売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

メールやショートメッセージでのやりとり中心で良い

ＴＥＬではなく、メールやショートメッセージでのやりとり中心で良いと思います。

どうもありがとうございます

中国人です。
日本語すこしできます。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんはよく手伝ってくれました。
どうもありがとうございます。

ありがとうございました

担当者さんがとても分かりやすく良い感じでご対応下さったので、スムーズにトラブルなく進むことができたと思います。
また何かご相談したい時は、ご連絡させて頂きます。
ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

わからない点を一つ一つ丁寧に教えて頂き有難かった

すべてが初めてのことなので、わからない点を一つ一つ丁寧に教えて頂き、有難かったです。
銀行さんの話だとは思いますが、ローンに必要な役所の住所変更等の手続きを余裕を持って対応出来る様説明頂けたら、なお良かったと思います。
入居後の不具合等についても相談に乗って頂きありがとうございました。
機会があればまた宜しくお願い致します。

合理的な売却活動をしていただき大変満足

某不動産会社に売却を依頼し、内覧を続けてきましたが一年程売却できずに失望していたところ、やはり知名度も地域的有利でノウハウもある御社にお願いしようと決断し、その後、半年程で無事に売却をする事が出来た事を大変嬉しく思っています。
他社の前任担当者は若く真面目ではありましたが、それだけでした。
御社担当者は多少抜けたところは有りますが、それなりにノウハウ、経験豊富でテクニックも有る印象で、スピード感を持って合理的な売却活動をしていただき大変満足しています。
今思えば、当初から御社にお願いしていれば・・・・と、それが少しの後悔です。
本当にありがとうございました。

売却価格についても満足しています

・中古マンションの売却先を速やかに見つけていただきました。
売却価格についても満足しています。
・売却代金が間違いなく自分の口座に振込まれたことを確認できないまま、領収書の記載や登記の手続きを行うこととなり、通帳記入をするまで大変不安な気持ちでした。
このようなことを避けるためには、売却代金についても、東急リバブルさんが間に入る仕組みを検討されるとよろしいかと思います。

一生懸命心身になって対応をいただき好感が持てた

ご担当者はまだ経験は少なかったが、一生懸命親身になって対応をいただき好感が持てた。
知識不足の部分も上司がフォローしてくれていたので物件紹介・成約・引渡しの流れで不安は特に無かった。
特に売主様もリバブル様が仲介をやられていたのでそれも安心感につながったのだと思う。
１点、ご指摘をするならば、今回購入をさせて頂いた物件が値下がりした時点でアナウンスしてくれたら尚、嬉しかったです。
東急リバブル様は皆様総じてとても感じが良い方ばかりなので、次の不動産取引の際も是非ともお世話になりたいと思います。

スムーズに売却できたのでよかったと思います

東急リバブルさんの仲介で、以前マンションを購入し、今回は売却で２度お世話になり、ご縁を感じています。
売却にあたり、他社と比較し、安心できるシステムと手数料割引き等の説明を聞き東急さんにお願いしました。
マンションの資産価値は大変下がっており、希望通りの売却とはいかないようでしたが、一般の方への売却をあきらめ他の不動産会社に声をかけていただき、少しでも高く売却できるように努めて下さり、有難かったです。
担当者さんをはじめ、上司の方々がチームでフォローしながら取り組んで下さり、スムーズに売却できたのでよかったと思います。
お世話になりました。

値交渉等がんばってほしかった

値交渉等がんばってほしかったですが、それが無く不満です。
物件も満額、手数料も満額…
登記も自分の知り合いに頼み、安くして頂きました。
私は同業者ですが、値交渉、値引き、今後の物件紹介等を行う事が、仲介手数料の対価と考えます。

本当に感謝を致しております

今回の取引きで、担当者様からは丁寧に対応していただき、本当に感謝を致しております。
又、貴社様の物件という事も有、短期間で売買がスムーズに行なわれ申し分ございません。
担当者様のご尽力の賜物と思っている次第です。
又、何かのご縁でご厄介になる事が有るやも知れませんが、その節はお智恵をお借り致したく存じます。
誠に有難うございました。