売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プロ意識に感謝しております
引越準備で慌しかったため、内見を一度断りました。
しかし、担当者さんが「売却の為には、売出してすぐのこのタイミングを逃がさない方がよいです」と熱心におっしゃって下さったことから承諾し、即、売却が決定致しました。
言い辛いことでも、顧客の為にきちんと伝えられるプロ意識に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一度は内覧をお断りとなったお話は、お引越し準備の最中ということに加え、お仕事もお忙しく、Ｏ様にとっては本当に大変なタイミングでした。
しかし、それがご成約という結果につながったのは、ご協力をいただいたＯ様のおかげです。
お買換えという一大イベントも、段取り良くサクサクと進めるＯ様は、私からのご連絡に対してのお返事が驚くほど速く、プライベートでの時間の使い方も上手で、ビジネスマンとして多くのことを勉強させて頂きました。
Ｏ様のお手伝いをさせて頂いたことは私の財産です。
今後も、お手伝いできることなどございましたら、是非お気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました
売却先決定から契約までの期間、価格等ほとんどの条件でストレスなく、終了することができ感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入・ご売却と弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、Ｓ様のご尽力のお蔭でご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
お引越しでお忙しい中、急なご案内のご対応、ご契約・ご決済のご準備などご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがあった際にはお気軽にお問い合わせください。
担当者の対応は全般に良かったと思料します！
私（売主）自身は宅建資格を持ち、長年不動産関係の職業を経験してきました。
担当者の対応は全般に良かったと思料します！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
ご遠方のところＹ様にはスピーディーに色々ご対応いただき、スムーズにお取引することができました。
ありがとうございました。
また不動産のご購入、ご売却などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは良い方だし、販売力もあり満足
今回、初めてマンションを売却しました。
ネットで下調べをし14社に机上査定、7社と直接会って現物査定をお願いし価格の高い順から3社と一般媒介契約を結びました。
販売活動を通して気づいた点がありましたので書きます。
①やっぱり大手や知名度の高い会社は強い。
②契約の為、高い価格を提示する会社もあるが、担当者の質や熱意、販売に関する説明に納得できるかで契約会社を選ぶべき。
③初めてのことなので分からないことばかり。
立地も良かったのですぐに反響があると思っていたのですが、そんなに甘い物ではないことを知りました。
2社（御社も含め）からは週1回報告を受け取っていたのですが、もう少し価格見直しの時期や戦略等、マーケットの状況を見ながらの積極的なアドバイスが欲しかったですね。
不安になることもありました。
購入された方はリフォーム会社で、価格の面では思っていた額ではありませんでした。
時期的にもう少し様子をみた方がいいのか、売った方がいいのかの納得いく説明も欲しかったなと思います。
でも御社の担当者さんは良い方だし、販売力もあり満足しています。
次回不動産を売却する時も賢く選択したいと思います。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から売却のご依頼、また弊社でのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉とご指摘をいただきまして感謝申し上げます。
売却までの期間が想定より長くなってしまったお取引となり、ご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
販売期間が長期化した場合にお客様がご不安になられないよう、しっかりとしたご報告・ご提案を行うよう日々精進して参ります。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して契約することが出来ました
知名度が有りますので、安心して契約することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引がO様のご出張と重なり、大変お手数をおかけすることになりましたが、ご協力いただき、ありがとうございました。
また、投資用のマンションのご購入等のご相談がございましたら、少しでもお役にたてればと思っておりますので、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けた
非常にマメな方で、私達に対するフォローも適切な時期に頂いたおかげでスムーズな取引きを行えたと思います。
様々な取引きの場面でも同席頂き、素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けたと思います。
機会があったらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、Ｏ様にはご見学、ご契約、銀行関係のお手続きと、度々に渡り遠方からお越しいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
Ｏ様よりいただきました温かいお言葉を糧に更なるサービスの向上に向けて研鑽を積んでまいります。
Ｏ様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
とても助かりました
口頭で「確認します」と言った事や、こちらが忘れていた疑問点等も、メールや次回の打合せ時にきちんと回答して頂いたので、とても助かりました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
確認事項や疑問点については、すぐにご回答できず、お時間を頂くことも多かったですが、このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お引越し後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
賃貸から売却へと流れが急展開して、少し戸惑うこともありましたが、いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお手続きをさせていただき、ありがとうございました。
今回は賃貸申込がキャンセルになり売却方法の変更等があり、いろいろな事が短期間にありましたが、お会いしてご説明するお時間をいただいたりとご協力をいただけた事により、無事手続きを進めることができたと思っております。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
何一つ不満はありませんでした
担当者さんは、お若いながらに、色々な知識をお持ちで本当にいい買い物が出来ました。
私自身、建築、不動産のプロとして、世間で生活している身ですが、何一つ不満はありませんでした。
本当に有難うございました。
受付のスタッフの方も来店の際、親切に、良い雰囲気づくりをして下さり、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
当初のS様のご要望よりも早い時期でのお住替えとなりましたが、お気に召して頂いた物件をタイミング良くお求めいただけたことを私も嬉しく思っております。
また次の機会がございましたらご用命いただけますと幸いです。
お世話になりました
お世話になりました。
有り難うございました。
建て替え時に同じ大きさの建物が建てられない点を正式契約時に初めて知りました。
築年数も経過していますので、事前情報として教えていただければ尚良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
建物が既存不適格だったこと、分かった時点で直ぐにお知らせするべきでした。
ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。
今後は、お客様に気持ちよくお取引いただけるよう改善いたします。
ご相談事等ございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
