売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い買い物が出来ました
大変お世話になりました。
迅速な対応で良い買い物が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!!
担当者さんの対応はすばらしかったです。
また次回もあれば、お願いしたいと存じます。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、弊社にご用命頂きありがとうございます。
ご契約からご決済・お引渡しまで約2週間というタイトなスケジュールの中、M様にもご融資手続き等のご協力を頂き、無事にお取引出来たことは、M様のおかげですし、今回のお取引のお手伝いをさせていただきましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談・ご用命くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
多少残念でした
担当者さんには終始、親切に、丁寧に熱心に対応していただいたと思って感謝しております。
売却には運・不運があると思いますが、はじめは三社に見積りを依頼し、一番高値をつけられた東急リバブルさんにお願いすることにしたのですが販売当初の状況、私の年令の問題もありましたが、結局は私の意向で最も安い値をつけられた会社より低い値段で売却することになり、多少残念でした。
まあ、あまり気にはしておりませんし、先方に喜んで買っていただいたと聞いていますのでよかったと思っております。
お世話になりました。
センターからの返答
I様お世話になります。今回は東急リバブル(株)福岡センターにご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
高額のマンションの為、簡単にお客様を探すことが出来ず、販売期間が長くなってしまったこと、お詫び申し上げます。
良い買主様とのご縁をもてたことに感謝いただきまして、誠にありがとうございます。I様よりいただきました言葉を励みにし、今後の営業活動に精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
全体的には好意がもてる担当者
税金の件では他社のポスト投函で買った時の売買契約書等をそろえ売った時の金額と買った時の金額の差が3,000万以下だったら税金はかからないと知りました。
その辺の説明があればもっとよかったと思います。
全体的には好意がもてる担当者でした。
※確定申告時に必要な書類の件も説明があればもっと良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。私の説明不足でお客様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後、同じことを繰り返さないよう、努力してまいります。
お忙し中アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございました。
無事に売約となり安心しました
きびしい条件が多々ある中、親身に対応して下さり感謝しています。
おかげさまで無事に売約となり安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。K様とはハウスメーカー様のご紹介でご縁をいただきましたが、販売の期間が当初の想定より長期になってしまい、色々とご心配をおかけしてしまったかと思います。
最終的には無事にご成約いただき、私も安心いたしました。今後も不動産でお手伝いできることがありましたら、是非ご用命いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な仕事で信頼できる担当者
丁寧な仕事で信頼できる担当者の方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご自宅は、大変眺めの素晴らしい素敵なお部屋でしたので、ご購入されたお客様からも高い評価をいただき、喜んでご入居いただく事ができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
東急リバブル三田センター 一同、心よりお待ちしております。
たいへんありがたかった
転居後の売却申込だったので、いつ購入申込があるか、とても不安だったが、ほとんどタイムラグなく購入申込があり、さらにとんとん拍子で売却が決まりたいへんありがたかった。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
早期のご売却でしたので、スケジュール等の調整に大変ご協力いただき、ありがとうございました。早期にご売却ができたことを私もうれしく思っております。
引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。
さわやかな感じがして大変よかった
・さわやかな感じがして大変よかった。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
また当社のお近くに来られましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
「ただ売ろう」と言うだけでは無い
長い期間物件を深しており、複数の不動産屋さんに相談して参りましたが、その中でも、一番好印象だったのが担当者さんでした。
親身になって相談に乗って下さり、「ただ売ろう」と言うだけでは無い、対応に大変好感が持てました。
正直細かい質問や、オーダーにも、真摯に対応して頂き、気持ち良く、取引をさせて頂く事が出来、本当に感謝しております。
ただ、少しだけ、残念な所があったとすると、契約が成立して、残代金を支払うまでの間については、少しスピード感が落ちた感じはしました。
(こちらの銀行手続きに時間がかかってしまったせいもあるのですが・・・)
また、リフォーム内容について、最初に相談した内容と、出来上がりが異なっていた件(トイレの入れ替えが含まれていなかった件)については、最終的には、対応して頂けましたが、自分も含め、何らか書面なりにまとめておけば良かったなと、後から少し反省しております。
その辺は、担当者さんと、事前に調整しておけば良かったかなと思います。
トータルでは、非常に満足のいく、物件を、手に入れる事ができ、本当に感謝しております。
まだ、幼い子供は「担当者さんのおうち~」と自分の家と思っていませんが少しずつ、認識させたいと思います。
今回は本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご満足のいただけるお部屋を見つけられたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら至らない点があったこと、お詫び申し上げます。
今後はより一層ご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最初に提示していただいた金額で売却
私達夫婦にとって二度目の不動産売買、最初に手紙・電話をくれたのが、東急リバブル鶴見センターの担当者さんでした。
事情が有り、すぐには売却出来ない旨伝えても、初対面での応対、丁寧な自信溢れる説明等、全てに於いて私達夫婦で納得及び判断して、同業他社さんに断りの電話をして、担当者さんにおまかせする事に決めました。
話が具体化する前から、不安になる私達を、終始一貫フォローしつづけてくださり、お陰さまで最初に提示していただいた金額で売却し、また新居を購入する事が出来ました。
やはり、東急リバブル鶴見センターの担当者さんにおまかせして良かったと私達夫婦は感謝しております。
本当にありがとうございました。
担当者さん御身体、ご自愛して益々のご活躍、及び御社の発展を心よりお祈りいたしております。
センターからの返答
大変うれしいお言葉ありがとうございます。
このたびは、私もご縁がございましたこと大変うれしく思います。
いつも気を使っていただき、反対にご迷惑をお掛けしました。
今回のお言葉を励みにこれからも精進してまいります。