売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命に営業活動をして頂けました
一生懸命に営業活動をして頂けました。
また、もう一度、不動産取引をするなら、その時も是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。A様の大切なお住まいのご売却に携わることができまして、大変うれしく思います。またお役にたてることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けると幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
快適に過ごせており満足
この度はありがとうございました。
細部にわたりアドバイスをいただき、安心して契約・購入することができました。
とても感謝しております。
お陰様で快適に過ごせており満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
Ｍ様、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
ご満足頂き、良い物件とご縁を結ぶことができ大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう営業活動に励んで参ります。
不安がすぐに解消できました
今回、お電話で突然ご連絡をしたことからはじまりましたが、本当にリバブルさんにお願いしてよかったなと思っています。
そして、その電話をたまたまとってくれた方が担当者Ａさんと担当者Ｂさんで本当によかったと思っています。
私達の細かい質問や疑問にも丁寧にご対応頂けましたし、逐一ご連絡を下さったので、不安がすぐに解消できました。
いつも私達の味方の立場でいてくれたこともとても心強かったです。
担当者Ａさんの一生懸命さと担当者Ｂさんの知識の豊富さでとってもバランスよく私達をフォローして下さったように感じます。
次がもしあったら、また必ず東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前からご興味を持たれていたお部屋でしたので、やっとのことで室内をご案内できた時のことは強く印象に残っております。
お引渡までの間、何度も弊社にお越し頂き、打ち合わせを重ねることでご納得頂けるお取引ができたのかと思います。
大きなトラブル等無くお取引ができたのはS様のご協力あってのことです。
ありがとうございました。
またご縁がありましたら、ぜひ弊社をご利用下さい。
この度は、本当におめでとうございました。
一生懸命さの伝わる対応でした
様々な不動産屋さんとやり取りをする中でもし、マンションを購入することになったら対応が丁寧な担当者さんから購入することにしようと決めていました。
東急リバブル鴨居店の対応は以前住んでいた近くの店舗である東陽町店と全く違い大変丁寧でわかりやすく、また一生懸命さの伝わる対応でした。
もし、次のマンションを購入する機会があったら東急リバブル鴨居店に紹介してもらうのが一番だと思えるほどとても良い対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｎ様とお会いでき、お役に立てたことを大変うれしく思います。
実際にマンションをご一緒に見るときも、Ｎ様といろいろとお話しができ、私も楽しくお部屋のご紹介をさせていただくことができました。ありがとうございました。
今後、不動産に関することで何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
対応の良さ、スピード感を大変実感できました
この度は売却仲介ありがとうございました。
売却にあたって単純なHP掲載だけでなく、店舗での打ち合わせ等、親身に対応いただき、無事引渡しまでいけたと思っております。
今回一般でしたので他社と比較して東急リバブルの対応の良さ、スピード感を大変実感できました。
というより担当者さんになりますが、感謝しております。
買い換えという難しい条件を約半年、共に対応していただき、現在、新居では納得いく生活ができております。
また、買い換えするタイミングが来る時はお声かけさせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお住替えに微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事大変光栄でございます。
ご成約までの約半年間の販売活動中は、こちらからのお願い事項にもスピーディーにご対応いただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事ご成約に結びつけることが出来ました。
新居での生活もご満足いただけているとの事で、担当者として大変嬉しく思っております。
将来のお買換えの際にもぜひお手伝いをさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になって対応して下さいました
初回に副センター長と担当者が訪問して下さり、丁寧に対応してくれました。
お二人ともに感じの良い対応だったと思います。
契約から引渡しまで、先方の都合上かなり時間があり心配しましたが、不明点に対して先方に問い合わせて下さったり、親身になって対応して下さいました。
他社との比較という点では、手数料の点と初回のお二人の印象が良かったという点で御社とのお取引を決めさせていただきました。
無事に取引を終える事が出来て安心しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なご資産のご売却に携われたこと、非常に嬉しく思っております。
また、お引き渡しまで通常より長いお取引でしたが、Ｋ様のご協力あってのご成約だったことと存じます。 改めて御礼申し上げます。
Ｋ様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとが御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します
あえて気づいた点を挙げると情報の取扱いです
初めての売却で不明な点が多かったですが担当者の方には丁寧に都度教えていただきました。
楽しむことができ、大変感謝しております。
あえて気づいた点を挙げると情報の取扱いです。
売却した物件は賃貸物件でしたが現在住んでいる人との契約書をあまり目的の説明がないままコピーされそうな時がありました。
また、メールの添付ファイルで書類が送られてくる時にパスワードが付されていなかったり、メールの本文中にて振込先の口座番号を返信してほしいと連絡を受けることもありました。
重要な情報を取扱う場面が多いため、見直された方が良いのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
弊社の強みであるオーナーチェンジ物件専門部署である投資事業課との連携で、最終的に良いお客様に購入していただくことでき、非常に良いお取引をお手伝いさせていただけました。
とは言え、私の仕事の進め方については、ご指摘事項を含め、まだまだ反省すべき点も多くあったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層の責任感と自覚を持って取り組んで参りたいと思います。
引き続き、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
色々と相談にのってくれた
価格交渉など、色々と相談にのってくれた。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却に逆瀬川センターをご利用頂き誠に有難うございました。
他社様での販売が長期化する中で、逆瀬川センターにご相談頂き、無事にご成約に至ることができたことを嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かございましたら、「東急リバブル」を思い出していただき、お声掛けいただければ幸いです。よろしくお願い致します。
担当者さんに自信が満ちあふれていた
今回、御社に専属契約させていただきましたきっかけは3点ありました。
1つ目は、最初に不動産売買一括サイトに申し込んだ際に、一番早くご返信をいただいたこと、2つ目は駅のポスター貼りの広告の内容に以前から好感を持っていた点でした。
そして、3つ目のポイントは初めてお会いした際の担当者さんに自信が満ちあふれていた点。
その日のうちに他社さんをお断りして専属していただく事に致しました。
こちらの期待が過剰気味でもありましたが、結果的には、想定よりかなり早く売却することが出来、大変うれしく思っております。
担当さんや店舗の方々に総じて質の良いサービスを提供していただきましたことを、友人にも是非とも伝えたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
京都を愛するお客様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。お客様にはマンションの特徴や、管理組合さんのお話、そして近隣エリアのオススメポイントなど、私共プロでもなかなか気づかない点をたくさん教えて頂けました。
そのおかげでお客様のご案内時にはそれらを熱く語る事が出来、F様との二人三脚で早期成約に至れたと思っております。
また、２軒目のご所有不動産も併せてご売却をお任せ頂きまして、本当にありがとうございました。不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでもご連絡頂けましたら幸いでございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
・一番最初に電話で内見願いをした際に、担当者不在だったのですが、私共の希望を充分に聞いて頂き、担当者からの折り返し時、会話がスムーズにすすんだところに感心しました。
・費用の相談など、無理なお願いも嫌な顔をせず、色々と手段を考えて提案して頂き、無事に契約まで済ませる事が出来ました。
・重要事項説明及び契約書調印の為、店舗に伺った際、子供が泣いてグズってしまったのですが、空いている応接室を使わせて頂く事が出来、とても助かりました。
終わってからも、「長い時間待たせてごめんね」と子供を気づかってくれました。
・慣れない書類の記入も順を追って、丁寧に説明して下さいました。
・担当者さんの応対には、一切不満はなく、知人で物件を探している人がいたら、紹介もしたいと思います。
（売り主さんの対応には難ありでしたが。）
担当者さんのおかげで新年を新居で迎える事が出来、良いスタートを切れました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入のお手伝いができまして大変嬉しく思います。
住宅ローンの件では、ご自宅に何度もお伺いさせていただきましてお時間をいただき、お話を聞いていただき大変助かりました。ご友人等もご紹介いただけるということで、ぜひ今後もお付き合いできればと思います。またお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
