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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月18日

熱意と誠意が有る

熱意と誠意が有る。
仕事も手堅い。
経験を積んで、税務知識等も備われば、鬼に金棒!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございました。
K様にご教授いただくことも多々あり、私も色々と勉強させていただくことができました。
大切なご資産の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
引続き、ご要望に沿えるようお力になれればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月18日

信頼できると感じました

最初は別の会社に依頼するつもりであったが、この地区ならではの買われ方の説明をいただき、その内容が住民として思いあたる所があり、お任せすることにしました。
他の会社についても、客観的かつ丁寧に特徴を説明していただき、信頼できると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、O様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
私共は、地域密着の営業活動を展開しております。
これからも地域の皆様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後も不動産について、何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月16日

ストレスなく売却活動を進めることができ、感謝

この度は大変お世話になりました。
これまでにも、投資用物件の売却を数件お願いしており、いずれの物件売却も大変スムーズに進めていただけておりましたため、今回は初めて、自宅物件の売却をお願いさせて頂きました。
過去の投資用物件の際と同様に、効果的かつ迅速な販促活動ならびに御提案をいただけたお陰で、売り出し後3か月で契約成立となりました。
特に、市況の変化に関するタイムリーな情報は価格決定において大変有効だったかと思います。
また、諸手続きや内覧手配等も柔軟にご対応いただき、ストレスなく売却活動を進めることができ、感謝しております。
また次回もよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

М様、この度は再度弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
3カ月でのご成約に至れましたのも、М様の価格変更のご判断と、ご案内時の買主様へのご説明のおかげと実感するとともに、大変勉強させていただきました。
今後も不動産のお取引の際には是非お声掛けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年12月13日

いつも居心地のいい雰囲気なのでよかったです

マンション購入という人生一番大きなお買い物は、東急リバブル月島センターにお願いして本当によかったと思います。
営業の方はお若い方なので、最初は正直すこし不安でしたが、思うよりもしっかりした方で、自分のリクエストを全て素直に受け止めてくれて、より理想に近い物件の提案もどんどんできて、嬉しかったです。
礼儀が正しく、営業なのに押しつけない、落ち着いた印象なので、だんだん信頼するようになってきました。
マンションが決まるまで、いつも居心地のいい雰囲気なのでよかったです。
マンションが決まってからも、リフォームや、引っ越しなどのことを積極的に手伝ってくれて、なんでも相談できるし、なんでもやってくれる頼りになる存在でした。
若手の営業さんなので当然ながら上司と慎重に相談しながら進めて来ましたが、上司の方々もみんなプロで、しかもおもてなしをいっぱいしてくれて、本当に感謝です。
マンションを単純に売り込むのじゃなくて、お客様の立場になって、一生安心して住めるように納得して買えるように、あらゆるところをサポートしてくれた。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
また、若手社員である私に、人生のターニングポイントである不動産の購入という大きな決断をお任せいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
私自身初めての担当ということもあり、一つ一つの出来事が鮮明に残っております。
この先不動産の営業として成長していくなかで今回お三方に出会えたことは、一生忘れることのない出来事だと感じております。
「居心地のいい雰囲気」という素敵なご感想を頂戴いたしましたが、私の力ではなくA様が若手である私に対しても一人の営業マンとして接してくださり、常に気を引き締めて取り組めたことがこの結果につながったと確信しております。
ご心配をおかけしてしまうこともございましたが、最後までお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
今後お会いできる機会がございましたら、より成長した姿をお見せできるように日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月13日

成約後も変わらずご丁寧、細やかにサポート下さった

初回のご訪問から契約まで、とてもご丁寧に礼儀正しいご対応でした。
素人の質問にもいつも一つ一つ教えて頂き、すぐに解決して下さり、初めての売却ということもあり、とても心強かったです。
メールやお電話のレスポンスもとてもはやく、営業さんの理想だといつも感じていました。
成約後も変わらずご丁寧、細やかにサポートして下さり、大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
初めてのご売却とのことでしたが、私一人ではなく、H様のご協力があったからこそ無事にお引き渡しまで出来たのではと感じております。
いつもご丁寧に対応くださり本当にありがとうございました。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか。
ご家族皆様で笑顔溢れる日々をお過ごしくださいませ。
また何かございましたら、是非勝どきセンターをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月12日

近隣環境に精通していることが分かり、非常に安心

この度は担当者様に大変お世話になりました。
無事、成約でき、年内には入居できる見込みです。
御礼申し上げます。
不動産検索サイトから物件の問い合わせをした際、折り返しの連絡を頂くまでに少し時間がかかり不安になりました。
しかし、それ以降は誠実にご対応頂き、不満はございません。
営業ですが、押し付けがましいところが全くなく、決めきれていない私のニーズを、物件紹介を通して明確化して下さいました。
詮索することはなく、しかし会話を通してニーズを把握しようとして下さり、こちらも話しやすかったです。
物件見学の際は、近隣環境に精通していることが分かり、非常に安心でした。
また中古物件のメリットやデメリット、値ごろ感など詳しく説明下さいましたので、信頼できました。
物件申込時には、他の方や交渉状況を正直に報告して下さり、物件成約へご尽力頂きました。
担当者様の誠実で押し付けない営業スタイルは好感が持てます。
今後、賃貸や売買の際は、また依頼したいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、銀座センターを通じて新居をご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めてのマンション購入ということもあり、不安も多くあったかと思います。
ひとつひとつじっくりと一緒にお打合せすることでその不安を解消することができ、またご納得のいく新居を見つけることができて非常にうれしく思っています。
ぜひ、あたらしい生活を楽しんでいただければと思います。
また、今後も税務等でご不安な点などございましたら、何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月9日

デメリットもしっかりご説明頂けたので、信頼できた

とても分かりやすく、メリットだけではなくデメリットもしっかりご説明頂けたので、信頼できました。
全体的にとても気持ちが良く取り引きさせて頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

初めてご購入頂きました部屋を内覧頂いた時、T様ご家族の要望にピッタリな住まいだと感じたのが印象的でした。
入居後に「寛げる住まいに満足している」とのお言葉を頂いた時、自信を持ってお勧めして良かったと思い、嬉しかったです。
今後とも私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
この度は銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月9日

短期間で売却することができて助かりました

この度は、大変お世話になりました。
急ぎの売却ではなかったものの、こちらの諸条件を尊重していただき販売活動して下さったおかげで、短期間で売却することができて助かりました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと感謝しております。
不動産売買は少々不安がありましたが、信頼できる担当者さんで丁寧に対応していただき、密に連絡を下さったことで不安が消え、安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ご担当者さん本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
慣れない不動産売却でご不安な部分が多かったと思います。K様のご協力もあり、スムーズにご決済までお手続きができました。
こちらのご要望にも迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
些細なご質問などもお気軽にご相談くださいませ。お力になれればと思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月4日

売却に引き続き、新居購入も担当していただきました

売却に引き続き、新居購入も担当していただきました。
以前より購入を希望していたマンションでしたが、なかなかタイミングが合わず購入に至っておりませんでした。
担当者さんが、適切なタイミングでお知らせくださらなかったら、また、同時期に購入を希望された方に購入されぬよう売主の方とやりとりをしてくださらなかったら、今のような状態にはなっていないと思います。
本当にありがとうございました。
勝どき店ではなくなってしまったとのこと、とても残念でなりません。
マンション売買を考えることがあれば、ぜひまた担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却に引き続き勝どきセンターにてご購入のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。
お住み替えが無事に出来たこと、私自身も嬉しく感じております。
T様のおっしゃる通り、お住み替えはタイミングが非常に大切です。
連絡を密に取り合っていただき、二人三脚でお部屋探しを進められたからこそ、今回の良い結果になったのではと感じております。
リフォームが無事に完成したと伺っております。
近くに寄った際には是非拝見させていただけると嬉しいです。
異動にて勝どきセンターからは離れてしまいましたが、近くにはおりますので、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月20日

こちらの話をじっくりと聞いたうえで親身に対応

初回の問い合わせより、とにかくスピーディーに対応していただき、とても気持ち良く取り引きが進められました。
また、何かあった時や問い合わせした時も、こちらの話をじっくりと聞いたうえで親身になって対応してくれたことに、大変好感がもてました。
物件の購入は当初思っていた以上に手続など大変でしたが、東急リバブルの担当者さんにサポートしていただけたおかげで、スムーズに完了することができました。
このような縁に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は勝どきセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、気持ちよくお取引が進められたとのこと、担当としても非常に嬉しく感じております。
ご購入のお手続きにつきましては、初めての事で行う事も多く、大変だったかと思いますが、S様と共に二人三脚で進められたからこそ、スムーズに終えられたのではと考えております。
S様のおっしゃる通り、不動産は「ご縁」だと、私も思います。
良いお部屋に巡り合えたこと、私も自分の事のように嬉しいです。
ご家族皆様で笑顔溢れる新生活をお楽しみくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

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