売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました
ここ数年断続的に自宅購入のため物件探しをしていましたが、「これだ！」という物件に出会えずにいました。
今回は家探しを再開しようかなと思い興味を持った物件が東急リバブルさんの取り扱いのものでした。
実際に物件を見に行って見るとイメージと違ったため購入に至りませんでしたが、担当者さんは私達のニーズをヒアリングして下さり、希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました。
今回購入した物件は、他の物件を見に行った際にたまたま近くで希望に近いマンションがあるからと紹介され、一目惚れしてしまいました。
たまたま翌週末から所要で長期留守にする予定があり、申込みをするのであれば当日中ということもあり意を決して申込みをしました。
他の不動産屋にも物件を紹介して頂いたことがありますが、かなり強引に進めてきたり希望以外の物件について夜に電話してきたりとあまり良いイメージはなかったのですが、担当者さんは私達の意志を尊重して下さり必要なアドバイスをしてあとは見守ってくれていました。
担当者さんの人柄から東急リバブルを通じて家を購入しても大丈夫だという安心感と信頼感につながり家の購入を決めました。
申込みから引渡しについても些細なことで電話をしても嫌な顔をせず誠実に対応して下さりました。
また手続きに関しても豊富な知識でアドバイスを下さり、困ることはありませんでした。
子供達にも優しく接して下さりすっかり担当者さんのファンになっています（笑）
本当にお世話になりありがとうございました。
周囲で家の売買を考えている人がいたら担当者さんがいる東急リバブルをおすすめしようと思います。
センターからの返答
Y様、このたびは弊社のご利用誠にありがとうございました。
金額がちょうど変更になったタイミングでしたので、Y様にぴったりのご条件かと思い、ご紹介させていただきました。
広さ・立地ともに魅力的なご条件でしたので、Y様にお気に召していただき、売主様も私どもも大変うれしく思っております。
ご購入のお手続きにつきましては、煩雑なところもあったかとは思いますが、Y様の御協力のおかげでスムーズにお手続きができましたこと、御礼申し上げます。
また何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
熱心な販売活動、心より感謝しております
担当の方には、こちらの勉強不足や不備があったにも関わらず、熱心に販売活動をしていただきました事に大変感謝しております。
又、御人柄もとても気さくで、こちらから聞きにくい質問もたくさんさせて頂いたことが印象的です。
もし今後、また不動産関係のことで、どちらの企業さんを、と思った時は、間違いなく貴社が頭に浮かんでくることと思いますので、その時は、また是非お願いしたいと存じます。
今後の更なる御繁栄を期待しております。
熱心な販売活動、心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今はご用意いただく書類や手続きが煩雑になってきており、お手数をお掛けする場面も多々あったと思います。無事にサポートができまして、私も喜ばしく思っております。
ご縁がございましたら、改めてＹ様のお役に立てる様お手伝いさせていただければと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをいろいろとしてくださいました
担当者様とは本当に良い出会いが出来たと思っております。
適切なアドバイスをいろいろとしてくださいました。
最終日（買主様との場）での私達の不備で担当者様、司法書士様には大変なご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした。
その時も気持ちよく処理をしていただき感謝しております。
いまだに家族とはこのことが話題になって無事にそして早く、ここまでこられたのは皆様のおかげだと思っております。
ほんとにお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、多大なるご尽力、ご協力を頂き、無事にお取引を終える事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
またお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
売却成約価格も納得できる価格となり満足
２０年程前に新築マンションを購入して、とても気にいって嬉しかったのですが、１年５ヵ月で転居しなければならなくなり、その後１９年戻ることができませんでした。
売却見積りをお願いした時、担当者の人がマンションの長所を良く理解してもらっていると感じたのが、マンション売却をおまかせする決め手となりました。
売却成約価格も納得できる価格となり満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お話をお伺いしておりますと、O様がご購入当初から大変気に入ってお住まいになられており、愛着を持たれていることが伝わってまいりました。
ご期待に添えるべく販売から約２ヶ月でのご成約となり、私も嬉しく思います。
また、ご決済時はご遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。
今後もお困りな点がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して任せられると感じ安心できた
・売却についての不安があったが担当者の丁寧な説明に安心して任せられると感じ安心できた。
センターからの返答
この度は、当センターにてご契約をいただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様ご所有のマンションは、弊社グループ会社管理のマンションであり、グループ一丸となって対応させていただきました。
今後も、不動産に関してのご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
このたびはありがとうございました。
贈与や税金等の質問にも対応して下さいました
今回のマンション売却では、担当者さんに大変お世話になりました。
査定の段階から、丁寧な説明をしていただき好感を持ちました。
マンションの売却は初めてでしたのでわからないことだらけでしたが、様々な質問にも的確な答えをいただき、贈与や税金等の質問にも対応して下さいました。
マンション内見に来られたお客様への対応も感じ良く、報告書もわかりやすく、担当者さんにおまかせしていて安心でした。
思いのほか早く売却が決まり、しかもこちらの希望の金額でしたので、本当に良かったです。
査定から契約に至るまで、誠実に丁寧に対応していただき大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様には初めてお伺いさせていただいたときから、快くお出迎えいただきまして、こちらこそ感謝申し上げます。
ご売却時においては、Ｎ様からも率直にご意見ご要望をおっしゃっていただき、一方私からの提案にも耳を傾けてくださり、こうして二人三脚で進められたことが、結果的にご満足いただける結果につながったのだと考えております。
当社では引き続き、不動産の売買に付随するご不明点にしっかりとお応えすべく様々な相談会も開催致しております。
お住まいに関する事、ご不明な点が出てまいりましたら、またお気軽にお申し付けください。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
親切に対応して頂き大満足です
他社の利用は３０年以上前なのであまり記憶にありませんが、近くにあったリバブルさんを利用させて頂き、担当者さん初め、社員の皆さん、とても感じが良く、親切に対応して頂き、大満足です。
終の住処と思っておりますので、次回はないかも知れませんが、知人などいたら薦めたいと思います。
こちらこそありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
まだ業務経験の浅い私を信頼していただき、多くのご質問をいただけたことで、私自身Ｉ様に成長させていただいたと思っております。
エレベーターの無いマンションにお住まいで階段の上り下りが大変だという事をお聞きし、お住み替えにぴったりのマンションだと思いご紹介したのを覚えております。
今後はより一層お客様に信頼される様に、業務に取り組んでいきたいと思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けくださればと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても安心感をいだく事が出来ました
売却を購入と並行してスムーズに進めて頂き、とても安心感をいだく事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様にご満足頂けるお住み替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
スムーズなお住み替えが実現出来たのも、Ｔ様のご協力あってのことです。
今後も、ご安心頂ける対応を心がけて参ります。
ありがとうございました
今回の買い替えについては、とても親切にご対応いただき、ありがとうございます。
平日は、仕事で忙しい中、売主や銀行などに色々と必要事項を確認いただいたおかげで、安心して買い替えの準備をすることができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、マンションのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のお住みかえのお手伝いができましたことをとても嬉しく思います。お買い換えにつき、ご購入とご売却の両方をお考えいただきながらお手続きをすすめていくことは大変なことにもかかわらずいつも迅速にご協力いただきまして感謝しております。
今後もなにかご不明な点やご要望等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
