売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピードのある、又、丁寧な対応
この度はたいへんお世話になりました。
担当者さんにはスピードのある、又、丁寧な対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却を弊社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
T様には、相続登記のお手配や書類のご準備等で、お手数をお掛け致しました。
ご家族皆様で、ご売却の条件面で寛大なご譲歩を頂けた事、温かいお言葉を頂けた事に感謝申し上げます。
又、不動産にかかる事で、お手伝いができる事がございましたら、是非お声掛けを下さい。
早く売却処理が済みたすかりました
早く売却処理が済みたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社でお取引いただき、また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
I様やご家族の皆様のご協力もあり、スピーディにご売却を進めることが出来ました。
また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
不安なく過ごす事が出きて感謝しております
この度は大変お世話になりました。
こちらの度重なる質問にもその都度丁寧な説明を頂き、安心してお任せする事ができました。
またこちらの希望を親身になって相談にのって頂きとても助かりました。
いつも笑顔で対応してくださったので不安なく過ごす事が出きて感謝しております。
ありがとうございました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は縁あってH様のお手伝いをさせて頂き、また、プロとして、H様がご不安なくお取引が完了できたことは何よりも嬉しいことです。
これからも「明るく楽しく元気よく」をモットーに頑張ります。
また近くに行った際には、お伺いさせて頂きます。
疑問点の解消に役立ちました
今回、売却で税対応が心配でしたが、リバブルの税相談会を紹介して頂き、疑問点の解消に役立ちました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＭ様のご売却のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思います。
また、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
何よりも早く売却できた事が良かったです
お若い方なのに言葉づかいも丁寧で好感がもてました。
飲み物も用意されていて嬉しかったです。
何よりも早く売却できた事が良かったです。
担当者A様、担当者B様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お話をおうかがいする中で早期売却のご希望をいただいておりましたので、そちらのご意向に沿える形で売買ができたことは私共としても非常に嬉しく思っております。
至らない点も多々あったかと思いますが、また何かご相談がございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
期待以上の結果に大変に満足しています
貴社には、以前にもお世話になったことがあり、また今回の売却物件が東急のグループ会社であったこともあり、当初から貴社以外に相談するつもりはありませんでしたが、期待以上の結果に大変に満足しています。
担当者さんとは、偶然にも趣味が同じだったため、商談時の会話が楽しく、来訪が楽しみでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。私は前任者からの引継ぎで担当をさせていただきましたが、いつも笑顔でとても楽しくお話をさせていただきまして、私もお会いすることを大変楽しみにしておりました。
この度のご売却につきましては、ちょうどお値段を変更されたのと同時に現地オープンハウスを開催し、結果としてご来場されたお客様がご購入されました。今後も様々な方法でご成約に結びつく様な動きが出来る様に努めて参ります。
T様は大変お仕事にご趣味にとアクティブに活動をされていらっしゃる中、お時間を頂戴致しまして誠にありがとうございました。またご縁がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
こちらがあきらめかけた後も一緒に探していただいた
今回、買い替え希望でしたので、なるべく高く売っていただきたかったので、しばらくおまかせしました。
数回報告していただきましたが、こちらがあきらめかけた後も、上司の方も一緒に探していただいたようで、とても助かりました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
難しいお買い替えをスムーズに行えたのも、K様のご協力があってのことでございます。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かございましたらお任せください。
宜しくお願い申し上げます。
とても親近感を覚えました
当方の販売希望額を聞いていただき、それに添った査定額を出していただき、販売努力をしていただいたことは大変有難く思いました。
売り出して１ヵ月と数日で購入希望者が現われるまでの間も、こちら側の不安を払拭してくれるように（まだこれからです！との言葉）言ってくださったことに安心感を持ちました。
訪問してくださった時も、ご自分のお話をしてくれたり、こちらの状況も聞いていただき、とても親近感を覚えました。
電話の対応もわかりやすく、丁寧な言葉使いで感心しました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。S様のご協力があったからこそ販売期間中からご契約に至るまでスムーズにお取引できたと思います。ご案内時にはいつも綺麗にお掃除していただいており、ご配慮に感謝致します。また、機会がありましたら、弊社をご利用いただければうれしく思います。ありがとうございました。
よく相談に乗ってもらいました
人生で一度あるかないかの出来事、知識も少い中、私の所有していたマンション周辺の評価額や最近の販売価格等くわしくわかりやすく何度も説明して頂きました。
飼い犬が吠えて話ができない為何度か店舗にも足を運びましたが、場所も行きやすい場所だったこと、担当の方も、忙しい時間の中、待ちあわせしたりして、納得のできる内容で売ることができました。
ペットを多頭飼いしているのでなかなか転居先が見つからないままお世話になっていました。
私の探していたエリアの中でリバブルの販売しているマンションも紹介して下さったり、よく相談に乗ってもらいました。
結局転居先は自分でみつけることができましたが、タイミングや販売先の方をみつけて下さるのも、短期間にスムーズに相手先もよい方を紹介してもらい売れました。
価格は高ければ高い程よいとは思いますが何より今落ちついて生活できていることにうれしい思いでいます。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅マンションのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートには嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
Ｙ様に何度もお打ち合わせの時間を作っていただいたおかげで、最終的には早期にご決済が出来ましたように思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
本当に感謝しております
◆私自身、物件売却の経験が無い素人に対して親切、丁寧に教えてくれました。
《自宅に届きましたDMを頼りに、物件の査定を申込みいたしました。》
数日後、複数の資料が自宅に届き正直のところ驚きました。
その後、御社を訪問・面談し解りやすく説明がありました。
・特に興味深い価格査定評価資料
(利回りの考え方)…提示価格の方向性
(売却物件に近い同様クラス物件の紹介と販売状況)等々。
更に、ホームページに載せた反響、関連部門への売り込み反響状況レポートが定期的に届いていました。
(反響が見えていました)
結果、私自身の勝手な希望売却価格より多少とどきませんでしたが担当者をはじめ、スタッフの方々に助けられ無事に売却が完了しました。
本当に感謝しております。
今後とも、お客様の環境 立場を読取、お客様に添った提案・相談等に営業活動頑張りをお願い致します。
以上、私が今回お世話になり本当に良かった経緯と感想でした。
◇他社との比較 御社と同じ、DMを頼りにして査定を依頼し面談もしました。
物件2～3件紹介と、相場の情報簡単に説明がありました。
が、気持ちが、ひかれるものが何も無かった。
(担当者が、大きな規模、高価格の案件を担当していたかも知れません。)
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お褒めの言葉まで頂戴し、担当者として大変嬉しく思います。
価格交渉等ございましたが、Ｎ様にご理解、ご協力いただき、無事にお取引が完了することができました。
Ｎ様のお言葉を励みに、今後も「お客様に添った提案・相談」を心がけて営業して参ります。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
