売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで担当者さんを信頼してよかったです！
担当者さんにはていねい親切に対応して頂きました。
店舗には一度しかおじゃましていないので、接客の評価はむつかしいです。
なかなか購入のリアクションがなく、あきらめようかと思ったこともありましたが、最後まで担当者さんを信頼してよかったです！
センターからの返答
このたびは弊社新浦安センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チャレンジ価格でスタートした事もあり、なかなかお問合せが取れず申し訳ございませんでした。Ｉ様にあきらめずお任せいただいたおかげでご成約に至る事ができ、私にとってもとても嬉しいお取引となりました。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
誠意を感じ信頼しておまかせできました
・希望に合う物件を複数紹介いただきました。
・メールでの質問に対しても迅速に回答いただきました。
・担当者様に誠意を感じ信頼しておまかせできました。
来年もう一戸購入したいと思っていますので引き続きよろしくお願いします。
・収支計算書をエクセルファイルでいただけるとありがたいです
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
Ｈ様のご希望に合う不動産のご購入を、お手伝いでき、また、「誠意を感じ、信頼してまかせられた」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
感謝申し上げます。
来年のご購入の際もＨ様のお手伝いをさせて頂ければと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
適切なタイミングで、価格変更なども対応できました
今回は、初期段階から丁寧な対応を頂き本当に有難うございました。
販売の状況も担当者様に細かく連絡を頂く事で、適切なタイミングで、価格変更なども対応できました。
最終的な引渡しの際も、こちらの失念等で難しい状況でもありましたが、対応頂き無事取引が出来ました。
ここからは一個人としての意見ですが、担当者様に更に求めたい事は、不動産のもう少し法律的な知識（全般的な知識）があると嬉しいです。
（もっと様々な面で相談したい）
あと、もう少し…”字”が綺麗だと…営業的には素晴らしいと思います。
但、全体的には大変多くの事で助けてもらいました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住まいが遠方の中、お手続き等快くご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、直接お会いする機会をつくれない中、お電話でのやりとりにも関わらず信頼いただき、大変光栄に感じております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
知識面・文字に関しては今後精進してまいります。
また機会がありましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にお声かけください。このたびは、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
出張が多く、ご迷惑おかけしましたが、いつも親切に対応して頂き助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
お役にたててうれしく思います。
今後も不動産の売買および賃貸の件にてご用命頂けましたら、精一杯がんばります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに出会えて良かった
この度は大変お世話になり有難うございました。
古い自宅を住み替えたいけれど、どうすれば良いのかわからず不安な気持ちで、東急リバブルさんへ相談に伺いました。
担当者さんは親身になって色々アドバイスくださり、お陰様でスムーズに自宅を売却することができ、また希望通りの物件を購入することができました。
きめ細かく丁寧で、そして迅速に対応くださり、安心してお任せすることができ、とても満足しています。
担当者さんに出会えて良かったです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はご購入からご売却まで弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。お住み心地はいかがですか。今回はお買替えで、やりとりも多かったと思いますが、F様にはいつもありがたいお言葉を頂いており、私自身F様にはよりご満足頂けるご提案をしようと日々考えておりました。最初のお問い合わせを頂いてから、約半年程ですが、F様と出会えてとても良かったです。また、何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご相談頂けますと幸いです。
若い営業マンを先輩営業マンがしっかりと支える
急な物件内覧にもすばやい対応で気持ち良く応じてくださいました。
数社で内覧をおこないましたが対応の良さが他社に比べて感じ良く好印象を受けたことが東急リバブルに一任しようと決めた理由です。
若い営業マンを先輩営業マンがしっかりと支える姿にも御社を信頼できる理由となりました。
内覧から契約までスムーズに進み、あっという間に引っ越しが完了しました。
背中を押していただいたお陰で決断も速く行動できました。
本件、以外の不動産についてもご相談をさせていただきました。
安心して一任して速やかに手続等進めてくださっています。
営業マンは会社の顔でもあります。
出会いの第一印象のみならず進行中の誠実さや、行動力を大いに評価いたします。
今後ともこのお二人の営業マンならいろいろと不動産に関して相談をし、委ねていきたいと思っております。
今回はいろいろとお世話になり感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前よりお付き合いのある仲介会社もある中で当社を選択して頂いたこと、そして何より、このようなお褒めのコメントを頂けましたこと、本当に嬉しく、営業冥利に尽きます。
今後とも何かお力になれるようなことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
E様のご期待にお応えし続けることが出来るよう、引き続き私自身のスキルアップと同時に後輩社員の育成にも注力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきました
丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
物件での設備不具合が何箇所かありますので、引続きのフォローをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
こちらこそ、誠に有難う御座いました。
御契約、また、ご決済の迅速なご準備、こちらこそ大変助かりました。
改めまして御礼申上げます。
また、設備不具合箇所につきましては、ご報告の通り、部材の用意が年明けとなってしまいます関係上、お時間がかかっておりまして恐縮です。
交換は売主様側できちんと対応して頂くことに間違いございませんので、ご安心下さいませ。
物件の紹介から購入後に至るまで親切に対応
今回、家の購入にあたり2社に足を運びました。
1社目は店頭に行った後は、その後の連絡もありませんでした。
2社目に東急リバブルさんに足を運びました。
物件の紹介から購入後に至るまで親切に対応して頂きました。
今後も何かあった時は、安心して相談できます。
御社を選んで良かったです。
センターからの返答
Ｎ様、このたび弊社にご購入のご相談をいただきありがとうございました。
Ｎ様の出身地と私の出身地が同エリアという事もあり、不動産購入以外の出身地の話で盛り上がり、懐かしい話などできました。
今後も何かございましたら、お申し付けいただければと思います。
手紙、電話も定期的に頂き安心感がありました
担当者さんは、最初から最後までとても良く対応してくれたと思います。
手紙、電話も定期的に頂き安心感がありました。
もう少し高く売却できればさらに満点でした！
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたり東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございました。
高値でのご成約には至りませんでしたが、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
親身になって動いていただけると感じお任せしました
親の死去に伴い、相続手続きを進めながら売却検討をはじめました。
初めはともかく査定だけでもと思っていたのですが、初めの応対やその後の連絡を通じて、親身になって動いていただけると感じお任せしました。
相続作業が終了するまでは、物件は会合場所として使っていましたし、私も月2回程度しか動けず、さらに体調不良の時もあって売却作業もほぼ休止させていただいたりと、やりにくいことが多かったと思いますが、きちんと連絡を入れていただき、無理な要求も受けなかったのでストレスなく過せました。
また、1人立ちする子供の部屋探しにも協力いただきました。
期間を通し担当の方によくアドバイス・連絡をいただき安心してお任せできました。
結果も大変満足しています。
センターからの返答
K様、このたびは弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却のみならず、ご子息様の新生活に向けたお手伝いまでさせていただき、心より御礼申し上げます。
その後、ご子息様の新生活はいかがでしょうか。また機会がありましたらお話をお聞かせいただければと思います。
此度のご売却におきましては、相続のお手続きから販売のお手続きまでご体調すぐれないところもある中ご足労とご面倒をおかけいたしましたが、多大なるご協力をいただき誠にありがとうございました。
買主様も、快適にお過ごしいただけており、仲介としましても非常にうれしく思っております。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
冬本番となってまいりますので、どうかご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
