売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
大変お世話になりました。
今回、複数の不動産会社の方と接しましたが、どの担当の方よりもレスポンス良く、誠実な対応ぶりには私のみならず家族全員がファンになりました。
売却でしたが、丁度近隣で大規模マンションの販売や、売却当該マンションで同時期に複数戸が売却案件としてでるなど、大変難しい時期でした。
しかし地域に密着した情報や的確なアドバイスをいただいたおかげで大変良い買主さんとめぐり合い、契約にまで至ることが出来ました。
担当の方の素晴らしさと、会社のクオリティの高さのおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きありがとうございました。
様々な事情により販売期間が長期化してしまい、その間に様々な事がございましたが、ご満足して頂き結果に繋がり、改めて良かったと思います。
近くにおりますので、またご縁がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
購入後の対応も親切でうれしかったです
担当者及び店舗の対応が丁寧で大変良かったと思う。
購入後の対応も親切でうれしかったです。
出来れば以後の相談にものってもらいたい。
勿論問題があった場合です。
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって素晴らしい物件にめぐり合えたこと、私としても大変嬉しく思います。
今後とも何かございました際にはいつでもお気軽に弊社にご連絡いただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
満足度が非常に高いものとなりました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんの丁寧かつ真摯な対応のおかげで、自分達が求めていた一番の物件に巡りあうことができました。
感謝しております。
小さい子どもを連れての物件見学もご迷惑にならないか心配していましたが、手短に話をして下さったり、穏やかな表情で子どもにも対応して下さったりしたので、おかげで安心して見学することができました。
こちらの立場に寄り添った対応をして下さることで、大きな買い物でしたが、満足度が非常に高いものとなりました。
ありがとうございました。
担当者さん及び長津田センターの対応は非常に素晴らしかったのですが、購入特典で買い取り１０％UPとしていた提携しているリサイクルショップの対応が酷いものでした。
事前に買い取り品を申請していたにも関わらず、引っ越し前日の買取当日に全て引き取り不可・無料引き取りとなり、急きょ不用品回収会社を手配し、高額で処分することになりました。
問い合わせても酷い対応だったので、御社のためにも提携をやめた方がよいと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大変お世話になりました。
Ｔ様ご夫婦はいつも私の予定を気にして下さり、お会いさせていただいた際も笑顔で迎えて下さったのが印象に残っております。
お子様がいらっしゃる中での内見はＴ様ご夫婦にとっても大変だったかもしれませんが、少しでもお役に立てることができたのであれば大変嬉しく思います。
提携のリサイクルショップの対応の件につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止めて、本社にも報告をさせていただきます。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
大変誠実にご対応下さる方で、安心感も高まりました
迅速な対応を頂き、公開一週間足らずで決まりました。
正直はじめの査定額は思いよりも低いものでしたが、信頼性の高い作成データをご丁寧にご説明頂き、納得できました。
ご担当者も大変誠実にご対応下さる方で、安心感も高まりました。
他のスタッフの皆様もいずれもいつもにこやかにあたたかく接して下さいました。
また次回・・・ということがもしもあれば、同じ方々にご相談したく思いました。
ご担当者のお優しくあたたかい物腰に会社のイメージもより高まりました。
皆様有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
M様より良い取引が出来た、というコメントを頂きまして、とても嬉しく思います。
M様のご自宅は綺麗にお使いであったため、ご成約までが早かったと思います。
今回の取引に関わらず、５年後、１０年後と引き続きお付き合いさせて頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
営業担当者の努力により概ね希望通りに売却
営業担当者の努力により概ね希望通りに売却することができました。
センターからの返答
この度、大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様より概ね希望通りに売却できた、というコメントを頂き、とても嬉しく思います。
いくつかのお手続きや、ご準備についても、早くご対応、ご協力いただき、ありがとうございました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
親切、丁寧でとても信頼できる担当者でした
親切、丁寧でとても信頼できる担当者でした。
センターからの返答
この度は温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご成約まで長い時間を要してしまいましたが、S様のご希望に近いところでのご成約ができましたことは私も嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、S様自ら積極的に私道に関する承諾書をご取得頂きましたことにつきまして心より感謝致しております。
無事にお引渡しできましたのはS様のご協力があってのことです。
ありがとうございました。
良い担当者にご対応いただけたと思います
良い担当者にご対応いただけたと思います。
センターからの返答
Ｙ様
この度は弊社、鴨居センターをご利用頂き、ありがとうございます。
ご相談からご契約・ご決済まで特に問題なく、進めさせて頂けました。
Ｙ様のご協力のおかげでございます。
また、何か不動産のことでお困りの際は、弊社へのご相談をお待ちしております。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
不動産取引について何も知らない状態でお願いをしたところ親切、丁寧に説明していただき、満足のいく物件を見つけ、購入することができました。
私共は次はないと思いますが、友人等に紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人生の中での一大イベントであるマイホーム購入について、Ｔ様のお手伝いが出来たこと、無事に不動産のお引渡しが出来たこと、なにより満足頂けているというお言葉に大変嬉しく思います。
Ｔ様より頂いたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
親身になってご対応下さり大変助かりました
建築のスケジュールと銀行との遣り取りや税法上のタイムラインを擦り合わせる中で、親身になってご対応下さり大変助かりました。
センターからの返答
このたびはお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事もあり、中々お時間が作れない中、ご契約から引渡しまでご協力いただきまして有難うございました。
土地の引渡しは完了しましたが、今後建物のお打ち合わせに入られると聞いておりますので、引き続きご協力出来るよう頑張ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
大変安心してお取り引きを進める事ができました
毎回、スムーズにご対応頂けて、大変安心してお取り引きを進める事ができました。
有難うございました。
センターからの返答
K様 この度は弊社、鴨居センターをご利用頂きありがとうございます。
大変スムーズに対応出来ていたというお褒めのお言葉を頂きました。
ありがとうございます。
何度も確認の為、ご連絡等をさせて頂いておりましたが、この確認が全てスムーズに進められた要因と考えております。
お客様の不安を取り除き、安心してお取引出来るように引き続き、仕事に取り組んで参りたいと思います。
