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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2017年12月18日

ありがとうございます

おかげ様で物件を売ることができました。
スケジュールもある程度予定通りにいきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

その節は大変お世話になりました。
ご新居の完成のタイミングに合わせて良いご縁の買主様をご紹介させていただく事が出来ましたので担当者として大変嬉しく思います。
今後、引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月18日

丁寧に親身になって対応していただき感謝

不動産売却の相談から売却まで、売主の立場になり丁寧に親身になって対応していただき感謝しております。
お陰様で何の問題もなく、納得した不動産売却をする事ができ大変、満足しています。
今後、不動産取引をする機会があれば、ぜひ、御社を利用させていただきたいと思っております。
担当者さんをはじめ府中支店の皆様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産をお預かりしてから様々なお客様への販促活動を実施し、結果的により良いご条件にてご購入いただけるお客様が見つかり、私自身も大変嬉しく思いました。
ご遠方からご契約、ご決済の際にこちらまでお越しいただき、本当にありがとうございました。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
いつでもお待ちしております。

T様
T様 2017年12月18日

満足する対応、説明でした

満足する対応、説明でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄に思っております。
T様のご協力もあり、スムーズなお取引へと結びつけることが出来ました。
今後もお困りな点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2017年12月18日

ありがとうございました

大変お世話になりました。
対応等もていねいにしていただき、スムーズに売却できたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。こちらこそ大変お世話になりました。
1回のご案内で2件の案内、お申込みをいただけるほどT様ご夫婦がお部屋を丁寧にお使い頂いていたこと、おしゃれな内装のおかげでスムーズな売却に繋がったと思っております。
遠距離のお引越しもお疲れ様でございました。
また、ご自宅の近くに行く際はご挨拶させていただければと思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めてではございますが、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

K様
K様 2017年12月18日

ありがとうございました

とてもスムーズな取引きをしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきありがとうございました。
K様に書類関係のやり取りなど迅速にご対応いただいたため、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後また不動産のご購入・ご売却の際は、ぜひご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2017年12月18日

期待通りにいろいろよくして頂いて嬉しかったです

今度は二度目にお世話になりました。
前回のご対応も満足した為、今回は直に担当者さんに売買依頼をしました。
期待通りにいろいろよくして頂いて、嬉しかったです。
物件の掃除までサービスして頂いて、助かりました。
またの機会がありましたら、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブル蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却に関しても喜んでいただくことができましたので、とてもうれしく感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2017年12月18日

何1つ不安なくおまかせする事ができました

今回初めての事で、売却の知識もなく、勉強する事もなく全面的におまかせしてしまいました。
販売価格から広告掲載期間に動きがなければ、次の価格から期間をプロとして適切な事を絶妙なタイミングで言って頂き、このマンションではの売り方もお話してくださり、何1つ不安なくおまかせする事ができました。
東急リバブルさんにして、知識豊富な担当者さんに出逢えて、本当に良かったと思います。
(リバブルあんしんサポートのサービスが充実していて助かりました。)
担当者さん本当にありがとうございました。
雑筆で大変失礼致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中は、ご多忙のところご案内にご協力いただき、また、ご相談・お打合せにてお時間をお作り下さり、誠にありがとうございます。
S様とのお打合せの際、販売戦略をご一緒に、また真剣にお考え下さったことが、今回のご売却が成功した大きな要因かと存じます。
弊社のサービスはお客様の「あんしん」、お客様の「満足」を第一に考えておりますが、至らない点もあったかと存じます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

G様
G様 2017年12月18日

また不動産の相談があった場合はお願いしたい

この度は大変お世話になり、感謝しております。
こちらの要望をとらえて進めて頂き、本当に良かったと思っております。
是非、また不動産の相談があった場合はお願いしたいと思います。
難を言えば、価格的な面が少し反映されていれば幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売却のお取引を頂き有難うございました。
ご自身でも知識のある中で信頼して任せてもらえ、とても嬉しかったです。
更に細かい点についても、ご要望に沿得るように努力致します。
またご相談お待ちしております。
今後とも長くお付き合いを宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年12月18日

一つ一つ不安が解消されました

初めての物件購入であり、人生で一番大きな買い物だったので、不安で仕方ありませんでした。
又、担当者が新人の方と紹介され、正直大丈夫かなと、不安でもありました。
その為、幾度となく細やかなことまで質問させていただいたのですが、丁寧に一つ一つお答え頂き、一つ一つ不安が解消されました。
そして、この家に数十年住むことのイメージが沸きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社原センターをご利用頂きありがとうございました。
また、アンケートにもコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。

初めての大きなお買い物、また私の勉強不足によりご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご来店のお時間等多くの機会をいただき、ご協力いただいたこと、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々知識や経験の向上に努めさせていただきます。

また、不動産に関するお悩み、ご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

1
K様
K様 2017年12月18日

好感が持てない

都合が良すぎて、真実がなにか分からない。
数字に弱すぎる。
すぐに査定額に対しての評価を前面に出して、まともな販売活動をせずに値下げの交渉をしてくる。
好感が持てない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手続きをして頂きましてありがとうございました。
今回のお取引では、査定の根拠が不明確なこと、販売活動のご説明が不足していたことでご迷惑、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度、ご指摘頂きました事項につきましては、今後改善するように努めて参ります。

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