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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年10月12日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。

U様
U様 2017年10月12日

長丁場のご対応を大変感謝しております

思い入れの強い物件で長丁場のご対応を大変感謝しております。
遠方との相談事などの不便さもご丁寧に進めていただけたこと他にはないサービス、個人的なお心配りからと思っております。
だからこそお優しい買い主様との巡り合わせと思っています。
益々のご発展を心よりお祈りしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ、U様とご親族の方には色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまった点は申し訳なく思いますが、その分素敵な買主様に巡り合えたかと思います。新築分譲時の資料等、丁寧に保管されていたおかげで買主様にとても喜んで頂きました。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月12日

心より感謝申し上げます

貴社営業担当者さんおおかげで、無事売却する事ができました。
非常に古い物件でリフォームもしておらず、こちらの希望価格では売る事は無理であろうと思い、どこまで売却価格を下げたら良いのか、と考える日々でしたが、ほど希望通りの価格で売却する事ができ、驚いております。
又、素人の私共に販売活動の途中経過を分かりやすく説明してくださり、売却チャンス時を逃さず押さえて頂き、契約時も非常にスムーズに終了する事ができました。
心より感謝申し上げます。
なにより素人の私共に各場面でお心配り、お気遣いして頂きとても安心感がありました。
本当に、ありがとうございました。
担当者さん、また、ご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご用命頂き誠に有難うございました。
S様と、代理人M様の迅速なご対応のおかげで無事取引を完了することが出来、改めて感謝申し上げます。
ご信頼頂き「東急さんに任せてるから大丈夫」と言って頂いたのは非常に嬉しく思いました。
S様、M様のご健康と益々のご活躍を心より祈念申し上げます。

I様
I様 2017年10月12日

他社は営業売りたい一心で好感度が持てなかった

一生懸命対応してくれました。
物件・エリアについて、比較的正直な感想を教えてくれて、むしろ安心できました。
住む立場になって考えてくれているように感じました。
他社は営業売りたい一心で好感度が持てなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございます。
至らない点も多くあったかと思いますが、女性同士ということもあり、私自身もとても話しやすくご一緒にお住まいをお探しできたこと、ご購入に微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き何かお困りごとなど出てまいりましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年10月12日

大変熱心に良くやってもらいました

担当者さんには、大変熱心に良くやってもらいました。
売却の相談をしてから、何度も連絡を頂き、希望通りの価格で決めてもらい、大変満足してます。
DMについて一言だけ。
売却したマンションあてに、今だに何度も売却のDMが来ます。
すぐに止めて下さい。
以上、よろしくお願いします。
遅くなり申し訳ございませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介業者の中から弊社東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ダイレクトメールの件ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後はご契約後にチェックを行い、再発防止に努めてまいります。

S様
S様 2017年10月12日

大変良い印象のまま終えることが出来ました

東急リバブル株式会社 ひばりが丘センター各位
私(売主)に充分な知識と対応時間がないなかでも丁寧かつスムーズなご対応を頂き大変安心してリバブル様に売買契約をお願いすることが出来ました。
又タイムリーにご返信差し上げられない中でも我慢強くお付き合い頂き大変ありがとうございました。
人生の中でもあまり経験をしない売買契約かと思いますが良い経験をさせて頂いたと大変良い印象のまま終えることが出来ました。
御社の社員を大事にする社風も垣間みることが出来大変うらやましい思いでした。
担当者A様、担当者B様、担当者C様、担当者D様、担当者E様、お忙しい中でも貴重なお時間頂きありがとうございました。
P.S.ちょうど部屋が片付いた頃、素敵なお花が届きました。
これからお花をつけるので楽しみにしております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様に多くの点でご協力頂き、販売期間中・お取引スムーズに執り行うことが出来ました。
無事にご成約に至ったのもS様がお部屋を大切にお住まい頂いた点が買主様にも伝わった結果かと思います。
個人的にもS様のお取引に携わることが出来て大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことなどございましたらいつでもご連絡下さいませ。

T様
T様 2017年10月12日

今のままでお願いします

今のままでお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には契約の際や物件のお引渡しの際に、お仕事で時間が取りづらい中、日程の調整をして頂き、大変感謝しております。
おかげさまで、ご売却を滞りなく進めることが出来ました。
これからもT様に頂いたお言葉の通り、変わることなく、お客様に誠意を持った対応をして参りたいと思います。
今回は、本当にありがとうございました。

S様
S様 2017年10月12日

物件、貴社のサービスとも満足しております

物件、貴社のサービスとも満足しております。
当方の希望を受けて(特に駐車場の)ご紹介いただきました。
また、ご案内いただいた、引越業者、内装業者の方々にも、ていねいで安心できる仕事をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社、東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本州にお住まいになられていたにも関わらず、快くご来札を頂きありがとうございました。
お打合せのお時間を頂き、地域・広さ等、当初ご希望頂いていた不動産と異なる条件の物件をご購入頂きましたが「満足した」とおっしゃって頂いて、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年10月12日

希望がかなったことで大変満足しています

・ネットの問合せがきっかけで、購入まで非常にスムースにスピーディに入居が決まりました。
家族ともども希望がかなったことで大変満足しています。
当初、秋葉原の管理事務所まで何度もマスターキーを借りに足しげく、対応してくれた担当者さんのお陰で感謝しています。
また、フォローや新居に届いた生花(アレンジメントフラワー)には、家族ともリバブルさんから購入して良かったと話していました。
同地域には親類がおり、将来も何かとお世話になりますのでよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル川口センターにて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
何かございましたら何なりとご用命下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2017年10月12日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様におかれましては賃貸および今回のご売却にて当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでございましたので、電話・メールでのやり取りが中心となりましたが、こちらからご依頼申し上げましたお手続きや書類取得など、都度迅速にご対応いただけましたこと、大変助かりました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

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