売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

安心して色々とお願いすることが出来ました

こちらの細かい質問や要望に対して、一つ一つ丁寧に対応して頂き、安心して色々とお願いすることが出来ました。
物件の決定から引渡しまでが短い期間であったにもかかわらず、問題無く進めることが出来たのは、担当者様のおかげであり大変感謝しております。
また、リフォームについてもアドバイスや業者を紹介していただき、満足のいくリフォームが出来たことも嬉しく思っています。
今回物件購入に至ったこともですが、御社、それに担当者様とお会いできたのも一つの縁と思います。
今後もお願いやご相談等させて頂く機会があるかと思いますが、その際は何卒宜しくお願い申し上げます。

本当に感謝しております

今回の取引を通じてとても親身になって細かい相談に乗っていただき、また無事に取引を完了することができ、本当に感謝しております。
特に売却前に私自身が日本を発つ必要があり、家族による代行手続き等について親身になって相談に乗っていただきました。
数年後日本に帰ったときも担当者さんに面倒を見てもらえたらと考えています。

何１つ不安なくおまかせする事ができました

今回初めての事で、売却の知識もなく、勉強する事もなく全面的におまかせしてしまいました。
販売価格から広告掲載期間に動きがなければ、次の価格から期間をプロとして適切な事を絶妙なタイミングで言って頂き、このマンションではの売り方もお話してくださり、何１つ不安なくおまかせする事ができました。
東急リバブルさんにして、知識豊富な担当者さんに出逢えて、本当に良かったと思います。
（リバブルあんしんサポートのサービスが充実していて助かりました。）
担当者さん本当にありがとうございました。
雑筆で大変失礼致します。

感謝の気持ちで一杯です

他社さんでは、あまり話を聴いてもらえないところがありましたので担当者さんには感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。

大切な財産ですし信用が一番でしょう

・バブル期、マンションの買い変えを家族が契約などしているのをただ見ていた私が、今回ひとりで売る事になりました。
右から左へ契約を済ませていたようでしたが、昔とは違い売るのもかなり大変でした。
銀行より紹介の不動産会社へ専任で３ヶ月頼みましたが契約には至りませんでした。
そこでＤＭの入っている会社４件から販売会社を決めようとしましたが、こちらの東急リバブルさんは始めからかなり熱心というか、強引に思えるくらい会社の売りこみが来ました。
買い手が居たからそうだったのかも知れませんが、迅速な対応で契約に至りました。
以前は契約するところを立合った経験だけですが、手続書類、契約の面でもその時と比べてきっちりすぎる位多く、大変めんどうなものでした。
こうしたアンケートも無かったですし、良い事なのでしょうがかなりきっちりした会社だと驚いております。
大切な財産ですし信用が一番でしょう。
終わってやれやれの心境です。
お世話に成りました。

ありがとうございました

物件購入に関して、知識の少ない私達にも最初から丁寧に対応して頂いて安心して契約まで進めることができました。
ありがとうございました。

時間をかけて説明を受ける事ができました

全体的には大満足でした。
担当者さんには時間をかけて説明を受ける事ができました。
幼いの子供連れで話を聞きに行く機会が多かったのですが、キッズスペースも準備されていて子供が長時間あきる事なく遊んでくれていました。
時々子供を気にしてくれたり声をかけたりと気づかってくれていました。
私達にとっては初めての大きな買い物で、心配ごとや不安はたくさんありました。
しかし、担当者さんは嫌な顔もせず、丁寧に納得いくまで説明してもらえたと思います。
担当者さんとは長い時間話ができたので親しみや好感を持つ事ができましたが、他の受け付けの方などは、あまり顔を合わせる事も少なく、飲み物を聞いてくれる時や持って来て頂いた時の慣れていない感じ少し気になりました。
飲食店ではないのだから、しかたがないのかもしれませんが、私が飲食店勤務だった分、笑顔、立ちふるまい、言葉づかい等もったいなく感じました。
しかし、とても満足でした。
気持ちよく新生活をスタートできました。
ありがとうございます。

本当にありがとうございます

今回、初めて、売買契約を致しました。
我家では、いろいろありまして、担当者様には事情を全てお話し、早急に動いて下さいました。
ご苦労された事と思います。
本当にありがとうございます。
これからも皆様、お体に気をつけて、ご活躍なさって下さい。

お客様の立場に立って親身に接して頂きました

担当者様には、大変お世話になり、来年の税金の事なども対応して頂く予定です。
お休みの日でも、メールの対応をして頂き、お客様の立場に立って親身に接して頂きました。
ありがとうございました。
ネットにて物件を選び、購入の運びとなりましたが、他物件の立地状況などの情報も教えて頂きましたし、初めての物件講入でも親切丁寧にご指導下さいました。
メールでの対応が殆どですが、担当者都合のメールの応対ではなく、お客様の要望を第一に考えた対応が他社にない、ありがたい対応でした。
そのため購入までが大変スムーズでした。
家族のために、良質な物件を手に入れることが出来ました。
購入後のアドバイスも頂けるとの事で、リバブルは大切なパートナーです。
本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。

希望した金額よりも上の金額で売却できました

この度は、綱島センター、担当者さんに大変お世話になりました。
今回は、亡き父が住んでいたマンションを売却いたしました。
相続の手続の真最中で、私自身、疲弊しておりましたので、担当者さんに、スムーズに事を運んでいただき、とても助かりました。
不動産の売却ははじめてで、何も知らなかったので、私の方がいろいろご迷惑をおかけしましたが、業者さんの手配なども手早くやっていただきました。
又、希望した金額よりも上の金額で売却できました。
父が４０年も住み、その間一度もリフォームなどしてなく、物件としては、かなり売りにくいものだったと思います。
正直申しますと、これだけの金額で売れるとは思っていませんでした。
古くて汚なくて小さな部屋なのに、本当に、一生懸命やっていただき、ただただ感謝です。
リバブルさんを紹介してくださったのは、相続のサポートをしてくださった金融機関です。
リバブルさんなら大丈夫だと思いますと、おっしゃってました。
やはり、しっかりした会社が紹介してくれる会社は、しっかりしているものだな、と、感心しました。