売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑念が残った
担当者さんは不動産営業そのもので親しみやすく、ざっくばらんに購入商談を進めてくれて良かったと思う。
ただ気になるのは、現住居を賃貸にして、借りてくれる客を見つけてくれそうな調子良い対応だったがマユツバ感有りと感じた。
又、仮に賃貸ＮＧの場合売却を伝えているが、その後からのアプローチ、相談等全くなく、まさか！マンション契約終了ですべて終ってしまったのかとの疑念が残った。
センターからの返答
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。対応が遅れ、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。年明けからは、賃貸もしくはご売却に向けてリフォームの打ち合わせも完了しましたので、売却・賃貸と総合的にお手伝いできるように尽力して参ります。今後は、丁寧な説明とご連絡ができるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して進めることが出来ました
ほとんど初めての不動産購入でしたが、知識豊富で親身になって下さる担当者さんのお陰で安心して進めることが出来ました。
細かな不安や質問にもすぐに動いて下さり、こちらの知識不足を補っていただけました。
勤務先に置いてあったパンフレットをたまたま選び、お願いしたのですが、信頼出来る方が担当で、本当に良かったです。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
数ある仲介会社の中から、たまたま手にお取り頂いたパンフレットで当社にお問合せ頂き、ご購入して頂いたのは、ご縁だと感じております。
ご購入に際しては、色々とご不安な点も生じてくるかと存じますが、解消頂けたとのお言葉を頂け幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
細かな疑問にもくわしく説明
HPから土地の査定をお願いしてすぐに連絡を頂き、資料を作成して送って下さるということからおつきあいが始まりました。
次の日担当者さん本人が訪問して下さり雨にもかかわらず早い対応をして頂きました。
査定は3社にお願いしましたが東急リバブルさんが一番高い評価を頂き担当者さんの人柄も気に入った事もあり、以後の相談は担当者さんにお願いする事にしました。
土地はなるべく高く住みかえのマンションはなるべく広くかつ安くときびしい要望にも一生懸命答えて下さり、それはそれは大変だったと思いますが、とにかく連日の奮闘ぶりにはありがたかったです。
マンションの見学もすぐに連れて行って下さり、細かな疑問にもくわしく説明して下さり非常に助かりました。
現在、大変満足したマンションライフが送られているのも、担当者さんの努力のたまものだと思います。
まともに食事を取れない程の多忙なお仕事、体調が心配です。
くれぐれも気をつけて、さらなるスーパーアドバイザーになって下さい。
本当に何から何までお世話になり、ありがとうございました。
もう少しおちついたら是非わが家に遊びに来てもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えを私にお任せいただいた時、大変嬉しく思い、かつ身の引き締まる思いでした。
一戸建てからマンションへのお住み替えが無事に進められたのは、F様のご尽力あってのことでございます。
内覧のお客様、測量や荷物回収の業者様など、いつも快くご対応いただけたおかげで、スムーズにお取引を進めさせていただくことが出来ました。
私のことも、お伺いするたびにいつも気にかけていただきありがとうございました。
仕事のことだけでなく、様々なお話をさせていただき、とても充実した時間でした。
今後も成長していけるよう、私も努力を重ねて参りたいと思います。
F様もお身体にはお気をつけてお過ごしください。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して選ぶことが出来ました
・検討中の物件の生活環境や治安について、近所に住んでいる友人に問い合せをして下さるなど、親身に調べて下さり安心して選ぶことが出来ました。
・今も教えて頂いた近道を通って通勤しています。
近所の方達も利用している道だったので、ナルホドと思いました。
・住んでいたマンションを売却する際にセンター全体で働きかけて下さり感謝しております。
・父が生前に言っていた通りに東急リバブルに相談してよかったです。
センターからの返答
この度は購入・売却とお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却のほうでは直前で色々ありご迷惑もおかけしましたが、滞りなく最後まで進められることができほっとしております。
近道も毎日ご通勤の際にお使い頂いているとのことでよかったです。新居の駅周りも２年後には見違えると思うと楽しみですね。
長くお住まい頂ければと思います。
また近くに寄らせて頂いた際にはお邪魔させて頂きます。
とても反応が早かった事が印象に残っています
初めての不動産購入でしたが担当の方がとてもていねいで親切に対応してくれてスムーズな流れでした。
物件についての情報が増えるとその都度気になる事やわからない事が出てきて、たくさん質問をしましたが、その度にすぐに調べて下さったり、とても反応が早かった事が印象に残っています。
決して押しつけがましい所もなくこちらの立場に立って誠実に対応していただきいい方に担当してもらえて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社でのお取引誠にありがとうございます。
Ｓ様からのご質問を即答でお返事を返せない部分も多々あったとは思いますが、このような良い評価を頂けて大変うれしく思います。
なによりＳ様が満足のいくお部屋を仲介できた事、スムーズにお引渡しまでお取引が出来た事が私自身うれしく思います。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽に私までご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
大変お世話になり有難うございました
担当者さんには、大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様は当初ご売却のご相談を頂きました時から、ご売却のご事情や他社様にもご相談している状況など、お話づらい内容も全てお話頂きましたので、私の中で考えられる最善のご提案をする事が出来ました。結果、S様のご協力も有り早期ご売却をする事が出来ました。
誠に有難うございました。これからも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
ギリギリのタイミングでご契約までたどりつけた
お会いした時から、大変丁寧な説明と、嘘のない真っすぐな気持ちをとても感じました。
この方なら信用をもってお任せできると思いました。
厳しい状況の中、私からの無理なお願いにも一生懸命お応えしてくださり、最後は買い主様に直接交渉していただき、ギリギリのタイミングでご契約までたどりつけた事、大変感謝いたします。
担当者様の体調がとても心配ですが、業者のご担当様も、とても仕事ができる方だと驚いていた程のスキルと情熱のある方なので、ご自愛して下さる様心からお祈りしております。
この度は本当にお世話になりました。
また機会がありましたら、その際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブル川越センターをご利用いただきありがとうございました。
またこのように沢山のお褒めの言葉をいただき、私も非常に嬉しく思います。
思い返せば２月、初めてお会いしてからお引渡しまでの約半年間、Ｎ様とは何度も打ち合わせを重ねましたね。
沢山の不動産仲介会社がある中、そして沢山の営業マンがいる中、私がお客様との間でお約束しているのは嘘偽りのないまっすぐな姿勢です。
多少厳しい状況下ではありましたが、最後はご希望の条件でご契約にたどり着けることができました。
これもひとえにＮ様のご協力あってのことです。
最近はめっきり冷え込んできましたのでＮ様もどうぞご自愛ください。
この度は誠にありがとうございました。
本当に良い思い出になりました。
担当者の経過作業はスムーズで好感が持てた
物件の広告間もなく、買主の方が現われたこともあるかもしれませんが、担当者の経過作業はスムーズで好感が持てた。
また、初めての経験でしたが、買主の方との契約手続きの設営もしっかりしていて問題なかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住替え時期が決まっている中で、ご安心してスムーズにご売却出来るよう、何度も訪問してのご説明・先のスケジュールまで把握することを徹底させていただきました。
お客様のご協力もあり早期ご売却に結び付けることが出来ました。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
自分の部下にしたいタイプだった
当方の希望、質問に対して適切なアドバイスをしてもらった。
若手だと思うがしっかりしていて自分の部下にしたいタイプだった。
良い営業マンを育成していると思った。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターにご用命いただききまして誠にありがとうございました。
O様のご要望にお応え出来ますよう、精一杯行動させていただきました。
至らない箇所もあったかと思いますが、このようなお褒めのコメントをいただき大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
一番高額な提案をして下さったのが担当者さんでした
多くの不動産仲介業社があり、正直、どこが私達になってくれるか判断できずにいました。
そんな中、一番高額な提案をして下さったのが担当者さんでした。
もちろん、理にかなった十分な説明をして下さり、いろいろなご経験、専門的なアドバイスなど「知識」の引き出しの多さを感じてほぼ即決で担当者さんにお任せすることにしました。
売却期間中もトライアル（チャレンジ）額をいつまで続けるかそして下げるタイミングも絶妙だったと、今では思います。
（過中は少々チャレンジ期間が長いようで不安になりました）
今回、買主様との出会いは本当にご縁を感じました。
偶然とは言え、必然的だったと思います。
是非御社としましても担当者さんのような営業マンを増やしてください。
売主として、担当者さんにはいろいろ相談しやすく臨機応変に対応できる方が貴重だと思いますから…。
この度は本当にありがとうございました！
担当者さん、是非新居に遊びに来て下さいね！
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様より大変なお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産取引は高額になるため、ご不安になるお客様も多くいらっしゃいますが、少しでも安心してお取引ができるよう、また私共も少しでも高く良いご条件で売れるよう日々努めております。
この度はタイミングもご条件もご縁を感じる買主様と出会えましたこと、私も嬉しく思っております。
N様が落ち着かれましたら、ぜひ新居にお伺いしたいと思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
