売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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とても安心して担当者様にお任せ
この度は大変お世話になり、有難うございました。
電話での問い合せに気持良く対応していただいて購入までタイミング良くご連絡いただきました。
こちらの質問にも誠実に応えていただいて購入を決めることができました。
約二年購入を考えて、いろいろお問い合せも見学もさせていただいておりましたが今回とても安心して担当者様にお任せすることになりました。
これからもご活躍されますようお祈りしています。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル甲子園センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立て、大変光栄でございます。また、励みとなりますお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご購入に対し、非常にご不安な点も多かったと思われますが、こちらからのご提案に耳を傾けて頂き、最後はお任せいただきありがとうございます。
ご質問等ございましたらどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
お客の立場になって考えてくれる
マンションを２年４ヶ月前他社Ｚに売却依頼しました（２７年前購入したのが他社Ｚだったので、）。
ところが２年近くの間に内覧したのは２人だけ！
偶々取っている新聞のちらしに麻布の東急リバブルが入っていてそこに電話をした所、京都の物件を売られるなら京都店の方が・・・・と担当者さんを紹介下さいました。
担当者さんは最初からうちのマンションの良い点を挙げ必ず売るよう頑張ります、と笑顔で言って下さいました。
それから３～４人の内覧者があり４ヶ月後に決まりました。
全て担当者さんのお力とお陰です。
若いのに誠実でしっかりしている、お客の立場になって考えてくれる。
決してマイナスを見ずプラスを見て行動する。
素晴らしいです。
京都在住の友人が東急リバブルは関西に進出してまだ日が浅いから頑張るし勢いがあると評判、良いところへお願いしたと言われました。
私はもし買うにしても東京ですが、お願いする時は東急さんにしようと思っています。
本当に感謝して居ります。
有難うございました。
今後益々の御発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
長期に渡り他社様でご売却できなかったご所有不動産を、私共の仲介にてご成約でき本当に喜びを感じており、またお任せいただいたK様に感謝の言葉でいっぱいでございます。
ご売却に対し、ご依頼いただいた不動産の良い所を一つでも多くお探ししアピールできることが、ご満足いただける売却になると信じて営業しております。
若輩者の私を信じ、ご売却を一任頂いたK様と二人三脚で得たご成約は営業マンとして最も嬉しい結果です。
今後もお困りになる事がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いです。
よりレベルアップし、お待ちしております。
とても好感がもてました
小さな、ひとつ、ひとつの事でも、ていねいに対応していただきました。
とても好感がもてました。
信頼が、一番でしたので、安心して、すべておまかせする事が出来ました。
誠実で、身近に接していただき、これからも、おつきあい、よろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西田辺センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
遠方の不動産という事もあり、ご案内の際はご足労をお掛けいたしました。
不動産の取引は金額や条件の部分だけではなく、お客様にどれだけご安心、ご納得してお任せいただけるかを心がけております。これからもこのようなお褒めのお言葉を頂けるよう、誠心誠意努めてまいります。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
一生懸命で、誠意ある対応
担当者さんのおかげで、最初から最後まで、（決済後、リフォーム終了まで）気持ちよく、過ごすことができました。
私が仕事で時間がとりにくいときにも、銀行の方や、リフォーム会社の方と連絡をとっていただき、とても助かりました。
入居にあたって不安を感じることがあったときも、親身になって話を聞いてくださり、とてもすっきりしました。
一生懸命で、誠意ある対応は、本当にすてきで、信頼できました。
今回、担当していただいて、本当によかったと思っていますし、そんな担当者さんに紹介していただいた家にこれから住めることも、とてもうれしいです。
今後、もし不動産に関してお願いすることがあれば、ぜひ東急リバブルさんを利用させていただきたいと思っています。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）神戸三宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、契約～決済～リフォームと全てのタイミングが上手く運んで本当に良かったです。
H様と様々なお話しをさせて頂きながら、新生活のお手伝いをさせて頂ける時間を私自身とても楽しませて頂きました。
H様の新居での生活が素晴らしいものとなりますことをお祈りしております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
私たちの背中を押して頂いた
担当者様、その節は大変お世話になりました。
オープンハウスの際に、諸費用など資金が不足している事をお話させて頂きました。
「大丈夫ですよ」との優しい返事が、私たちの背中を押して頂いたのだと思います。
マンションを購入するにあたり、右も左もわからない私たちに細やかに連絡を頂き、不安を感じる事なく、契約までとてもスムーズに手続きができました。
リフォームでは、ご紹介頂きましたリフォーム会社様に完了日ギリギリまで鍵交換の対応をして頂くなど、ご迷惑をお掛けしましたが、全てに置いて笑顔で対応して頂き感謝しています。
リフォームのはじめての打ち合わせでは、担当者様ご自身の住居の体験などを例に、予算に合わないカット箇所をレクチャー頂きました。
最後に、今回の契約で担当者様とお会いするのが「最後」となる日がわからず、お顔を見てのご挨拶ができませんでした。
それが今は心残りです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様には、必要書類の早期段取りやスケジュール調整にご協力頂き、
スムーズにお取引できたことに感謝しております。
私自身、家を購入した際に、契約・決済引渡しまでどんな気持ちになったか、
どのようなアドバイスがあると良いかというのをお客様目線で感じ、
その点を踏まえてご提案させて頂くようにしております。
今回Ｎ様のお役に立てて何よりでございます。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今度とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
一切嫌な態度はせず100％ご対応頂けました
・初めて物件を購入したので、はじめは無理やりな営業をされるのかとかなり警戒していたのですが、客観的に買う側の立場に立ったアドバイスを頂けていたことがわかり、最終的にはかなり信頼できました。
例えば、ローンの事前審査や購入の申し込みはいい物件なら早めした方が良い、といったアドバイスや御社で売りに出されてる物件に対してさえもデメリットの説明があったこと等。
・急な依頼や無理な対応を何度もさせて頂きましたが、一切嫌な態度はせず100％ご対応頂けました。
・物件の購入にあたってお祝いも頂き、そういった姿勢には素直に嬉しかったです。
新居で大切に使わせて頂きたいと思います。
こういったことをはじめ様々なことに気を使って頂けたり、とても熱心で誠意あるご担当者様にご対応頂けたことによって、このような物件を購入できたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様には一度ご検討いただいた物件が2番手で購入する事が出来ず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、最終的に大変気に入っていただける物件が見つかり、本当に嬉しく思います。
物件をお探しする際、K様には迅速に動いていただき、私自身も感謝の気持ちでいっぱいです。
私自身、まだまだ未熟な点があり、ご心配をお掛けする事もございましたが、気に入って頂ける物件が見つかって本当に良かったと思います。
リフォームもされるとの事でしたので、完成を楽しみにしております。
また何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
満足のいく価格で売却することができました
今回住み慣れたマンションの売却に関してご担当者の見積りとアドバイスで満足のいく価格で売却することができました。
それは東急さんの資産価値のある物件でもあったことだと痛感しております。
その後も同じご担当者より数ある物件の中からユーザーに対ししっかりと耳を傾けその洞察力で条件に合った物件をセレクトし現地まで足を運んでいただき、自分がイメージしていた以上に理想的なリゾートマンションを紹介され即決することができました。
その後の対応もスピーディで進行の段階では丁寧で不安もなく東急グループさんならではのネットワークの広さとアフターケアーが行き届いていることを実感しこれからのセカンドライフを充実させたいと思います。
ご対応下さったスタッフの皆様に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社青葉台センターへご売却ならびにご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
以前よりずっと憧れていたリゾート地ということで、是非お手伝いしたいと思ってたところにご相談を頂き、大変うれしく思います。
真夏の大変お暑い時期ではありましたが、ご内覧等お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
是非、これからのセカンドライフを充実させてくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
問合せから内覧して～購入まで、いろいろ、丁寧で、親切に教えて頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
あんしんリフォームセレクトをご利用いただき、弊社にてリフォームまでご提案させていただきました。
H様のご満足いく新居になるよう精一杯お手伝いさせていただくつもりです。
私も新居のリフォーム完成を楽しみにしております。
完成しましたらぜひ新居を拝見させていただきたいと思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当者さんありがとうございました
今回は大変お世話になりました。
早急に何とか売買の流れを決めてしまいたいと思っていたので、す速い対応がとてもありがたかったです。
夜でも用事がある時は来ていただいたり、また、荷物の整理で絵画のとりはずしを忘れてしまった時はわざわざ取りに行って下さり、そして家まで届けてくださいました。
とても重かったと思います。
子どもの小さい時の写真の額も見つけて持ってきていただいて本当にうれしかったです。
担当者さんありがとうございました。
どうぞお身体を大切に頑張ってください。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご自宅へお邪魔するたび、いつも温かいお言葉をかけていただきまして誠にありがとございました。
T様ご夫婦の楽しいお話をもう伺えなくなってしまうかと思うと寂しいですが、無事ご成約となり本当に良かったです。
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
誠実なところが好感をもてました
・不動産の売却を考え、数社に資料を送っていただき、面談の末に東急リバブル様にお願いしました。
打合せから、売去・決済まで、短期間で完了しました。
登記に関する手続き等も対応していただきました。
東急リバブルご担当者さまは、誠実なところが好感をもてました。
決済に関する書類も全てスムーズに行なわれました。
信頼性においても、きめ細かいシステムが出来ており、とても安心できました。
又、新宿センター長様よりの生花には、重ねて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうごいざいました。
経験不足で至らない点も多くあったかと思いますが、温かいコメントを頂き心より嬉しい気持ちです。
今後お会いする際に、成長した姿をお見せできるよう誠心誠意業務に励んで参ります。
とても記憶に残るお取引きとなりました。
本当にありがとうございました。
