売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
現地まで車で送迎いただきました
物腰が丁寧で、現地まで車で送迎いただきました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の賃貸センターと協力し賃借人募集活動を頑張ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
チームワークの良さも感じました
この度、鷺沼センターの担当者様に査定依頼から一貫してお世話になり、迅速で気持ちの良い対応で、すべてお任せすることができました。
買い主さんを見つける時に他の方の協力もあったとお聞きして、チームワークの良さも感じました。
初めての不動産売却でも何の不安もなく済ませられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
チーム一丸となってより良いご売却条件をご提示できるように尽力させていただき、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
積極的なサポートに感謝しています！
この度の担当者の丁寧な接客と積極的なサポートに感謝しています！
今後共機会があれば、是非東急リバブルを利用したいです。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることができました。
もし、今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永く、よろしくお願い致します。
しっかり対応していただき感謝致します
細かい質問にしっかり対応していただき感謝致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社がある中、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで迎えることができ私も大変嬉しく思っております。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応で良かった
住宅ローンを組む会社を選択する際に、事前に低金利で仮審査が通っている会社をお伝えしていたが、その会社が含まれていなかった。
金利は低かったが特約を理解していなかったため、それも含め説明してほしかった。
それ以外は丁寧な対応で良かったです。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご案内に不足がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善し、精進して参ります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明してくださり、とてもよかったです
長く賃貸物件で暮らしてきたので、家を買うことの知識が無かったのですが、丁寧に説明してくださり、とてもよかったです。
あまり買う気の無かった主人が家を買う気になったのも、担当の方とお話してからなのでとても感謝してます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から宮崎台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中ご契約からお引渡しまで、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
ご購入を頂きましたお部屋につきまして、また何かございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
沿線物件の売買に優位性が顕著との紹介があった
東急グループの第一次相談会社様から、沿線物件の売買に限れば貴社の優位性が顕著との紹介があり、それに違わぬご対応とパフォーマンスを示して頂いたものと感謝しております。
お仕事の時間的な特性からか、レスポンス頂くまでの間合いが此方の感覚とやや違いがある印象を受けましたが、左記は個人の感想レベルのものかとも存じます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産業者の中から、当社を不動産売買の窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回、最終的には新居の建築・住み替えがゴールとなる中で、販売期間中S様としては、無事住み替え前にご自宅が売却できるかご不安になられることもあったかと思います。
その中で、私からは少々厳しいご提案等も致しましたが、S様に真摯にご対応頂き、ご協力を頂いたお陰で、今回のご売却が成立したと考えております。
こちらの方こそ、諸々のご助力誠にありがとうございました。
また、ご連絡のレスポンスの点に至らぬ点があり、申し訳ございません。
今後お客様に合わせたご対応が出来る様、改善に努めさせて頂きます。
またお住まいの件でお悩みなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
スピードは東急リバブルは流石だと思いました
担当の方が二人いて、それぞれ補完しあっていて良かった。
担当者Ａさんは対応の感じが良く、担当者Ｂさんは手続きに詳しく、それぞれ良かったです。
特に物件の決まるスピードは東急リバブルは流石だと思いました。
売却へのアプローチ、手腕は高く評価したいと思います。
ただ、契約が終わってから引き渡しまでは、結構連絡頻度など極端に減って、少し違いを感じました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力もありまして、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
これからもお客様のご期待に沿えられるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
初めの担当者はあまりにもひどすぎた
初めの担当者はコメントするにつきましてはあまりにもひどすぎて、本人または上司の方にご確認ください。
交代後の担当者につきましては、こちらの意見を売主・買主の立場を踏まえて対応して頂けたので、良かったです。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の際にご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいて点に関しましては真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
大変に満足です
大変に満足です。
センターからの返答
A様、この度はお買い替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
新居のご購入が進んでいく中で、うまくスケジュールを合わせてご売却を成立させられるかどうか、ご不安もあったかと思います。
そんな中でも、買主様のご内覧対応や販売のお打ち合わせ等につき、A様に快くご対応頂いたおかげで、無事売買に至りました。
お引越し後も、お住まいのご不安事項等がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
