売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早かった点を評価しています
一括問い合わせで、対応が早かった点を評価しています。
他社は電話だけで、事前資料もなく期待が薄かった。
センターからの返答
この度は不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
対応スピードの件、ご評価頂きありがとうございます。
今後もお客様の期待に沿えるよう精進して参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
親身に対応していただきました
大変お世話になりました。
売却手続き後スムーズに希望額に近い金額で売却でき、また何よりも家の完成時期に併せて引き渡し手続きをして頂き、仮住まいをしないで済みました。
担当者さんには親身に対応していただきました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて買い替え手続きを行って頂き、誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで8か月ほどありましたが、ご理解のある買主様にご購入を頂けて無事にお取引を終えられましたこと、担当者として非常に嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
物件の内見等少し時間がかかる印象があった
今回買替えをお願いしまして、売却はスムーズにお取引させていただき満足しておりますが、購入に関しては担当者のみが対応している感じがあり、物件の内見等少し時間がかかる印象があった。
結果的には希望通りの物件が購入できましたので満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えという事で、スケジュールもタイトになっていたにもかかわらず、いつもご丁寧にご対応いただき本当にありがとうございます。
ご意向通りの物件を見つけるまでに少々時間を要してしまったことについて、改善をする必要があると感じました。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また物件についてご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
要望にもご対応頂き、ありがとうございました
遠隔にも関わらず、こちらの無理な要望にもご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
海外から帰国して新しい生活、楽しんでください。
今後また、何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
配慮してご連絡をいただきました
定休日の異なる私たち夫婦に対して、どちらにも配慮してご連絡をいただきました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご主人様と奥様に気に入って頂けるお部屋が見つかり、大変嬉しく思います。
お手続きにもご協力頂き、お取引をスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
素敵な新生活をお過ごし頂けますと嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
顧客に寄り添った対応ができていた
顧客に寄り添った対応ができていた。
総じて満足度の高い対応であった。
センターからの返答
この度は弊社に売却手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
売却開始からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、M様にはご決済手続きや玄関収納の交換工事などでもご配慮を頂き、感謝の念に堪えません。
買主様担当者によると、U様は非常に満足をして新居での生活送って下さっているようです。
また、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルにご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
お互い勘違いがなく事柄が進んだ
良かった点
報告、連絡など重要事項はタイムリーに、しかも口頭だけでなく、メールで行われたのでお互い勘違いがなく事柄が進んだ。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産を購入頂き誠にありがとうございました。
リフォームも含めるとタイトなスケジュールでしたが、N様にも質問事項や報告事項に対してレスポンス良く対応頂きましたので、無事に完了頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
今後はご自宅と店舗がお近くになりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんは素晴らしい方でした
担当者さんは、素晴らしい方でした。
また、案件ありましたらお願いしたいですし、知り合いにも紹介したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社溝ノ口センターにご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様にも色々とご協力いただいたお陰で、良い買主様にも恵まれ、無事にお取引を終えることができました。
今後とも、Ｋ様の不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
迅速に対応いただいて大変助かりました
長期間に渡ってお世話になりました。
いつも丁寧かつ真摯な対応で気持ちよく購入を進めることができました。
かなり細かいことまで問い合わせしてしまい、お手数おかけしたかと思いますが、嫌な顔１つせずいつも迅速に対応いただいて大変助かりました。
もしまた不動産の売買に関わることがあれば、また御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
B様の物件購入に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
取引き中ずっと安心出来ました
今回のご担当者さんには大変お世話になり、感謝しています。
担当者さんは身内みたいに接してくださり、取引き中ずっと安心出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、ご売却のご依頼を戴き、なんとかご期待にお応えできる形での契約の取り纏めができ、個人的にも安堵しています。
また、ご相談の内容と取引に関して、いろいろと事前の確認や調整事項があり、その都度Ｋ様にもご協力をお願いすることが多くあったと思いますが、快くご対応戴きまして、大変感謝しております。
取引は無事完了しましたが、来年の確定申告手続き等、まだお手続きが残ってますので、今後もしっかりサポートさせて戴きます。
引き続き、よろしくお願い致します。
