売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々と御無理を聞いて頂きました
大変お世話になりありがとう存じました。
担当者様には色々と御無理を聞いて頂きました。
感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様とは２件のお取引で色々とお打合せさせて頂いたことが印象深く残っております。
無事にご成約まで至れて大変嬉しく思っております！
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
税金等のアドバイスもしてくれて助かりました
細かい事なども、ＴＥＬ・メールでのやりとりでスムーズに対応して頂き、担当者さんでよかったと思います。
税金等のアドバイスもしてくれて助かりました。
契約が終了しているので（済んでいるので）、用事はないのかもしれませんが、引渡し後（引越後）に、不具合ないか等の連絡があれば、なお評価が上がるかと思います。
駐車場の要望等も、管理人さんへ伝えて頂いたり親身になってくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様この度は当社にご依頼を頂き、またアンケートにもご記入いただきましてありがとうございました。
お引渡後の対応についてご指摘いただきましてありがとうございます。
M様との接客の経験を踏まえ精進していきたいと思います。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
私の家の買い換えに関しては約１年という長期間となりましたが、その間も変わることなくご支援をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入につきまして弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｓ様と二人三脚で様々な物件を内覧し、お打ち合わせをさせていただいた上で、結果的にご満足いただけるお部屋をお決めいただき、ご購入していただけたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
期待以上の新居への買い替え
この度は家の売却、購入に当たり、東急リバブル下北沢店の担当者さんに大変お世話になり、心より感謝しております。
どうも有難うございました。
大手不動産会社のご担当と言うことで、形式的な応対をされるものと思っていましたが、担当者さんの人情味あふれるお人柄、不安や質問等にすぐお答え下さる様子、売買における様々な悩みにも一緒にお付き合い下さる姿勢に、夫婦共々すぐに信頼感を抱くようになりました。
特に、新居の購入に当たっては、数回のコミュニケーションで我が家のライフスタイルや好みに合ったものだけを提案して下さるようになり、お陰様で自分達では決して見付けられなかった期待以上の新居への買い替えとなり、深く感謝しています。
その上で、購入にまつわるあらゆる書類をどこで頂けば良いか等、実は購入が決まった後の方が一層こと細かなところまで、フォローして頂いた気がします。
”とにかく売買が成立してしまえば不動産屋の仕事は終わり！”というような会社もあるとは聞きますが、担当者さんに関してはそれは全くなく、最後は引越し後の水回りトラブルにまで駆けつけて、くつ下を水びたしにしながら一緒に点検して下さいました。
もちろん売り主様との交渉まで根気良くお付き合い下さり、どれ程心強かったことでしょうか。
今の新しい家での快適な暮らしは、担当者さんのお力なくてはなかったものと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
有り難いコメント誠にありがとうございます。また、本年3月より約8か月間お付き合いくださりありがとうございました。
私自身、様々なご希望条件をすり合わせていく中で、ご納得頂ける物件を見つけることにご協力でき非常にうれしく思います。
ご一緒に様々な物件を内見したことがつい先日の事のように感じられます。
契約からお引渡までの間には、ご出張中であるにも関わらず短い時間の中でローン関係書類等迅速に対応いただけましたこと、金融機関担当者も感謝申し上げておりました。
これからも末永いお付き合いを考えておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
信頼できる方だと感じました
他社の営業の方は、良い事しか言わずリスクやデメリットのお話をされませんでした。
その点、御社担当者さんはリスク、デメリット、自身の勘等の共有を頂けたので、信頼できる方だと感じました。
※受付の電話のコードがからまっており、美しくありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターでのお取引ありがとうございました。営業マンである以前に「人」として、相手の立場に立ったご提案ができるよう、今後も心がけて参ります。
また、受付のコードのご指摘、ありがとうございます。営業時間中も適宜、センター全体の維持管理に努めます。
今後も不動産の事で何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
大満足しています
売却に引続いてお世話になりました。
心知れた担当の方でしたので、私の希望に合う物件をピンポイントで案内していただき、購入までスムーズに終りました。
色々と注文の多い、また心配性な私に小さなことまで全て相談に乗っていただきました。
二人三脚で購入した新居は住み心地もよく、大満足しています。
家具などこれから、買いたすものもいくつかあり、どの様な部屋にしようか、とワクワクしています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東大阪センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様はご自宅のご売却とご購入双方に携わらせて頂き、本当にありがとうございました。
そのうえ、身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
私自身Ｙ様と同じお気持ちを感じており、今回のお取引はすごく楽しく充実感がありました。
その気持ちになることが出来たのは、やはりＹ様のご協力があったからだと思っております。
今後も何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
とても助かりました
特にありませんが、大変親身にご対応いただき物件購入もスムーズに決まり、とても助かりました。
もしまた機会があればお願いすることになると思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役にたてましたことを大変嬉しく思います。
お困りなことなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
約２ヵ月というスピーディな取り引きが出来ました
このたびは大変お世話になりました。
今まで何度か不動産売買をしましたが、客の立場に立った視点でのアドバイスを頂きましたし、積極的に行動して頂きました。
おかげ様で約２ヵ月というスピーディな取り引きが出来ました。
あっという間で不安などなにもなかったです。
又売買する際はお願いしたいと思います。
担当者様、東急リバブル様のますますのご活躍を期待しています。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｋ様よりお褒めのお言葉大変嬉しく思いました。
誠にありがとうございます。
今後も、現在の住まいは遠いですが次にお会いしたい際には更に頼りになる営業マンになっているよう頑張ってまいります。
今後もよろしくお願い致します。
ご担当頂けたことを心より感謝申し上げます
プライベートな問題を抱えた状態での売却活動だったので、お恥ずかしながら自身に余裕のない中で大きな不安と焦りを感じておりました。
しかし、担当者様の誠実で熱心で常に先回りしたご提案をしてくださるお姿や、親身になってお話を聞いてくださったり、大変こまやかなお心配りに感動し、この方に全てお任せすれば絶対大丈夫だ！！上手くいくはずだ！！と、いつしか安心感を持って過ごしている自分に気付きました。
私の勝手なイメージですが、不動産業の営業さんはもっと派手というか、かなりくだけた方が多いのかと思っておりましたが、担当者様は常に腰が低く、丁寧なお話ぶり、きちんとした身なり、とても真面目で、それでいて親しみやすさやユーモアをお持ちで、本当に素晴らしい営業さんだなと尊敬しております。
川崎店の他スタッフ様方も同様で、東急リバブル様は素晴らしい企業様だと感じました。
希望通りの価格で売却することができたのは、担当者様をはじめ川崎店様のご尽力あってこそと心底思っております。
人生において一度経験するかしないか・・・というような貴重な機会に、担当者様にご担当頂けたことを心より感謝申し上げます。
担当者様、東急リバブル様の今後の益々のご飛躍・ご発展をお祈り致します。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました！！！
センターからの返答
この度は、マンションのご売却にあたり、私へお任せくださり、誠にありがとうございました。
また、無事にマンションのご売却手続きが完了され、誠におめでとうございました。
振り返りますと、ご売却のご相談にて初めてお会いさせていただきました時、出身大学はじめO様との共通点を幾つか発見いただき、私自身もビックリ（良い意味です）したのを記憶しております。それと同時に、『なんとしてもO様のお役に立ちたい』と気持ち強く感じたことを覚えております。
私の方こそ、ご売却活動スタート時よりO様はじめ、ご両親様にも大変なご協力とご尽力を賜りましたからこそ、結果、良いご売却お手続きが成せたものと、心より御礼申し上げさせていただきたく存じます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、気兼ねなく何なりとお申し付けください。
心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
私共の不手際にも、いやな顔一つされずに対応
今回は、色々お世話になりありがとうございました。
担当の方は、私共の不手際にも、いやな顔一つされずに、対応していただいて、感謝しております。
貴社の増々のご発展をお祈りしております。
センターからの返答
Ｓ様、お世話になります。リフォーム工事は順調ですか。
私もＳ様から購入のお申し込みを頂いてから、一度お時間を頂くことになり、再度、お電話させて頂いた際にも、快く再度お申し込みを頂け大変感謝しております。
また、残置物撤去の際には軍手とタオルありがとうございました。大変助かりました。
リフォーム完成したら是非拝見させてくださいませ。
