売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心強いバックアップを担当者さんがしてくれました
当初は若くしての家の購入は、かなりの不安や知識の無さから、なかなか決心が出来ずにいました。
しかし、丁寧な口頭での説明はもちろん、書面にしてくれたり、手書きで必用な物や金額を教えてくれたりと心強いバックアップを担当者さんがしてくれました。
“何か分からない事があれば、いつでも電話して下さい”と親身になってくださいました。
平日は主人が仕事のため、私が電話する事も多々ありましたが、その度に保険はどのプランがオススメか、いつ・どのような書類を揃えるべきなのかを教えてくれ、乳児がいて日々忙しくしていた私には本当に頼りになりました。
今後は転勤で購入したマンションを貸しに出す際はまたお願いしようと思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様の大切なお住まいのご購入に微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご主人様はお仕事でお忙しい中、特に奥様は出産をされた直後の大変な時期にご契約を頂き、ありがとうございました。
私も押しかけるように伺わさせて頂き、ご説明等をさせて頂きましが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お客さまからのお言葉を胸に、これからも、皆様に安心してお取引いただけますよう、日々努力してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで粘り強く付き合っていただけました
物件の内見には幅広いエリアに渡りご案内いただき、沢山の物件を比較する中で、納得のいく物件に出会えることができました。
購入に至るまで時間がかかってしまいましたが、最後まで粘り強く付き合っていただけました。
ありがとうございました。
今後とも物件の売買を検討する際には相談したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱麻布センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご満足いただけるお取引をすることができて、非常に嬉しく思います。
ご結婚後の新居探しということで今後の生活の話などをさせて頂きながら、非常に楽しく物件のご紹介をさせて頂けました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
大変よくやって下さいました
担当者さんはとてもさわやかな方で、大変よくやって下さいました。
タイミングにも恵まれたと思うのですが、気持ちよくスムーズに売却でき、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様には、代理人として大きなお力添えをいだだきました。
ご本人様の思い出深いお住まいの売却は、簡単なものではなかったと思います。
良いタイミングで進めることが出来たのは、C様のご協力があったおかげです。
本当に、ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
様々な角度から検討することができました
他社様と違って物件の情報がとても多く、様々な角度から検討することができました。
内覧～契約までの期間が、少し早かったように思うので、もう少し余裕をもってこちらが考えたいなあと思うこともありました。
（結果的には良かったですが、う～んと思う物件だったら、迷うと思うので）
契約についても、わかりやすく内容を説明いただいたので、安心して契約できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通じて、新居をご購入頂きましてありがとうございました。
２度目のご内覧からご契約まで１週間でございました。S様には、その間に、ご両親様にご相談や、手付金のご準備等をお仕事のある平日に行って頂き大変お手数をおかけいたしました。ご協力いただき感謝申し上げます。時間に余裕がないスケジューリングで申し訳ございませんでした。
住宅ローンの審査が長引いたり、ご決済までも、いろいろとございましたが、無事にお引渡し、お引越しまで完了できましたことを、私も大変嬉しく思っております。
来年には、住宅ローン減税の適用のために確定申告が必要になります。ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してお任せできました
担当者様にはこちらからの細かい質問について、非常に丁寧に回答頂くことができました。
ただ買うだけでなく、資産性について説明して頂け感謝しています。
その他、ざっくばらんな話をすることでより人間力の高い方だということが知れ、安心してお任せできました。
また、所長様も気さくで話しやすく、お店にお伺いした際はこのお店にしようという気持ちを自然と持つことができました。
この度は良い物件をご紹介頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
人気の高い物件でしたので、すぐにご決断を頂け感謝しております。
お取引全体で資産性の説明等でご満足いただけて本当に良かったです。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
ご丁寧に対応頂きありがとうございました
私の都合でタイトなスケジュールの中、ご丁寧に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそお礼を申し上げなければなりません。
年末年始の大変お忙しい中、役所や銀行などの対応に動いて頂きまして、本当にありがとうございました。
Ｙ様のご協力がなければこの度のご契約はできなかったと思っております。
寒い日が続きますが、お体にはお気をつけください。
この度はおめでとうございました。
人柄と専門知識で支えて下さいました
良かった点
・担当者様にお会いできた事。
常に私の不安に親身に寄りそい、人柄と専門知識で支えて下さいました。
物件を販売するのは初めてでしたが、毎週販売状況をお知らせいただき、決して良い面だけでなく、物件の弱い面も分かりやすく伝えて下さいました。
今回、大事な住まいを次の買い主様につなげる事ができたのは、全て担当者様のおかげです。
悪かった点
・アンケート用紙に、”６”「非常に、とてもそう思う」という項目がない事。
担当者様の更なるご活躍と、貴社の増々のご発展を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
過分なお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
Ｓ様宅は最上階のルーフバルコニー付など他に無い個性があったため、その価値を共有して頂く買主様が現れた事で安心しました。
また買主様のお人柄を含め、お譲りするに相応しいご縁となりました事も嬉しく思います。
Ｓ様とお会いできましたご縁を今後も大切にしご家族様のご健勝を祈念しております。
買主の不利になることを心配して下さった
買主の立場や状況を適切に把握して、最適なアドヴァイスを頂けて、大変助かりました。
自社の利益ばかりを優先するのではなく、買主の不利になることを心配して下さったのがよかったです！
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
Ｓ様は、先行してご自宅の売却が決まり、引っ越し期限が迫る中、お住み替え先をお探しされており、大変プレッシャーやご不安がおありだったかと思います。
私の担当させて頂いているお部屋をＨＰよりお問い合わせ頂いて、現状のご希望やご不安をお伺いしました。
「Ｓ様の不安を解消し、安心・安全に」を第一に心がけてお手伝いさせて頂き、結果的にお引越しまでスムーズに成立しご満足頂いたのを鮮明に覚えております。
私自身もとても幸せな気持ちにさせて頂きました。
今後とも東急リバブルをご用命頂けると幸いに存じます。
改めましてご成約おめでとうございました。
ありがとうございました
直近１年半の間に２件のマンション売却と１件の購入をしましたが、最も信頼することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回無事お取引を終えることが出来たのも、Ｓ様のご協力あってのことです。
お忙しい中、お電話のご対応や遠方からお越しいただく等、いつもありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、非常に嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛けいただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
心から感謝申し上げます
常に礼儀正しく、おおらかで、じっくり耳を傾けて下さるので、ついつい相談が長話になってしまう事もありました。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある仲介業者の中から、弊社をお選びいただいたうえに、身に余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。
至らない点もあったかと存じますが、Ａ様の朗らかなお人柄にいつも救われておりました。
Ａ様の少しでもお力になれたなら幸甚です。
ご新居でも、ご家族仲睦まじくお過ごし下さいますようお祈り申し上げます。
