売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
熱心に誠実に我が家の売却をして頂けると思った
売却することになった時、初めは他社を考えていましたが、御社の担当の方から電話を頂いて、一度会うだけ会ってみようと思いました。
会ってみると、不動産に関する知識を持っていらっしゃるし、何より、熱心に誠実に我が家の売却をして頂けると思ったので、お願いすることにしました。
思った通り、熱心に活動して下さって、結果、短期間で、納得できる価格で売却することができました。有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
他社でご検討されておられた中、当社にご依頼いただき、また、ご納得いただけるお取引ができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
買主様もリフォームの後快適にお住まいされておられると伺っております。
今後もK様のお役にたてることがございましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
客の目線で対応ができている
接客態度、専門知識、技能等すばらしく、好感を持った。これも担当者の人柄から来るものか。 転出、転入の一連のスケジュールについても提案があり非常に助かった。客の目線で対応ができている。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大阪府外へのお住み替え先探しと並行してのご売却でしたので、お住み替え先の進行状況等を伺いながら打ち合わさせていただいたことが、スムーズなご売却につながりました。
売主様のご協力あっての円滑なご契約だったと存じます。
お褒めいただいたお客様目線の対応をこれからも心がけて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
購入した家の1番の理由は担当の方の対応がよかった
今回購入した家の1番の理由は担当の方の対応がよく、本当はもう1件別の物件で別の不動産の分とまよっていたのですが、担当者の方の親身な対応がよく、選ばせてもらった理由です。
東急リバブルのハウスクリーニングを水まわりをしていただける事になったのですが、トイレもクリーニング入っていただけるとばかり思っていたのですが、クリーニングされてなかったので事前に教えていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡頂けましたら幸いです。