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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2018年2月20日

今回の売買は、大変満足しております

今回の売買は、大変満足しております。
頂度、子供のマンション売却や、法人名義の土地の売買も予定しておりましたので、引き続き御社にお願い致しました。
子供のマンションも納得出来る売買だったと思います。
三番目の土地の売買ですが、決済時に、御社にお支払いする仲介手数料を、当座預金から振り込む際に小切手帳を持参しておりませんでしたので、その場で振り込む事が出来ず、一度帰ってから、又、振り込みの手続きに行く事になってしまいました。
事前に、決済時に必要な物のリストに小切手帳(又は現金)と書いてありましたら、二度手間にならずに済んだと思います。
担当の方も、勉強不足だったと平身低頭でしたし、フォローはしてくれましたのでので、特に不快な思いはしませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のマンションのお取引、ご子息様のマンションのお取引、法人名義の土地のお取引と3度もお取引をさせて頂きありがとうございます。
お客様の不動産のお取引のお手伝いができ、光栄に思います。
最後のお取引の際の必要書類のご案内に不備があり、お手間をかけてしまい大変申し訳ございません。銀行に事前確認をするべきでした。
私の知識不足と感じております。

今後とも不動産の事でお手伝いさせて頂けることがございましたら、是非、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年2月20日

どんな事でも躊躇なく相談できました

この度は東急リバブル志木センターの皆様、特に担当者さんには大変お世話になりました。
私にとって初めての不動産購入でしたので、検索して電話をした時は不安ばかりでしたが、その後すぐに「私が担当させていただきます」とのお電話があり、もう担当してくださる方がいることに頼もしさを感じました。
物件の内見当日、初めて担当者さんにお会いしましたが、物件を回りながらの説明や今後のことなどをわかりやすく教えてくださって、私がうまく説明できないことも、120%理解してアドバイスをしてくださるような感じでした。
お人柄もとても素敵な方で、その後もどんな事でも躊躇なく相談できました。
担当者さんからもまめに連絡をいただき、何事に対しても迅速で丁寧な対応で、引き渡しの日まで何かを不安に感じたことはありませんでした。
こちらの要望で慌ただしい日程だったかもしれませんが、必要なことを短い時間に凝縮して考えさせていただいて、決めることができたと思っています。
そう思えるのは担当者さんを全面的に信頼できたからだと思います。
引越しまで1か月を切り、おかげさまで新しい地での毎日が待ち遠しく感じられます。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
何かの時にはまた担当者さんに連絡させていただきますね。
お身体に気を付けてお仕事頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
不動産購入という一大イベントに携われたこと、非常にうれしく思います。
リフォームが完了し、お引越しが済みましたら、ご挨拶に伺わせていただきます。
お嬢様とも、自転車の話等できればと思います。
これからも宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年2月20日

家の検査や清掃サービスを対応して頂いた

初めての売却であり、不安や分からない事だらけであったが、ていねいに説明をして下さり安心ができた。
また、銀行とのやり取りについてもサポートを頂けたことで、スムーズな取引ができた。
家の検査や清掃サービスを対応して頂いたことで御社の誠意を感じた。
売却の相談をした際、すぐに売れると言われ、本当に2週間で決定したことで御社の販売力に驚いた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、素敵なコメントを頂戴しまして、本当にありがとうございます。
ご縁あって、S様の担当としてご所有不動産のご売却のお手伝いをできたこと、私も嬉しく感じております。
慣れない不動産売却ということもあり、ご不安も多かったかと思います。
そんな中、お忙しくもある中でいつも丁寧に対応して下さり、大変助かりました。
こちらからの提案に耳を傾けて頂き、ご決断頂けたことが早期成約の何よりの決め手だったと思っております。
本当にありがとうございました。

B様
B様 2018年2月20日

素晴らしく丁寧に案内していただきました

担当者様から素晴らしく丁寧に案内していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただきましてありがとうございました。
B様のお取引が無事に行えましたこと、お手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
販売中にお勤め先に何度も打合せで訪問させていただきましたが、いつも快く歓迎してくださり感謝申し上げます。
またお困りの事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2018年2月20日

大変熱心にお仕事をなさる方

色々がんばって頂きまして、ありがとうございました。
大変熱心にお仕事をなさる方だと思いました

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社にお任せ頂きありがとうございました。
ご希望に添うご売却ができましたことを大変嬉しく思います。また、お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2018年2月20日

全体的には好印象でした

全体的には好印象でした。
チラシも他社に比べると、嫌な感じがしないと思います。
不動産業界=悪徳という漠然としたイメージがあるので、健全な取引を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社お預かり物件をご購入いただき、誠に有難うございました。
販売開始後初めて販促させて頂いたチラシでのお問い合わせを頂いてのご契約にはとてもご縁を感じるところがございました。
A様に頂いた有り難いお言葉に背かぬように、今後も健全なお取引を心がけ、誠心誠意不動産仲介をさせて頂きます。
また不動産のことで、ご不明点・ご不安事がございましたらお気軽にご相談下さい。

Y様
Y様 2018年2月19日

本当に助かりました

今回、マンションの売買を貴社を通して行いましたが、購入マンションを私が探してきたところ、それと同じマンションの別室が価格的にすごくいい条件で売り出され始めていることを、貴社担当者から聞いて、本当に助かりました。
リフォームはされていないものの、予定金額をかなり下回っている物件を紹介して頂き、本当に感謝しています。
この差額分を、自分の資産として有効に使っていくことができそうです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケ-トのご返送ありがとうございます。
より良い物件をご紹介させていただけたましたのも、
お客様がご購入希望マンションを限定していただけことが大きな要因と考えております。
間もなく室内リフォ-ムを完了され、お引越が無事完了された際には是非お伺いせていただきます。
今後、不動産の売却や購入をお考えのご友人様等いらっしゃいましたら是非ご紹介下さいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2018年2月19日

取引中もスムーズにすすめて下さり、安心

当初、4つの会社に査定依頼をしました。
東急リバブルの担当者さんが一番熱心に専任媒介の利点をすすめて下さり、若々しく爽やかで真面目な様子が信頼できてお願いしました。
見た目も態度も感じの良い方で良かったね、と親戚も喜んでいました。
取引中もスムーズにすすめて下さり、安心していられました。
リバブルの他の方々にも笑顔で親切にしていただきました。
又、機会がありましたら 東急リバブルの同じ担当者さんにお世話になりたいです。
この度は本当にお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、ありがとうございました。
F様にそのようなお言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
今後もいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、不動産に関すること以外でもお気軽にご連絡いただけると、大変嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
B様
B様 2018年2月19日

大変満足しています

迅速に、希望の価格で成約していただき大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル甲子園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
B様とは2回目のお取引で、迅速にご成約に至りましたのも、B様のご協力があった為と感じております。大変感謝いたしております。
不動産のご売却は一旦落ち着いたと思いますが、これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

G様
G様 2018年2月19日

大変人柄も良く、好印象を持ちました

今回のマンション購入に際して、懇切丁寧に分かりやすくご説明を頂けました事を感謝して居ります。
お若い担当の方でしたが、不動産知識も豊富で大変人柄も良く、好印象を持ちました。
私もまだまだ不動産に関しましては不勉強ですので、又、ご指導を賜りたく、その節は宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
管理人様よりご紹介をいただき、マンションのエントランスホールにて
お会いさせていただいたことを今でも覚えています。
また、不動産購入に関し税金や資金計画にお持ちだった
ご不安を一つずつ解決させて頂けたこと大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら何でもご相談下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

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