売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
短期間でしたが、売買手続を速やかに進めていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
非常に満足しております
この度は、大変お世話になりました。
貴社ご担当者様、上司の方々の対応に非常に満足しております。
引越し日が決まっておる為、その前に買い主を探し、マンションのローン残を一括返済、期日も2ヶ月しかない中、希望額で一週間もかからず買い手が付いたことに、逆にびっくりした程。
お陰様で予定日に全ての契約を終え、引渡し、無事引っ越せました。
この場をおかりし、担当者A様、担当者B様へ感謝申し上げます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、お写真の撮影やご案内等、I様のご協力をいただいたからこそ、早期に買主様が見つかり、諸手続きも順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
まだまだ未熟な部分も多く、I様にはご協力いただく場面もあったかとは存じますが、今回のお取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
遠方では慣れるまで大変なことも多々あることかと思いますが、どうかお元気でお過ごしくださいませ。
そして私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
本当にお世話になりました
自宅を売却するにあたってのこちらの不安や疑問にも丁寧に応えていただき、感謝しております。
何かあるたびに足を運んでいただき、わかりやすく、言いにくいことも正直に伝えていただきました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
販売活動中は、何度も何度もお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
急なお打合せにもお付き合い頂き、状況の共有化が出来た事、引渡期間に御配慮頂いた事、いろいろなご協力が相まった事が今回のお住み替えにつながったのではないかと思います。
こちらこそ本当にお世話になりました。
今後、不動産全般でお困りごとがありましたらお気軽にお申し付け下さい。
礼儀正しく、言葉づかいもソフトでとても感じが良い
今回のマンション売却に際して、他社からも問い合せが何件かありましたが、以前マンションを貸したり、その後売却した際に御社にとても良く対応していただいた事があり、今回も御社にお願いしました。
最初は担当者様ではなく別の方でしたか、転勤との事で担当者様が引きついで下さいました。
最初の方だったら多分他社にお願いしていたと思います(高圧的に感じました)。
担当者様は業務経験が浅いとおっしゃっておられましたが、礼儀正しく、言葉づかいもソフトでとても感じが良かったです。
活動の報告も週に一度必ず送付されて来ました。
御社に依頼してから3ヶ月足らずで、価格も私が提示した価格で売却出来満足しております。
御社におまかせして本当に良かったと思っております。
社員教育がキチンとされているのでしょうか、電話が来た時、必ず、”今、お時間よろしいですか”と一番最初に言われます。
相手の方を思いやるとても良い対応ですね。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり弊社東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのため、ご契約やご決済等でご不便をおかけしたかと思いますが、ご満足頂くことができ本当に嬉しく思います。
またお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もお困りのことがあればお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
様々な疑問にも丁寧に回答頂けた事に大変感謝
この度は物件購入にあたり大変お世話になりありがとうございました。
全ての事に関して知識もなく、また時間的にも余裕がない中で、根気よく話を聞いて頂き、様々な疑問にも丁寧に回答頂けた事に大変感謝しております。
人生の中でも最大となる金額の買い物となりますので、担当者となる方の出会いはとても重要な事を感じました。
担当者さんに対応して頂きました事に「よかった」と言う気持ちでいっぱいです。
これからも良い物は良い。
また逆も言える、デメリットも伝えてくれる、というスタイルのまま、頑張って下さい。
たくさんのわがままに対応して頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はマンション購入という人生の一大イベントを迎えるにあたって弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
購入の手続きに際して、お忙しい中役所を回って頂いたり、ご両親にもご協力頂けたことが、この度のご成約につながってたと思っております。重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでご不安なことや、分からないことがございましたら、お気軽にご相談ください。
いつまでもK様の担当として真摯に対応させて頂きます。
K様の住みよい新生活をお祈りしております。
充分なサポートがあり、満足しています
物件の選択から購入に至るまで充分なサポートがあり、満足しています。
担当の方との距離感も良く、必要的に適切な連絡をいただきました。
また、駐車場の手配なども親身になって対応していただき、助かりました。
またの機会もお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が成立できたのも、K様のご協力あってのことだと思います。
今後も不動産について、ご相談等ございましたら、是非お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
今後も御相談をしたいと思います
今回4回目のお世話なり、担当者様に全部お願いをし、全てスムーズに売却出来た事を、心から喜んでいますと同時に、担当者様には心から感謝申し上げます。
今後も御相談をしたいと思います。
貴社様のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用していただきお取引きをさせていただきまして、 誠にありがとうございます。
今回で4回目のご指名頂きありがとうございます。
毎回思うのですが、M様にお会いをさせて頂く度に、いろいろなお話しをお伺いできてとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。。
本当にありがとうございます。
つきなみではございますが、お困りことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
臨機応変に対応する方法を提案していただきたい
居住地と所有物件が遠隔地だったため、飛行機で二度往復することになり、時間的猶予もなく交通費、宿泊料がとても多くかかった。
こういう場合、もっと臨機応変に対応する方法を提案していただきたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはご負担を頂くことになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事項につきましては、今後の課題として対応できますよう、努めて参ります。
迅速な対応にも感謝しております
物件についての問い合わせから、引き渡し後まで様々なことにとても丁寧にご対応していただけました。
物件の申し込み時には、自宅近くまで来て下さり、迅速な対応にも感謝しております。
また、「今後も何かありましたらお気軽に…」とのお言葉も頂き、ありがたいです。
今回は他社とのお取り引きはなかったので比較はできませんが、東急リバブルさまで購入してよかったです。
物件にも大満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるお住まいのお手伝いができたこと、私も大変うれしく思っております。
引続き、些細な事でも、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心して物件購入ができました
初めての不動産購入でわからないことばかりでしたが、終始、どんな質問にも答え、説明してもらえ、安心して物件購入ができました。気軽に質問ができるマンツーマンの関係の大切さを実感しました。大変お世話になりました。契約後、やるべきこと、やっておくことのチェックシート(だいたいの期間の目安も書かれた)があればいいなと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。 数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また『安心して物件購入ができました。』と大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがたく、感謝しております。
お問い合わせのきっかけはインターネットサイトを閲覧されてご連絡をいただきましたが、お客様の熱心なご要望を伺っているうちに自身もご要望に沿える物件を提案することに熱中しておりました。
物件を気に入って頂けたときは大変嬉しく思いました。ご指摘頂きました、契約後からお引越しまでの流れがわかる資料につきましては、一覧にてご覧いただける1枚のシートを作成・交付することにより改善いたしました。ご指摘いただきまして、ありがとうございました
今後とも末永いお付き合いをお願いします。この度は本当にありがとうございました。