売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって考えてくださる接客
担当者さんのスピード感のある対応、親身になって考えてくださる接客にとても好感を持ちました。
今回は3ヶ月余りの長い時間が取引されるまでかかりましたが、それまでの間、必要なタイミングでご連絡を頂き安心して取引を進めることもできました。
とても品行方正な方でこれからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡まで３ヶ月程度お時間はございましたが、K様には、ローン関係の提出資料など、色々とご準備、ご協力を頂く事が多かったと思います。
ご満足いただけるお取引を頂け、非常に嬉しく思います。
今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行っていきたいと身の引き締まる想いです。
K様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。
丁寧にご対応頂き感謝しております
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてのマンション購入で、わからない事が多くありましたがその度に親切、丁寧にご対応頂き感謝しております。
お陰様でスムーズにマンションを購入する事が出来ました。
ご担当者様には頼りきりになってしまいましたが、いつも優しく笑顔でご対応頂いた事、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル 福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
A様の笑顔がとても印象に残っております。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても安心できました
全てが初めてのことで、不安でしたが担当者さんが丁寧に説明して下さり、又全てに対し事前にご連絡を下さり、とても安心できました。
次回も又よろしくお願いしたいと思っています。
センターからの返答
今回の不動産売買を通じS様のお手伝いを出来ました事を光栄に思います。
非常にお忙しい中であったにも関わらずいつも丁寧にご対応して頂いたことが印象に残っておりました。
また不動産のご相談ありましたらお手伝いさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
素晴らしい迅速な対応
素晴らしい迅速な対応に大変感謝しております。
去年よりお世話になり、もう新しい家にすんでるなんて信じられません。
それも担当者さんが細々とアドバイスしていただき、迷うことなく手続きがスムーズにいったおかげです。
有り難うございました。
センターからの返答
この度はご購入からご売却と一貫して弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
お住み替えのスキームに合わせたご自宅のご売却をスムーズに進めて頂く事ができ私も大変嬉しく思っております。これも全てT様の寛容なご協力が有ってのものでございます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
とても満足しております
他社との乗りかえで今回ご縁があり、お願いしました。
無理なお願いにも快よく対応してくださり、情熱をもってのぞんでくださる姿勢にとても好感がもてました。
とにかく全力でとりくんでいただき、結果的には最初の要望通りにはならなかったのですが、資料をまじえたお話は納得の行くものでしたしとても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なご事情の中で、Ｓ様には厳しい選択をお選びいただいたこと、まことに心苦しい限りでございました。
しかしながら、このような温かいコメントいただき次のステップへ無事進んでいただけましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
非常に心地良いご対応を頂きました
マンションの販売～お引渡しまで、非常に心地良いご対応を頂きました。
機会があれば、またお世話になりたいと思いました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
Ｍ様のお心遣いがあり、スムーズに進みました。
また機会がございましたらお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ご親切にして頂き、ありがとうございました
素早くご対応頂き、売却に時間がかからなかった事は買い換え予定の私達にとってはとても助かりました。
引き渡しの時期も要望通りに対応して頂き、無理なく転居出来ました。
ご親切にして頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、弊社を通じてお買換えをしていただきありがとうございました。
ご夫婦でお忙しい中、色々とご対応頂けたのが、今回スムーズにお取引ができた要因だと感じております。
また何かございましたら、ご用命下さい。
本当にありがとうございました。
お客様を飽きさせない対応が良かった
お客様を飽きさせない対応が良かった。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全てにおいてすぐにご対応いただき、ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
買主様も大変喜んでいただけました。
また、K様は多趣味でして、一緒にお話をしていて、大変楽しい時間を過ごすことができました。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧にスムーズに売却していただき感謝しています
貴社から郵送されて来たご相談シート（査定価格）のあいさつ文に貴社の営業日時をフリーコールのあたりに大きくはっきり明示していただければと思います。
（営業日は一番下に記載はあるのですが時間がありません）。
定休日に電話をしてもコールセンターにつながってしまうし、担当者の方からは緊急以外は返事をしないようになっているようです。
（貴社の方針かと思いますのでこれはこれでかまいませんが）。
このシステムがわかるまではどうして電話もメールもないのかな？と疑問に思ってしまいました。
コールセンターの担当者から聞いてやっとわかりました。
営業日時がわかっていれば、こちらからは電話をしませんし、電話やメールの返事も期待しません。
今回はじめてのお付き合いでしたが、たいへん丁寧にスムーズに売却していただき感謝しています。
担当者様、また職員の方の応対も申し分ありません。
私事になりますが、自分の携帯電話が不明になったとき、接客中にもかかわらずセンター長はじめ、職員の方、担当者様（外出されていたので外から携帯に電話していただいた）が親身になって対応していただき無事見つけることができました。
ありがとうございました。
貴社の発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
Ｙ様からのご意見は、早速、社内で共有させていただき、今後、弊社にお問合せ頂くお客様が、よりご利用しやすい環境になるよう、改善してまいります。
お取引においては、真冬の寒い中、はるばるご遠方から何度もお越し頂き、また、様々なお手続きがある中、どれも早急なご対応を頂き、お陰様で買主様にもご満足いただけるスムーズなお取引ができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
非常に好感の持てる対応をいただきました
担当者さんには、前回に続いて、今回の案件もご担当いただきましたが、非常に好感の持てる対応をいただきました。
大いに感謝しております。
センターからの返答
今回は私は２度目のお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
至らないことなどもあり、ご迷惑をおかけしてしまったこともありましたが、最後にこの様なお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
また不動産に関することで何かございましたら、できるだけのご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
