売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に非常に満足しています
担当者さんを始め、豊洲センターの方々には全体的に非常に満足しています。
特に悪かった点はございません。
また物件をご紹介いただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社 豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また弊社スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
事前に書類等を御手配を頂くなど、お忙しいところご協力して頂きましてありがとうございました。
またＡ様のご希望条件に近い投資用不動産が出てきましたら、ご紹介をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
短期間で要望通りの売却していただきありがとうございます。
担当者さんには今後の活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでありながら、I様にはいつも迅速にご対応いただきました。
そのおかげもあり短期間でのご成約に至ることができました。
今後もご縁がございましたら、ぜひI様のお手伝いをさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧で誠実に対応していただいて好感を持てました
担当者の方は、丁寧で誠実に対応していただいて好感を持てました。
販売に関しては、もう少し早く家具の設置などをしていただければ、購入者のイメージがわいて良かったかと思います。
いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お褒めの言葉まで頂戴し、担当者として大変嬉しく思います。
販売活動に関しましては、S様のご意見を真摯に受け止め、早期ご提案を心がけて今後に生かしていきたいと思います。
不動産に関することで、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
業務経験の少なさを感じた部分もあります
取引全体を通して満足できるものでした。
過去同店に在席していた別な営業担当者に物件を見せてもらった時には、かなりマイナスのイメージを持った為、当初は心配と不安がありましたが、今回は前向きに検討できたので担当者で感じ方は相当に変わるものだと実感しました。
ただし、売り主様に対する価格交渉や入居までの間の細かな依頼に対する対応、質問に対する回答からは業務経験の少なさを感じた部分もあります。
今後経験をより多く積まれる事でさらに活躍される事を期待します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
至らぬ点が多々あり、ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
未熟なお手伝いではございましたが、ご満足いただけたとのご感想をいただき、大変うれしく思います。
ご契約に必要な書類等のご準備等、Ｓ様のご協力のおかげでスムーズに行うことが出来ました。
また、お電話やメールにもいつも快くご対応頂き心より感謝しております。
Ｓ様より頂戴しましたお言葉を励みに、これからの営業活動に努めてまいります。
今後もご縁がございましたら、是非お声掛け頂けますと幸いでございます。
今以上に成長した姿でS様とお会いできるよう頑張ってまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心した取引が出来ました
客先の立場に立った迅速な対応、又、質問に対しても適切な回答があり、安心した取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お取引につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
年末のお忙しいタイミングの中でのお取引でしたが、無事にご決済まで終えられましたことうれしく思います。
今後ともなにかご縁がございましたらいつでもご用命いただければ甚だ幸いです。
ありがとうございました。
大変御世話になりました
担当の方には大変御世話になりました。
引き続き他の物件の紹介もお願いしています。
転勤で都内に行かれても、連絡や情報を下さりありがたいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はＣＳアンケートにて貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ご契約に至ったマンションも非常に良いお客様にご購入いただき良いご縁が持てたと思っております。
私は残念ながら中央林間センターから大岡山センターに異動しましたが、Ｙ様は大切なユーザー様でございます。
これからもＹ様のお役にたてるよう、努力してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
とてもたよりになりました
プライベートに入っていただくケースも、全く気にならないほど控えめで、とても好感もたせて頂きました。
知識も豊富でフットワークもかるく、とてもたよりになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。ご売却いただくに当たりまして、Ｙ様に喜んでいただけること、ご安心いただくことを一心にお手伝いさせていただきました。
またいつでもお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
何とか売却でき、嬉しく思っております
東急リバブルさんとは、昔から仕事上の付き合いがあり、営業力のある会社と思っておりました。
ご縁があり、今回お願いしましたが、想定より時間はかかったものの、何とか売却でき、嬉しく思っております。
今回依頼中に、転勤に伴う担当者交代というのがあり、止むを得ないとは思いますが、時間的なロスが出てしまったのでは？と思っています。
ただ、しっかりと営業はやっていただいたと思っていますので、今後とも機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前任者の異動等もあり、ご心労もお掛けしてしまった部分も有ろうかと存じますが、こちらからのご提案等にもご対応頂けました事、感謝申し上げます。今後につきましても、ご協力できることがございましたら、全力で努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。
結果的には良い取引になったように思います
買主様都合のトラブルもありましたが、その後はしっかりとご対応いただき、結果的には良い取引になったように思います。
副センター長様にも、大変お世話になりました。
少額頭金の場合のリスクについては、事前にもう少し説明された方が良かったかと思います。
（今回は結果オーライでしたが）
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
少額手付につきましては、きちんとお話できず、申し訳ございませんでした。
反省点として、次回の接客に生かしていければと思っております。
