売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な事がなるべく少なくなる様ご対応
売却値段の設定など、随時ご相談にのっていただき、不安な事がなるべく少なくなる様ご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
販売開始から価格変更、ご成約、お引渡しまで、密に連絡を取り合い、いろいろとご協力頂いたおかげで、スムーズに進むことができたこと、大変感謝しております。
また何かお手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
何も不安なく取引ができました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんのおかげで何も不安なく取引ができました。
休日でも専用の受付センターがあり、スタートからわかりやすい資料をタイムリーに送って頂いてありがとうございました。
今後、同様の取引がある場合はまた最初に相談したいと思っています。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｈ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
当社は、火曜・水曜の定休日であっても休日コールセンターが稼動しておりますので、機会損失することなく、お客様からのお問合せに対応させていただいております。
Ｈ様も決められた期日までに資金化されたいとのご相談でしたので、私もいつも以上にスピード対応を心がけ、ご対応させていただきました。
今後も不動産の売却・購入のご相談ございましたら、是非当社をご指名下さい。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今まで以上に精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足しています
最初の来店時から契約引き渡しまで、すべての点で東急リバブルさんにお願いして良かったと大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご売却をご協力させて頂き、大変有り難く思います。
ご来店時からとても気さくにお話しさせて頂き、ご要望をお伝え頂いたからこそ、早期ご成約に繋がったと思います。
また、不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
よろしくお願い致します。
売れたこと以外満足したとは思いませんでした
担当者と会う約束がいつも急で数時間前に電話がきて「これから会えますか？」など急すぎて少し困りました。
販売期間もこちらはとくに急いでいたわけではなく余裕をみていてそのことも担当者には伝えていたのですが、２～３ヵ月して「価格の変更しないですか？」と電話がきて、急いで売るつもりはないことをそのときにも伝えたのですが同じ内容のことを何度も言われこの人は、早く売りたいのかな？ボーナスに影響あるのかな、など考えさせられることがありました。
早く売れたことは良かったとは思いますが・・・。
売却したのも、不動産に行って話を聞いたのもここが初めてでしたので比べようがないですが売れたこと以外満足したとは思いませんでした。
センターからの返答
M様、今回ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お約束のお時間の設定など、配慮が足りない部分が多くあり、大変失礼いたしました。
また、ご売却期間の設定やご提案などご希望に沿わないご提案にて誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました此度の反省を踏まえ、お客様のご希望に沿った販売計画のご提案ができますよう改善をいたしてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
さすがやな！と思いました
今回で３度目の取引となりましたが、いつも通り細部に渡って、こまめに動いていただき、さすがやな！と思いました。
またご縁があれば、宜しくお願いします！
いつもありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社でお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しまで迅速にご対応いただきまして、大変感謝致しております。
そして、温かいお言葉をいくつも頂き、本当に嬉しく思っております。
また、ご縁がございましたらその際は引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実に対応して頂いた
最初から最後迄、こちらの要望等も含まえ、誠実に対応して頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
遠方での契約、お引渡にご協力いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。
好感が持てた
最初から最後まで丁寧な対応で親身になってお世話していただいた。
強引さや押しつけがましい対応が全くなかった点に特に好感が持てた。
他社にはそういうことが多々あり閉口していた。
気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。
担当者さんは、言葉ではなく対応で御社のすばらしさを示したと思います。
他社の批判もほとんどせずに、誠実さで私を納得させてくれました。
感謝。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。
約２年弱、K様とはお付き合いさせて頂き、担当出来た事を本当に嬉しく思います。
契約・決済と、遠方からご足労頂き、本当にありがとうございました。
お近くに伺った際は、是非、お会いしたいと思います。
今後とも、不動産に関する事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
とてもよくしていただき感謝
アンケート記入が遅くなってすみませんでした。
担当者さんには、とてもよくしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
私自身M様の担当をさせて頂き幸せでした。まだまだ未熟者の私を頼りにしてくださったことを嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
とても良い結果で、売却
この度は大変お世話になり有難うございました。
今回持ち家を売却させて頂きましたが、とても良い結果で、売却することが出来ました。
担当者様がお忙しい中色々な提案をして下さり、私たちにとって良い方向へ導いて下さったおかげだと思っております。
もしまた不動産の件で、ご相談するようなことがあれば、担当者様にご連絡させて頂きたいと思っております。
またご縁がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、担当者様の一層のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はＫ様の不動産の売却に際して、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｋ様の不動産のご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
「女性」の担当の方
初めてのマンション購入。
とにかくわからないことだらけでした。
私はシングルマザーなので同じ目線で話せる「女性」の担当の方にお任せすることができ本当によかったと思いました。
理想を一つずつ親身になって聞いて下さり、全てスムーズに最後まで安心して進むことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社本山センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入という事で、ご不安なことばかりだったと思いますが、少しでもお力になれて大変嬉しく思います。
また、同じ「女性」である事で、たくさんのお話ができて私自身も嬉しく、そしてお会いする度に楽しい時間となっておりました。
お引越し先でも、お母様やご子息様と楽しい生活を過ごしていただけることを心から願っております。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
