があれば是非、同じ担当者さんにお願いしたいです。
予定価格よりも高く売れて、結婚式の資金になりました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びくださり誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また物件の評価の説明についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お誉めの言葉をいただき幸甚に存じます。
小さいお子様のいらっしゃる中、ご訪問の際いつも快くご対応くださり感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最初から知らせて欲しかったです
・この度は、ほぼ希望価格で売却出来、有難うございました。
・プレミアムサポートのサービスは始まったばかりだったのかもしれませんが、このサービスがある事を知らされたのは、コンタクトを始めてから、かなり後でした。
最初から知らせて欲しかったです。
・空き家コストシェアリングで鍵を預けましたが、引渡し迄の間に買主が部屋に入ったと思われる事がありました。
リフォームの見積り等の為と思われ、それ自体を拒否するつもりは全く有りませんが、一応礼儀として、メールで何時入室するから位の事前連絡は頂きたかったです。
・引渡し後に、お花をお送り頂きましたが、お気持ちは有難いですが、不要のサービスかと思います。
・今回、ご担当頂いた担当者Ａ様、又最初から最後迄サポート頂いた久が原センター長と担当者Ｂ様には大変お世話になりました。
まことに有難うございました。
今後、又何か有りましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容は、真摯に受け止め、今後に生かしていきたいと考えます。
今後、何かございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
十分満足のいく対応をしていただきました
担当者さんは我が家の子供と同年代で親しみやすく、少しプライベートなこともお話させていただいたりして、大変お世話になりました。
又、こちらの質問にも、わかりやすく丁寧に答えていただき、十分満足のいく対応をしていただきました。
引渡しの時にも、手際良く、すすめてくださいました。
貴社のサービスである専門会社さんによるお掃除も、大変丁寧で綺麗にしていただき、ありがたかったです。
本当に、ありがとうございました。
担当者さん、お身体に気をつけて、これからも頑張って下さいね。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお子様と同世代ということで、Y様のご家族のこと、私の家族のこととたくさんお話をさせていただいたことがとても思い出深いです。
ご契約からお引渡しまでお日にちが空いてしまっておりましたので、なるべくお手間をかけないように心掛けて対応させていただきました。
これからも何か不動産関係についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
Y様もお身体にお気をつけてお過ごしください。またお会いした時は宜しくお願い致します。
不安を抱かなくてよい対応をしていただけました
ありがとうございました。
不安を抱かなくてよい対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお住み替えがスムーズに出来たことを大変嬉しく思っております。
今後も、T様の様にご安心頂ける対応を心掛けて参ります。
早期に成約できて大変助かりました
早期に成約できて大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございました。
ご相談から販売活動、ご契約、お引渡しとH様には何かとご協力いただきまして、感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
引越しのタイミングが難しかったことが気になった点
最初の問い合わせ訪問から、現地案内までスムーズに行うことができ好感がもてました。
物件引き渡し時期がお互いになかなか決まらず、引越しのタイミングが難しかったことが気になった点でした。
売主様の情報（売却・引越し）がもう少しあったら良かったと感じています。
契約、資金借入、売買などの手続きに関しては、充分なフォローをいただきました。
引越し後に可愛いお花を贈っていただき、感謝しています。
また、新居のリフォーム（家具）について、担当者Ｂさんにご相談に乗っていただきました。
親切に対応いただき、こちらにも担当者Ａさん同様感謝しています。
有難うございました。
東急リバブル様のサービスレベルは高いなと感じました。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お引渡し時期についてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点ですが、タイムリーな連絡が出来るよう今後の課題とさせていただきます。
また、リフォームについてもお忙しい中お打合せのお時間をつくっていただき誠にありがとうございます。
ご新居にてのT様の益々のご発展をお祈り申し上げます。
担当者さんの親切な対応を信用して即決しました
担当者さんは適切に対応して下さり、年配の私達に対しても親切に笑顔で接して下さり、本当に感謝しております。
東急リバブル（株）と担当者さんの親切な対応を信用して即決しました。
ありがとう。
（追記）
東急の関西地区初進出ということで”緑と太陽の街”東急ニュータウンが新時代の団地を提供すると大々的にキャンペーンをした時に、一戸建を購入し子供の成長と共に人生の半分を過した思い出の地でもあり、なつかしく思い出され感慨深いものがあります。
バブル後東急は２、３次進出を中止しましたが東急ニュータウンは高級住宅地として現在もあり、駅よりバスが東急ニュータウン行きとして出ています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スムーズにお取引を完了できたこと、うれしく思います。また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
