売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身に対応頂きまして感謝しております
この度はありがとうございました。
有利点の少ない物件であったにも関わらず、親身に対応頂きまして感謝しております。
売手、買手ともリバブルさんにお願いしており、どちらの立場とも満足のゆく取引内容でした。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
買手の立場で2度、お世話になった担当者A様より、売手の立場にて担当者B様をご紹介頂き、どなたに頼んでも安心できる状況を作って頂けました。
センターからの返答
この度は、色々とお世話になりました。
もう少し高い価格の成約を目指したかったのですが、スムーズな手続きが出来て良かったのではないかと思っております。
今後も何かございましたら、是非声を掛けて頂ければ幸いです。
顧客重視の姿勢で対応いただきました
担当者さんは清潔感があり誠実に対応をいただきました。
販売希望価格は当方の意向で少しチャレンジブルな設定とさせていただきましたが、東急リバブルの別の店舗を巻き込んで丁寧に成約までまとめて下さりました。
スケジュールの関係で打ち合わせ時間が遅くなってしまった事もありましたが、当方の予定を優先、顧客重視の姿勢で対応いただきました。
又、不動産の仲介を必要とすることがあれば担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
こちらこそ大変お世話になり感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
ご売却の活動を続ける中で、Y様の現在の素敵なご自宅にお伺いさせて頂いた事も良い思い出の一つです。
Y様ご家族様のお役に立てたかと思いますと私自身光栄でございます。
今後も今回のご縁を大切に日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
疑問があっても、ていねいに教えてくれました
疑問があっても、ていねいに教えてくれました。
そこが良かった。
センターからの返答
この度はご縁を頂きましてありがとうございました。
S様にご不明な点を仰って頂けましたので、私も安心してお取引をさせて頂く事ができました。こちらこそ感謝いたしております。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
親切丁寧に接して下さり順調に終える事ができました
マンション売却は初めてで、何もわからなかったのですが、担当者の方が親切丁寧に接して下さり順調に終える事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
伯母様が大切にご使用されていたお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売にあたり、打ち合わせの際は遠方にも関わらず、毎回当センターへ足をお運びいただけたこと、大変感謝しております。そのおかげもあり、早期でのご成約に結び付けることができました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変親切にご対応いただき、非常に助かりました
大変親切にご対応いただき、非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お母様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
「大変親切なご対応」というお言葉大変嬉しく思います。
今後とも、何かお困りのことや、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
失礼なく接して下さり大変満足しております
不動産担保ローンで抵当権の付いたマンションを、東急リバブルひばりヶ丘センターで売って頂きました。
最初の半年は他の不動産会社で半年たち、あと半年売れなかったら(正確には5ヶ月ぐらい)返済できずに「競売」なんて頭を横切り始めた頃、不動産会社を変えてみようと思いCMなどで有名な御社と専売契約を結びました。
大きな会社だと思ってお願いしたのですから、当然、業者買取などあると思いましたし、年末も、正月も暗い気分で過ごしたくなかったので、少し安くても早く売りたいと思い始めた頃買い取って頂ける業者さんを紹介され、色々聞かされていた金額より良かったので、すぐに契約を致しました。
もう少し高く売りたかったですが、早いという事はそれだけ早く一歩踏み出せるという事で、あのタイミングで売らなかったら、今月の予定はキャンセルだったなあと思います。
CMで”海外も”と言っていたのを聞きましたが、アジアのタイ・カンボジア・フィリピンにも進出して頂いてたら良かったのにと思います。
短い付き合いでしたが、担当者さんは失礼なく接して下さり大変満足しております。
センターからの返答
この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことは大変光栄でございます。
O様は他社でご売却活動を半年されていたため、販売が長期化することをご不安に思っていると感じました。
そういった状況を把握し、好条件かつスピード感のあるご提案をさせていただきました。その中で、大変満足いただいたとのお言葉、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して商談を進めることができました
タイムリーな接客で、安心して商談を進めることができました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が長くご心配に思われた事もあったかと思いますが、安心して商談を進める事ができたとお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮です。
必要書類の追加取得の際にも迅速にご対応頂けました事、改めて御礼申し上げます。
お引越し自体はもう少し時間がかかるかと存じますが、今後も何かお困りの事などございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
非常に満足の行く取引きが出来ました
今回は、非常に満足の行く取引きが出来ました。
担当者さんには非常に骨を折って戴きました。
今回3物件の売却を仲介して戴けた事は嬉しく思っています。
御社そして担当者さんと出会いがありました事、喜ばしく感じております。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お仕事柄中々お時間が取れない中、何度も打ち合わせのお時間を割いていただきありがとうございました。
微力ながら、S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
頂いたお褒めの言葉を励みにし、日々精進して参ります。
まだ他にも3物件お預かりしておりますので、良い条件で成約できるよう努めてまいります。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
双方が納得するように働きかけていただきました
物件について、売主の責任範囲と買主様の責任範囲をきっちり線引きしてトラブルにならない様、双方が納得するように働きかけていただきました。
センターからの返答
N様には当該不動産を買主に引渡しさせて頂いた後、買主様からの様々な質問や疑問点などに対して一つ一つ丁寧にご回答、ご対応頂いた事に感謝申し上げます。
N様が当該不動産に長年お住まいになられた事でN様でしか知りえない情報などもお話して頂いたおかげで買主様への報告、連絡もスピーディーに対応する事が出来ました。
今後とも末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
他社の見積り価格が最初から低かった
他社の見積り価格が最初から低かった。
センターからの返答
この度は、CSアンケートにて貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
T様からご依頼いただいたマンション売却も販売期間は多少かかってしまいましたが、私共の提案を受け入れていただき無事に決済できたことをうれしく思います。
少しでも高値で売却できるよう努力することは当然でございます。
これからもT様よりいただいたお言葉を糧に全てのお客様に喜んでいただける様に精進いたします。
本当にありがとうございました。