売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に相談に乗っていただきスムーズに成約
今回、家を新築するためマンションの売却を検討していたところ、たまたま両親が所有不動産の売却を御社にお願いしていたので紹介をして頂き、売却の仲介をお願い致しました。
立地や条件面の良さなどから、比較的高めの売却価格を設定して頂きました。
内心、なかなか買い手がつかなかったらどうしようと多少の不安もありましたが、売り出しから短期間で購入の希望があり初めの売却希望価格で成約することが出来ました。
担当者さんもこちらの質問にも丁寧に答えて頂き、こちらの立場に立って活動してもらったのでとても心強かったです。
マンション売却は初めての事でもあり不安もあったのですが、親身に相談に乗っていただきスムーズに成約することが出来て良かったと思っております。
センターからの返答
この度はご両親、ご子息様に東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
ご売却活動開始後すぐのご内見でしたが、お忙しい中、快くご対応頂き大変感謝しております。
お客様の素敵なお人柄があったからこそ、早期のご売却が出来たと感じております。
今後も不動産関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
これからも、東急リバブル㈱を宜しくお願い致します。
また御社にお世話になりたいと思っています
販売期間中の状況報告について、「3」としましたが、早期の売却を希望した結果、1ヶ月足らずで、売却できました。
特に報告を定期的に頂くまでもなく売却できたので、「3」しております。
(2回ほどは文書で報告いただいていました。)
いつかは、地元に戻る予定ですが、その際は、また御社にお世話になりたいと思っています。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有り難いお言葉を頂けるお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
お仕事帰りのお疲れのところにも関わらず、お打ち合わせのお時間を頂き、ありがとうございました。
K様からのお言葉を励みにし、今後も頑張って参ります。
今後ともより良いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、ご購入の際はぜひお気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。
また担当者さんにお願いしたいと思う
担当者の対応素晴らしい。
いい距離感でした。
アンケートの項目が多過ぎてうんざりしてしまう。
次回、購入か売却があればまた担当者さんにお願いしたいと思う。
素晴らしい営業マンだと思います。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしいお部屋でしたので、あまり時間がかからずにご売却のお手伝いができたと思っております。
対応が素晴らしいとのこと、営業担当冥利に尽きるお言葉です。ありがとうございます。
次回またご相談いただけるようなことがあれば、ステップアップした自分自身をご覧いただけるよう成長したいと思います。
手際の良い対応にとても感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
非常に丁寧で解りやすく、手際の良い対応にとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仙台東口センターへご依頼下さり、誠にありがとうございました。
マンションから一戸建てへのお住み替えにあたり、あんしん仲介保証・当社からのつなぎ融資などのサービスを使い、お手伝いできた事は当社の強み・特徴を活かせたと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
御社のアフターケアが印象深く残りました
当物件を購入した際の担当者が小生の職場の先輩であったことで、今回の売り払いの際は印象深いイベントとなりました(その先輩は既に故人)。
店舗での接客は全般として素晴しいマナーですが、客が視界から消えるまで最敬礼を保っているのは過剰なサービスではないかと思います。
若い担当者が客の立場になって親身に対応する-これも難しい対応を感じますが、この人の十年後の対応を見たいとも思います。
※赤いバラの生花(鉢入り)を頂戴致しました。
御社のアフターケアが印象深く残りました。
センターからの返答
この度は、弊社成増センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからは個々のお客様のご要望、ご期待に応えられるマナー、振る舞いも身に付けられるよう精進して参ります。
またご縁がございましたら、是非お声掛け下さいませ。お役に立てるよう全力で頑張らせていただきます。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社よりご購入頂いたご縁もあり、ご売却につきましてもご用命頂き、ご満足頂けるよう営業活動を致しました。
K様のご自宅は、眺望が非常に良く、素晴らしい、素敵なお部屋でしたので、ご購入されたお客様もご満足頂いております。
また何かございましたら弊社にお気軽にご相談下さい。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
私のミスも嫌な顔をせずフォローしてくれ嬉しかった
全体的に明るい雰囲気のなかで取引きができた事は良かった。
また、私のミスも嫌な顔をせずフォローしてくれ嬉しく思った。
司法書士が取引の手続きにおいて、自分のミスを私に押しつけようとした時、こちらサイドに立ってくれた事も良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書類のやり取りなど、スムーズにご対応頂けましたので、問題なく進めることができました。
また、これからも何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
売買完了後も、確定申告等ではいろいろとアドバイス
担当者さんには、売買完了後も、確定申告等ではいろいろとアドバイスをしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
S様のお住み替えに携わることができ、大変嬉しく思っております。
売却時はご内覧の日程調整、販売の打ち合わせ等、売主様にご協力を頂くことが多くございますので、出来る限りS様のご負担にならないよう心掛けさせて頂きました。
ご成約して終わりではなく、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
短期間に速やかな売却が出来た点に満足しています
短期間に速やかな売却が出来た点に満足しています。
以前の売却経験での他社と比較して、他社では売却だけでなく購入や引越など、大変手厚くサポートしていただけたので、その点はややあっさりした印象でしたが、短いおつき合いでしたので、仕方のないことと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却いただき、誠にありがとうございます。早期にご成約に至り大変喜ばしく思っております。
また、アンケートに関しては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お引越し等の件についてご指摘いただきました点については、今後改善させていただき、お取引全体を通してご満足いただけるように、励んでいきたいと考えております。
この度はありがとうございました。
無事売却ができました
担当者様のおかげで無事売却ができました。
今後、売却を考える家族や友人がいれば紹介させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、感謝しております。
「今後売却を考える家族や友人がいれば紹介させていただきます」とのお言葉を頂けたのは、私にとって最高の褒め言葉でございます。
本当に光栄でお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。
私もまたお店にお伺いさせて頂きます。今後共、末永く宜しくお願いします。