売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話で連絡をもらえるともっと楽
①物件を安く販売することしかお考えになかったと感じています。
②連絡がショートメールでしか来ない時期があり、めんどくさかったです。
電話で連絡をもらえるともっと楽でした。
（総じて、失礼な対応は全くなく、スマートかつ迅速でした。）
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙な中、アンケートをご返送頂きまして、ありがとうございます。
ご内覧されたお客様のご感想やご希望の中に、価格に対する厳しいご意見を頂いたこともありまして、それをお伝えする中で価格面についてのご相談をさせて頂いたことは私自身、Ｏ様に非常に忍びなく感じていた部分ではございます。
併せて前任の者よりＯ様は非常にお忙しい方と聞いており、お仕事をお邪魔することはできないという思いから、なるべくお電話を控えていた時期もあり、それが逆にご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました部分は反省し、お褒め頂いた部分は自信と活力とし、今後の業務に活かして参りたいと思います。
正直に私のことを見つめて頂き、貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変、親身にしていただいた
大変、親身にしていただき、お世話に成りました。
感謝しております。
センターからの返答
U様この度は、東急リバブルを通じて新居をご購入頂きましてありがとうございました。
U様のご契約では、売主様についても、ご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただいておりました。
売主様は、ご自宅を丁寧にお使いいただいており、デメリットについても、買主様には直接ご説明頂きました。
そのためU様がご安心して、ご購入頂けたのではと思っております。
新居にお孫様が来られることを楽しみにされていらっしゃったのを覚えております。
お孫様のお近くに引っ越しができ、何よりです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
安心感を与えてくれました
物件購入後にも、水道の水漏れ、ドアの締め方等、ご丁寧に対応していただきまして、安心感を与えてくれました。
将来、もし物件を売ることになったら、同じ方に任せたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「将来売却の際も私にお任せしたい」とのお言葉、営業マンとして大変感激しております。
物件のご購入に際しご不安なお気持ちをお伝えいただいておりましたので、少しでもご安心いただけるよう些細なことでもお会いしてご説明するよう心がけさせていただきました。
また、お引越しの日、照明等の取付をお手伝いさせていただき、少しでもお力になれたこと、本当に嬉しく思います。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
よりレベルアップをし、お待ちしております。
有言実行して下さった
親切丁寧に相談にのって下さっただけでなく、有言実行して下さった事で、非常に助かりました。
若いのに、言葉づかいや、接客の際の礼儀礼節もしっかりされていたので、安心して任せる事が出来ました。
何より、迅速な対応のお陰で、思っていた以上の成果につながり大変満足しています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様より安心して任せる事が出来たとのお言葉を頂き本当に嬉しく、これからの営業活動の糧にして参りたく存じます。売却活動中はM様と対面でお話をさせて頂く時間を頂きまして担当者としても感謝しております。本当にありがとうございました。これからも頑張り続けますので何卒よろしくお願い致します。不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。どのようなご相談を頂きましても、精一杯対応させていただきます。
担当者さんのご対応には終始安心できました
素人にも分かりやすく、スムーズにお話しをお進め頂きました。
担当者さんには特に、常に誠意・誠実さを感じ、とても好印象で、最後まで気持ちよくお取り引き出来ました事、感謝いたします。
以前にかかわりましたことのある不動産の方は、いい加減さやおべんちゃら、不誠実さが目立ち嫌気がさしておりましたが、担当者さんのご対応には終始安心できました。
ご機会ございましたらまた是非同じ担当者さんにお願い致したく、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社梅田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
そのうえ、身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、お忙しい中にもかかわらずS様に多大なご協力を頂けましたおかげで、無事にお取引が完了できたと感謝致しております。
今後も何かご不明点等がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変親切に丁寧に対応して頂きました
大変親切に丁寧に対応して頂きました。
又、機会があればお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル株式会社（神戸住吉センター）をご利用頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
A様の担当としてお会い出来た事も何かの「ご縁」と感じておりますが、何よりもこの度のご相談いただいた商談について、スムーズにお取引が完了した事を安堵すると共に大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関することで何かございましたら、是非、東急リバブル神戸住吉センターまでお気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また同じ担当者さんにお願いしようと思います
家を買うという事を全くわかっていなかった私たち2人に担当者さんは、丁寧に、そして親切に接客して頂きました。
大きい買物だったのでなかなか決心できず悩んでたんですが、何度も物件を見につれて行ってくれました。
担当者さんには、2回目だったからか、すごく安心してまかせれました。
2回目というか、人柄がすごく良かったです。
今はこの家がすごく住みやすいので、なかなか引っ越さないと思いますが、この家を売る時、そして買う時はまた同じ担当者さんにお願いしようと思います。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
前回のご契約から9年近く経ちましたが、
私のことを覚えて頂き、このように頼って頂けたことは、
誠に仕事冥利に尽きるとしか言いようがありません。
ご家族のお住まいに続き、ご子息様の新居に携われて本当に良かったです。
このような関係が今後も継続できるよう精一杯精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧下さいますようお願い申しあげます。
本当に有難うございました。
現価格帯での販売よろしくお願い致します
現居住マンションの販売もお願いしております。
販売もなるべく早く完了したく、現価格帯での販売よろしくお願い致します。
センターからの返答
ご購入のお手続きでは、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に関しまして、早期成約目指し、精一杯販売活動させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
ていねいに対応していただきました
今回の物件購入にあたり、とても満足しています。
今回の担当者さんでなければこの物件を購入することはできなかったと思ってます。
事情により、物件の下見も時間が限られていましたが、ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、Ｍ様のご満足頂ける物件をご一緒にお探しでき、とてもうれしく思っております。
また、機会がございましたら、ぜひお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
最も安心感があり信頼することができました
担当者様のおかげで、段取りよく売却することができました。
特に連絡をこまめに頂いたことで、不安も解消でき、対応に誠実さを感じました。
今まで出会った営業の方の中でも、最も安心感があり、信頼することができました。
「臆することはありません！」という担当者様の言葉に救われ売却までのりきることができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度、弊社浦和センターをご利用をして頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のご自宅を拝見させていただき、不動産売買はタイミングという事はありますが、この物件は「絶対に売れる」と思いました。それはＭ様が愛着を持ってお住まいになられ、お部屋をキレイにご使用されていたからです。
Ｍ様と面談をさせていただき、お住み替えの資金計画をお聞きし、ご購入の決済とご売却の決済を同時にしないと銀行が限られてしまうという事が、今回の売買のポイントと把握し、その条件と見合う買主様を探させていただきました。
そのご条件と見合うお客様が現れたのも、Ｍ様のご協力・ご尽力のおかげと思っております。本当にありがとうございました。
今後、不動産の件でご不明な事などございましたら、気兼ねなくご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
