売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になって接してくれました
準備段階、購入後も親身になって接してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様にお喜びいただくことができ、大変嬉しく思います。
お住み替えのご相談で、ご自宅の売却のお手伝いもさせていただきありがとうございました。
お住まいになられた後も、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽に何なりとご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
長所・短所を解説して下さったので好感が持てました
内見では、最も気になる物件の他にも、おすすめの3件を同じ日に案内頂き、丁寧に紹介頂きました。
結果的には、おすすめの方が気に入り、この度無事契約となりました。
ありがとうございました。
内見の際には、立地環境や建物について、押し付ける様な事はなく、極めて公平なスタンスで長所・短所を解説して下さったので、好感が持てました。
また信頼がおけると感じました。
あえて注文をさせて頂くとすれば、売主側の不動産業者の半ば強引な(姑息な?)やり方に対して、買主側のアシストをもう少しして頂ければ、と感じました。
売主側の業者は売主が不利とならない様、先手先手で予防線を張ったり攻勢をかけてくるタイプでした。
我々は素人ゆえ、そんなものかと受け入れてしまいがちですが、売主・買主両方の立場が分かるプロとしてアシスト頂けると、安心感が増したように思います。
(この件については、御社御担当に素直に申し上げ、売買契約成立までは売り側有利ゆえ、我々に迷惑(契約不成立)とならない様にとの配慮もあったと今では理解しています)。
結果的には(相手側の担当とは違い)正直、かつ真摯に対応頂き、気持ち良く購入でき、満足しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介にてマンションをご購入いただき、誠に有難うございました。
私もH様のご要望に合ったマンションとのご縁を結ぶことが出来、とてもうれしく思っております。
お取引中、私の配慮の至らなさでご不安・ご心配を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
今後、今回のように売主様側にも仲介が入る際には、事前に交渉状況等のご説明を立場論を交えてお話しさせて頂くように改善いたします。
新生活では通勤方法の変化や、お嬢様方の転校など新たなご不安も出てくると思いますが、是非前向きに楽しんでお過ごしいただけたら幸いです。
また不動産に関すること、リフォームに関することなど、お気軽にご相談下さい。
改めまして、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
スムースに商談が進みありがとうございました
大変親切で敏速な対応で、スムースに商談が進みありがとうございました。
また縁がありましたらお願いしたいです!
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却にあざみ野センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
Y様のお部屋は希少価値もあり、その希少価値を評価してくださった方をお探しすることができ、Y様にも喜んで頂き大変うれしく思います。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
すべてプロフェッショナルの仕事であったと思う
売却の相談から決裁まで、絶えず分かり易い説明と適切なアドバイスで、スムースに事が運んだと思う。
無理な事は言わず、こちらの身になって対応していただいたと思う。
すべてプロフェッショナルの仕事であったと思う。
センターからの返答
お忙しい中、O様にはいろいろとご協力頂きありがとうございました。
また、奥様にも多大なるご協力を頂き、非常に感謝しております。
お住まいが遠方でいらっしゃった事もあり、わかりやすく不安の無い取引を目指していたため、O様からのコメントは私にとって、非常にうれしいです。
今後も不動産仲介のプロフェッショナルであり続けられるよう、努力してまいります。
引き続きよろしくお願いします。
感謝しております
気持よく対応して頂き、不安、不満もなく完了したことを感謝しております。
センターからの返答
この度は再度東急リバブルにご売却を依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、販売活動中は色々な資料をご提供頂いたことで買主様にご説明する事ができありがとうございました。
T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者さんにとても親切に丁寧に対応をして頂いたこと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご所有の不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
普段の、お客様のご都合がお忙しいこともあり、お手続き等大変だったことと思われます。
私も、少しでもお客様の負担を軽減できるよう、考えながらお手伝いをさせていただきました。
無事にお取引が完了して大変嬉しく思います。
また、なにか不動産のことでご用命がございましたら、是非お気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
途中経過が明確で、ストレスがなかったです
今回はマンションの売却で貴社のお世話になりました。
ほかに知人から「評判が良い」と紹介を受けた仲介会社4社に依頼していましたが、話をまとめていただいたのは、自らウェブサイト経由で問い合わせたリバブルさんでした。
売主の立場としては結果がすべてなので、それだけのチカラをリバブルさんはお持ちだったのだと思います。
また、週に1度、必ず状況報告をご郵送下さいました。
途中経過が明確で、ストレスがなかったです。
ご担当者様も仕事が適確でご一緒の時間を共有しても、こちらが気まずかったり、手持ちぶさたになるようなことが一切ありませんでした。
このたびは本当にありがとうございました。
同様の案件があった場合には、必ずリバブルさんにご依頼いたします。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産のご売却に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
また、遠方にも関わらず、打合せ等お時間を頂戴できたことが、良い取引に至った要因だと思います。
改めて御礼申し上げます。
M様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
夫婦ともども大変うれしく思っています
担当の方は非常に熱意があり、エリアにも精通し、的確なアドバイスをいただけたと思います。
その結果相場以上の金額で売却することができ、夫婦ともども大変うれしく思っています。
また、御社のサービスは多様で、さまざまな売却方法が検討でき、とても良いと思いました。
センターからの返答
この度は、御成約おめでとうございました。K様御夫妻の大切なお住み替え・お買い替えのお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
ご売却活動にあたっては、K様ご自身で壁紙などの表装リフォームをおこなって頂いたこと、当社の「あんしん仲介保証」「壁・床リペアリング」といったサービスをフルでご活用頂いたことで、当方も想定していた以上のスピードで買手様を見つけることができました。
物件自体が魅力的であったことは勿論のこと、やはりそこに住んでいた方の想いや大切に使われていたお部屋の雰囲気は、お部屋をご覧になった方にも深く伝わるのだなと改めて感じた次第でございます。
また売買でお困りの際は、いつでもお声掛けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
運命的なものを感じています!!
希望する物件に出会うまで長期間になりましたが、ご担当の方には、根気強くお付き合いいただきました。
購入させていただいたマンションは、偶然にも私の誕生日にご紹介、内覧させていただいた物件で、運命的なものを感じています!!
いつも親切・丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
エリア等が限定的だった為、長期間でのお住まい探しとなりましたが、無事ご満足の頂けるマンションをご購入して頂き幸いでございます。
たまたま市場に出た日が奥様の誕生日だったのも、同じく運命的なものを感じます。
今後とも何かありましたら、お気軽に仰って下さいませ。