売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産屋の担当者によってもだいぶ違いがある
この度はいろいろお世話になり、無事購入できましたこと、感謝申しあげます。
マイホームの購入を希望しつつも、ローンを組むにあたり他の借入れがある事や年齢の事などが気になってはおりました。
今回の物件以外にも他社様で内覧させて頂いた物件もありました。
その時の他社様のご担当者の説明不足な割には、購入への手続きを先急ぐ様な所もあり、審査の手前でお断りした事もありました。
しばし物件探しはやめておこうと思っていた矢先に今回の物件を見つけ実のところは内覧だけ！と思って行ったのですが、御社担当者様のご対応も感じが良く、不安な事など話しまして、ひとつずつ対応してくれて・・・不動産屋の担当者によってもだいぶ違いがあるんだと思いました。
購入を決意するまでも無理強いする事なく、私共が納得いく上で進めてくれました。
夢であったマイホームが現実となり本当に感謝しております。
細かな事もいろいろありますが・・・書ききれません（笑）いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約を頂き、誠にありがとうございました。
恐縮ながらご購入までのお手続きに様々お手間をかけてしまいましたが、T様の夢の実現をお手伝いさせて頂く事ができ、大変嬉しく思います。
社員一同、お客様に更なるご満足を提供できるよう日々精進して参ります。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
売主ときちんと折衝していただいた
知人のご紹介でご担当いただくことになりましたが、今回のマンション購入では担当者さんに本当にお世話になり大変感謝しております。
自分たちのマンションの売却が完了しており、引き渡しまで残り２週間という期間だったのに、売主と適切に交渉して、成約に導いていただきました。
価格交渉はもちろん、入居後の設備の不具合についても、売主ときちんと折衝していただいたおかげで、満足のいく結果に到達できました。
また日頃の応対はとても丁寧で親切で子供も担当者さんには、とても懐いております。
引越が落ちついたら是非新居に遊びにいらして下さい。
心より歓迎いたします。
担当者さんにはまた住まいのことで変化がある場合はぜひ相談させていただきたいです。
繰り返しになりますが、今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社麻布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
引渡しまで残り２週間という日程が少ない中、銀行の書類集めやお引越準備含め、お仕事でお忙しい中、とても大変だったとお察しいたします。今回、無事にご購入に至ったのは、Ｍ様のお力添えがあったからこその成約だったと私は思っております。
是非、新居にお伺いさせていただきたいと思っております。
また、不動産に関すること以外でも何かお手伝いできそうなことがございましたらいつでもお声かけ下さいませ。
こちらこそ御礼頂きありがとうございました。
物件もさることながらご担当者の方も丁寧で好感
不動産で特に中古物件となると「出会い」のタイミングになりますが今回は非常に良い物件をご紹介頂き感謝しております。
物件もさることながらご担当者の方も丁寧で好感がもてこの人なら買おうという気持ちにもなりました。
以前も不動産購入を検討した事がありますが、押しが強すぎたり（電話が頻繁に掛かってくる等）、逆にあまり熱心ではない事もありましたが御社とは気持ち良く取引が出きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。ご購入頂いたお部屋をお気に召して頂き、本当にうれしく思います。
初めてお会いしてから、お部屋をお決め頂くまで短い期間でしたが、不動産のお話に限らず色々とお話をさせて頂いたことが、今回選んで頂いたお部屋との出会いにつながったと思っております。
お近くでございますので、お困りごと・相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き今後ともよろしくお願い致します。
マイナスにならない額で売って頂き感謝
今回、他社からの移行で東急リバブルに依頼しました。
すでに広告に出して半年以上の物件で正直あまり期待しておりませんでしたが、他社の営業の方とは違い、依頼する前からやる気を感じさせるトークで、そこまで言うのなら任せてみよう！という感じでした。
決め手は、売マンションの売買を数件成立させていたことと、マンションの内情もよく知っており、マンションの良さもよく知っていたからでした。
売値もあまり下げず、マイナスにならない額で売って頂き感謝です。
もっと早く依頼していれば、良かったと思いました。
又、機会があれば同担当者に依頼させて頂きたいです。
センターからの返答
ご回答頂き感謝致します。
私自身他社さんで半年以上ご成約に至ってないことは存じ上げており、売却のご依頼を頂いた際は、是非お力になりたいと思っておりました。
また、何かお手伝いできる事がございましたら、いつでもご連絡頂けましたら幸いです。
素人にもわかり易い言葉をchoice
主人と担当者様間のみの契約もあったので全部把握できておりませんが少なくとも私（妻）が受けた接客において何一つ問題点なく、真摯にご対応頂けて担当者さんで良かったと思います。
夫婦共々、不動産関係に無知の上、日々の生活が忙しかった時期とも重なり、ほとんど担当者さんにおまかせし、自分達では一切何も調べる事をせずお世話かけましたが、素人にもわかり易い言葉をchoiceして会話していただけました。
ここまで何の不安もなく売却完了できたのも担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。無事お買換えが完了し、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問をさせていただきましたが、いつもご丁寧に対応をいただいて大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。
全く問題ありませんでした
担当者さんはまだ経験は少なそうですが、一生懸命で感じも良く、経験をつめばもっといい評価になると思います。
今回物件は欲しかったもので、悩んでいる状況ではなく、私も自宅の売買は３回目だったので全く問題ありませんでした。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
この度のお取引きを自身でよく振り返り、改善に努め、よりよいサービスの向上に活かして参りたいと思います。
適切なアドバイスにより物件購入に致った
以前に別の不動産会社で物件探し等をお願いしていましたが、不信感につながる事が多々あった為、一旦ゆっくりと探そうと思い直した所でした。
そんな時に御社の物件と担当者に出会う事となり、担当の方の親身な対応と適切なアドバイスにより今回の物件購入に致ったと思います。
今回、無事にスムーズに契約が出来た事に、担当者の方へ感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。お取引が無事行えましたこと、更にお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。ご契約後は弊社サポート課の担当がお手伝いをさせていただき、今回いただいたコメントに２人で感謝と感動を感じております。引続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんの力と本当に思いました
この度、担当者さんには、感謝、感謝、です。
他社に昨年より媒介依頼してたのですが、内覧の数も少なく、ヤル気も感じれず、担当者への不信感、信頼感もなくなり、困惑している状況の折、御社担当者さんから連絡頂き、任せると決断しました。
アッと言う間に売却する事が出来たので、これが他社との営業力の差、東急リバブルさんの力と本当に思いました。
家族共々感謝致しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。身に余る光栄に存じます。
ご勇断いただき、本当にありがとうございました。
当該地域は、年間を通じて当社が圧倒的なシェアをもたせていただいている地域でした。
今回は、実績・経験があるからこそできた提案かと思っております。
今後とも不動産に関するご用命があれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
売却価格は希望額で売れたので満足
売却価格は、希望額で売れたので満足ですが、他社と比べると、今回、同時に購入もあったが仲介手数料の割引が少なかった。
担当者さんは、非常に良い方で、しっかりしてました！
センターからの返答
この度は、弊社でお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様におきましては、買い替えのためご売却及びご購入の取引がありましたので、とても大変だったと思います。
しかしながら、S様がスケジュールの調整や必要書類の早期段取りなどご協力頂きまして、私としても安心なお取引ができました。
これからも末永いお付き合いができればと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
無事に契約完了してよかったです
希望金額に沿った売却をしていただき感謝しています。
税金関係に関してはその場での解答はいただけませんでしたのでやや不安がありましたが、売却後に税務相談のご案内をいただきました。
他社は契約時に紹介予定があるといいながら１件も見学のないところや、報告のないところが多く不動産業界にやや不信感を持ちました。
高額の取り引きであり、一生に何回も経験することではないので、取り引きの流れや、想定し得るリスクや問題点などは予め書面等で教えてもらえるとありがたいです。
色々な面で大きい会社は安心でした。
無事に契約完了してよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル西神中央センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｍ様には、初めから疑問点をご質問頂いておりましたので、大変スムーズに取引完了まで進めることができました。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
