売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
諸費用をひいて残金を残してくれ、とてもうれしく思いました。
楽しい引越ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことを大変光栄に思います。
併せて、ご購入についてもお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
販売活動中、また活動前にもご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
当方が相応に判断する時間を待つ姿勢も評価できる
購入物件紹介時現場案内、説明、当該物件のメリット・デメリット等担当者の手際よい対応は好感がもてた。
当方の購入価格指値、決断のプロセスでも執拗な督促は無く、当方が相応に判断する時間を待つ姿勢も評価できる。
結果として満足し得る購入物件となった。
センターからの返答
K様、この度は港南台センターでご購入のご契約頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お嬢様の購入のお手伝いもさせていただきたいと思いますので、是非当社にご相談下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
心から感謝します
・短期間での事務処理能力が優れていた。
・御依頼事項、調査について的確かつていねいに対応していた。
・現地案内も、事前調査をしており、説明に安心感を持てた。
・業務知識も十分に備えており、不明な点（説明不十分な点）も、すぐフォローして、的確な解答をした。
・物件購入に至ったが、これからの（購入後の）諸問題にご相談に応じていただきたい。
・満足な取引（要望に応えて下さった点）が出来ました。
心から感謝します。
センターからの返答
この度は、不動産購入に関して東急リバブルを再度お選びいただき、またお忙しい中アンケートにも回答いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお忙しい中、遅い時間までご連絡を取らせていただいたのに、いつも快くご対応いただき感謝しております。
ご購入後の諸問題等ございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
有難うございました
・最初から大変親切に対応して頂いて、有難うございました。
又、機会がありましたら、同じお店で、同じ方（今回対応して下さった、担当者様）にお願いしたい気持ちです。
宜敷くお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中野センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
今回Ｋ様の担当をさせて頂くことができ、大変うれしく思います。
ぜひ次の機会がございましたら、Ｋ様のお力沿えをさせて頂きたく、ご連絡頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
希望通りの価格で販売していただき、満足しています
・希望通りの価格で販売していただき、満足しています。
今後の購入先の物件も、早急に契約できるようにお願い致します。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
この度はお買換えということで、無事にご売却を行う事ができまして本当に良かったです。
購入にあたりましてもお任せ頂きましてありがとうございます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
不動産売買を希望する知人に紹介したいと思いました
今回は面倒な案件だったにもかかわらず、親切丁寧に対応して頂き、本当に感謝しています。
不動産売買を希望する知人に紹介したいと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
より深い知識が必要となる売買だったため、なるべく専門用語は使用せずに噛み砕きながらしっかりとご理解いただけるよう努めてまいりました。
少しでもお役に立ててよかったです。ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
たくさんの営業活動（販売活動）をしていただき感謝
まずは無事売買契約が完了したことについて、お礼を申し上げます。
私がリバブルさんに決めたのは、最初にお会いした時のご説明が「押しつけがましくないこと」が一番大きな理由でした。
初めての不動産売却、しかも大事に住んでいた部屋でしたので、安心できる方にお任せしたく、4社さん程、お話をうかがいました。
その中で、他社さんはなかなか押しが強く、少し強引とも思えるような説明で、引いてしまった部分がありました。
ですが御社の担当者Aさんは常に笑顔でお話ししつつも無理に契約を進める感じはなく、最初は必要なことを中心に、リバブルさん自体の営業トークはそこまでなかったことに好印象を持ちました。
その後も、夏の暑い中、時間を問わず物件の写真を撮りに行って下さったり、ポスティングを何度もして下さり、本当にたくさんの営業活動（販売活動）をしていただき、大変感謝しております。
一時期、問い合わせが少なく、売れるかどうか不安になりかけた時も、次へ向けた提案をしていただき、結果的に当初の予定通り、年内に終えることができ本当によかったです。
これからも担当者Aさんの素敵な笑顔を武器に、是非がんばって下さい。
この度は本当にありがとうございました。
又、担当者Aさんの上司でいらっしゃった、担当者Bさんにも大変御世話になりましたのでお礼を申し上げたく、よろしくお願い致します。
担当者Bさんのどんな時でも落ち着いたご説明は、とても安心感がありました。
また、売却初心者の私に分かりやすく、細かくご説明いただき、感謝しております。
私が不慣れなせいで対応に手まどり、ご迷惑をおかけした部分もあったかと思うのですが、どんな時も変わらぬ態度で接して下さり、ありがとうございました。
末筆ながら、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社上野センターよりお取引頂き、誠にありがとうございます。
最初にお部屋にお伺いした際、角部屋であり、非常に綺麗にお使い頂いていた室内がとても印象的でございました。販売活動中には、なかなか結果が伴わず、ご不安にさせてしまった事や条件が整わず、ご無理を承知でお話したこともありました。 しかしながら、いつも快く対応していただいた事、大変感謝しております。 そのおかげもあり、今回ご成約に結びつけることができました。
今後、不動産についてご不明な事やご要望がございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
報告もまめに下さり、とても信頼できる方でした
明るくさわやかな印象を持ちました。
取引きもスムーズで、私の家には生まれたばかりの新生児がいたことも、気をつかって下さりとても助かりました。
物件の評価も資料を用いて丁寧に説明していただいたり、報告もまめに下さり、とても信頼できる方でした。
また機会があれば是非、同じ担当者さんにお願いしたいです。
予定価格よりも高く売れて、結婚式の資金になりました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びくださり誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また物件の評価の説明についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お誉めの言葉をいただき幸甚に存じます。
小さいお子様のいらっしゃる中、ご訪問の際いつも快くご対応くださり感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最初から知らせて欲しかったです
・この度は、ほぼ希望価格で売却出来、有難うございました。
・プレミアムサポートのサービスは始まったばかりだったのかもしれませんが、このサービスがある事を知らされたのは、コンタクトを始めてから、かなり後でした。
最初から知らせて欲しかったです。
・空き家コストシェアリングで鍵を預けましたが、引渡し迄の間に買主が部屋に入ったと思われる事がありました。
リフォームの見積り等の為と思われ、それ自体を拒否するつもりは全く有りませんが、一応礼儀として、メールで何時入室するから位の事前連絡は頂きたかったです。
・引渡し後に、お花をお送り頂きましたが、お気持ちは有難いですが、不要のサービスかと思います。
・今回、ご担当頂いた担当者Ａ様、又最初から最後迄サポート頂いた久が原センター長と担当者Ｂ様には大変お世話になりました。
まことに有難うございました。
今後、又何か有りましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容は、真摯に受け止め、今後に生かしていきたいと考えます。
今後、何かございましたら、気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
十分満足のいく対応をしていただきました
担当者さんは我が家の子供と同年代で親しみやすく、少しプライベートなこともお話させていただいたりして、大変お世話になりました。
又、こちらの質問にも、わかりやすく丁寧に答えていただき、十分満足のいく対応をしていただきました。
引渡しの時にも、手際良く、すすめてくださいました。
貴社のサービスである専門会社さんによるお掃除も、大変丁寧で綺麗にしていただき、ありがたかったです。
本当に、ありがとうございました。
担当者さん、お身体に気をつけて、これからも頑張って下さいね。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお子様と同世代ということで、Y様のご家族のこと、私の家族のこととたくさんお話をさせていただいたことがとても思い出深いです。
ご契約からお引渡しまでお日にちが空いてしまっておりましたので、なるべくお手間をかけないように心掛けて対応させていただきました。
これからも何か不動産関係についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
Y様もお身体にお気をつけてお過ごしください。またお会いした時は宜しくお願い致します。
