売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱意に打たれて、おまかせして本当に良かった
このたびは、色々、ありがとうございました。
担当者さんの熱意に打たれて、おまかせして本当に良かったです。
細かいところまで親切に、やっていただき助かりました。
スタッフの人達も、とても感じが良かったです。
東急リバブルさんに、お願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
今回のご売却に関しましては契約から引渡しまで短い中でご協力頂きまして誠に有難うございました。
初めてお会いした時に是非お役に立てればという気持ちから迅速にご対応をさせて頂きました。
また、ご遠方にお住まいでいらっしゃったのに何度か足を運んで頂きまして、弊社と致しましても大変助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して取り引きをする事が出来ました
家を売却するのは初めてでしたが、担当者の明朗快活でわかりやすい説明と対応に安心して取り引きをする事が出来ました。
営業活動の報告もこまめにして頂き、希望通りの条件で家を売却出来たのでとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
E様のご希望に添える形でご売却が出来て私も大変嬉しく思います。
明るく元気よく分かりやすいご説明を私の中で一番大切にしていることでございましたので、お褒めに預かり光栄です。現状に満足せず、E様からいただいた言葉を胸にさらに精進して参ります。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。
やるべき事はしっかりして頂きました
マンションの売却に際し大手３社へ見積もりを依頼しました。
東急リバブルさんを選んだ理由は、マンションを実際に見て、使い方や置いてある家具等を最初にほめてくださったからです。
他社は会社や担当者の営業力をグイグイ押してきて、次に市場価格の提示があり、実際のマンションやそこに住んでいる住人をないがしろにしている感じがしました。
御社担当者さんは謙虚で頼り無さそうに見えるけれど、やるべき事はしっかりして頂きました。
単に物件を売る、数字を上げるだけを目的にせず、物件を大切にして頂いていることが嬉しかったです。
お世話になりありがとうございました！！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。このような感謝のお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。マンションは特徴的で、アピールポイントも多く、お部屋も大切にお使いになられており、良い物件でした。A様には案内時や契約前、引渡前の準備も早期に段取りをして頂き、とても感謝しております。私としましてはA様と二人三脚でお引渡まで完了できたと物凄く感じたお取引でした。ありがとうございました。
今後は頼りがいのありそうな担当者になれる様に頑張ります！
またお困り事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
売却者の特典が少ないのが正しいのか
・販売活動や、買主様からの申込みから契約までのご対応はご担当の方が誠意を持って、迅速に、かつ丁寧に行って頂き素晴らしいと思いました。
・ただ、売却契約締結後の対応に関しまして、「成約者限定のお得なサービスや特典」の内容が、ほとんど、購入者様向の内容になっていて、売却者の特典が少ないのが正しいのかどうか判り難いと思いました。
売却者向の特典の資料と入れまちがえたのではないかとも思う様な内容でした。
・また、成約後に、お花（生花）を送って頂いたのですが、留守中に届いてしまい、折角のお花が枯れてしまっていて、非常に残念でした。
お心遣いは嬉しかったのですが、連休の時期を外すとか、事前に連絡を頂くとかした方が宜しいかと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約を頂きまして誠に有難うございました。
また、アンケートのご返信および貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
成約者様向けのサービス・特典について、貴重なご意見いただきありがとうございます。
より充実したサービス・特典をご提供できるよう務めてまいります。
また、お花の件につきましては、大変失礼致しました。
今後、お受け取りの前に一度ご連絡をさしあげるよう改善させていただきます。
Ａ様のお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
感謝しています
終始真摯に対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、弊社なかもずセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様には、遠方にも関わらず、いつも迅速にご対応していただき、またご足労頂くことで、スムーズに取引を終えることが出来ました。
至らぬ点も多い中、お褒め頂き大変光栄です。ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
正直で正確な情報提供と迅速な対応
全体を通じて、担当のお二人の誠実さを感じました。
正直で正確な情報提供と迅速な対応を頂き、終始安心しておまかせすることができました。
特に、秘匿性の低い内容のご連絡（日時の確認等）については、こちらの利便性に合わせてメール等を使って頂けたので大変スムーズにご連絡できたのが助かりました。
今後も不動産に関して何か必要があった時は、まずお二人にお声をかけたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約おめでとうございます。今回ペア性でお取引に携わらせて頂きました。
時間的にもお取引内容も私共も大変満足できました。
何よりこちらの連絡に対してのレスポンスの速さが一番の決め手だったと思います。
ご判断もしっかりして頂けたのでスムーズだったと思います。
今後とも長いお付き合いになると思いますので引き続きよろしくお願いします。
お電話が必要に応じてこまめにあって良かったです
決済日に、実印と通帳印持参の案内はあったが、「引渡確認書」や「管理組合への書類」等は三文印で良かったのではないでしょうか？
通帳印を押す訳にもいかず・・・実印を押してしまいました。
三文印の案内も欲しかったです。
担当者さんよりお電話が必要に応じてこまめにあって良かったです。
買い主様が早くみつかり本当にありがとうございました。
又、次回も東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
Ｏ様のご売却活動に微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことは光栄でございます。
今後、お困り事やご質問などございましたら、お気軽に担当までご連絡下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者様に依頼して良かったと感じております
査定依頼を行ってからのレスポンスや以降の行動の早さは、素晴らしいと感じました。
初めての不動産売却で不安もありましたが、細かく状況報告含め何度も自宅まで足を運んで頂いて、担当者様に依頼して良かったと感じております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
私はお客様に対してのレスポンスの早さに重点を置き日々営業しているのでお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
Ｏ様にもお忙しい中、お打合せやご契約の日程等ご協力いただき、スムーズにお取引が行えました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
遠い場所で情況がわからなかったので本当に感謝
この度は大変お世話になりました。
親族が体調をこわし施設に転居しました。
その後上尾のマンションの売却を相談し半年後にすべて終了いたしました。
担当者さんには遠方の自宅まで来ていただき、契約書等も作成いたしました。
この間親切な対応をしていただき誠にありがとうございました。
私にとっては遠い場所で情況がわからなかったので本当に感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、大変ありがたいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
窓口となってご対応頂きまして、K様のご協力がなければ、ここまでスムーズに引渡を迎えることはできなかったかもしれません。
本当にありがとうございました。
また、頂戴したあの柿、本当に甘くておいしかったです。
寒い日が続きますが、お体にはくれぐれもお気をつけください。
不動産のことでご協力できることがありましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
一年越しの売却となりましたが、一年以上、賃貸のご担当者含め、適宜コミュニケーションをとりサポートいただいたことをありがたく思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご契約誠におめでとうございます。
ご売却したくてもできない状況が1年以上続き、その間Y様にはいろいろとご尽力を頂きました。
遠方にもかかわらず、お仕事の合間を縫って恵比寿にお越し頂き、カギの手配や書類のサインをして頂いたこと、本当に感謝しております。
また、お父様にも非常に良くして頂き、Y様、Y様のお父様の人柄に助けられたご契約でございました。改めてお礼申し上げます。
今後もご相談等ございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
